Customer Service Rapresentative

vor 4 Wochen

Lugano, Schweiz Manpower Vollzeit

Fondata nel 1948 a Milwaukee, Wisconsin, USA, Manpower è una società internazionale leader nel settore delle risorse umane. Presente a livello mondiale in 75 paesi con oltre 3'000 filiali risponde ai bisogni dei suoi 400'000 clienti.

Specialisti nel reclutamento e nella selezione di personale fisso e temporaneo in diversi settori dell'economia, siamo presenti in Svizzera da oltre 60 anni con più di 300 collaboratori in più di 40 filiali.

Nell’ottica di rafforzamento della propria struttura il nostro cliente ci ha incaricato di selezionare il seguente profilo professionale:
**La sua missione**
- Gestire le richieste dei clienti in modo professionale ed efficiente attraverso diversi canali di comunicazione.
- Fornire assistenza e informazioni sui prodotti in lingua inglese, tedesca e francese.
- Risolvere i problemi dei clienti in modo tempestivo.
- Registrare e monitorare le richieste dei clienti nel nostro sistema di gestione dei ticket.
- Collaborare con altri dipartimenti per garantire una risoluzione efficace dei problemi dei clienti.
- Raccogliere feedback dei clienti e fornire suggerimenti per migliorare i servizi e i prodotti.
- Mantenere un alto standard di professionalità e cortesia nel trattare con i clienti.
- Mantenere la conoscenza dei prodotti e dei servizi dell'azienda per fornire informazioni accurate ai clienti.

**Il suo profilo**
- Eccellenti capacità di comunicazione in inglese, tedesco e francese (scritto e parlato).
- Esperienza precedente nel servizio clienti o in un ruolo simile è un plus.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
- Eccellenti abilità di risoluzione dei problemi.
- Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.
- Disponibilità a lavorare in orari flessibili, inclusi i turni notturni e i weekend, se necessario.
- Conoscenza di software e strumenti di gestione dei ticket è un plus.

**Interesse?**
SE RITIENE DI POSSEDERE TUTTI I REQUISITI RICHIESTI, NON ESITI AD ISCRIVERSI E A CANDIDARSI SUL NOSTRO SITO UFFICIALE: WWW.MANPOWER.CH, ALLEGANDO IL SUO CURRICULUM VITAE.

  • Customer Service

    vor 4 Wochen

    Lugano, Schweiz Easy Work Vollzeit

    **Codice**:428 **Professione**:customer service **Settore**:alimentare; servizi **Luogo di lavoro**:luganese **Registrato il**:21.11.2023 **Impiego**:dal 01.12.2023 **Tipologia di contratto**:inserimento fisso a tempo indeterminato **Percentuale di impiego**:full time **Descrizione**: Per prestigiosa azienda del settore alimentare del luganese siamo...

  • Customer Service

    vor 2 Monaten

    Lugano, Schweiz Easy Work Vollzeit

    **Codice**:428 **Professione**:customer service **Settore**:alimentare; servizi **Luogo di lavoro**:luganese **Registrato il**:21.11.2023 **Impiego**:dal 01.12.2023 **Tipologia di contratto**:inserimento fisso a tempo indeterminato **Percentuale di impiego**:full time **Descrizione**: Per prestigiosa azienda del settore alimentare del luganese siamo...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen

    Lugano, Tessin, Schweiz SwiStudium SA Vollzeit

    _**AZIENDA**_L'azienda nostra cliente è una realtà multinazionale commerciale attiva nell'ambito retail.Per la loro sede del Luganese, siamo alla ricerca di un nuovo/a collaboratore/trice con il ruolo di:**Impiegata/o Customer Service con SAP**Valutiamo per il settore anche profili junior con buona conoscenza di Excel e una significativa esperienza, anche...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen

    Lugano, Tessin, Schweiz Easy Work Vollzeit

    **Codice**:428**Professione**:customer service**Settore**:alimentare; servizi**Luogo di lavoro**:luganese**Registrato il**: **Impiego**:dal **Tipologia di contratto**:inserimento fisso a tempo indeterminato**Percentuale di impiego**:full time**Descrizione**:Per prestigiosa azienda del settore alimentare del luganese siamo alla ricerca di un/una:SPECIALISTA...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen

    Lugano, Schweiz EVERY JOB SA Vollzeit

    Every job sa Agenzia per il lavoro fisso e temporaneo Per nostro prestigioso cliente nel Mendrisiotto siamo alla ricerca di un/una risorsa da dedicare all'attività di CUSTOMER SERVICE - part time 80%. I requisiti per poter partecipare a questa selezione sono: - Inglese fluente - Minimo 3 anni di esperienza in analoga mansione L'azienda offre: -...

  • Customer Service Assistant

    vor 3 Wochen

    Lugano, Schweiz Stingray Cargo Oy Vollzeit

    Stingray Cargo Oy seeks a remote Customer Service Assistant based in Switzerland. This role is integral to our operations in Lugano. **Tasks**: - Handle customer inquiries and complaints. - Provide accurate information on products and services. - Manage customer accounts and records. - Coordinate with logistics team for timely service...

  • Customer Service Assistant

    vor 2 Wochen

    Lugano, Schweiz Aptatargets S.LU. Vollzeit

    **Join AptaTargets**: Now hiring a Customer Service Assistant for remote support in Lugano. Tasks - Manage customer inquiries - Deliver prompt service solutions - Uphold quality communication standards **Requirements**: - Proficient in English - Present residency in Switzerland - Ability to work autonomously **Benefits**: - Starting salary: 19...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen

    Lugano, Tessin, Schweiz EVERY JOB SA Vollzeit

    Every job saAgenzia per il lavoro fisso e temporaneoPer nostro prestigioso cliente nel Mendrisiotto siamo alla ricerca di un/una risorsa da dedicare all'attività di CUSTOMER SERVICE - part time 80%.I requisiti per poter partecipare a questa selezione sono:- Inglese fluente- Minimo 3 anni di esperienza in analoga mansioneL'azienda offre:- salario in linea...

  • Impiegato/a Customer Service

    vor 2 Wochen

    Lugano, Schweiz Work & Work SA Vollzeit

    Per azienda attiva nel settore commerciale Selezioniamo **IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE** **Mansioni**: - Ricezione, inserimento e gestione ordini clienti - Gestione reclami - Verifica termini di consegna e spedizioni - Servizio clienti **Requisiti**: - Formazione commerciale - Indispensabile pregressa esperienza nella posizione di 2/3 anni - Ottima...

  • Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Lugano, Schweiz Flexsis Vollzeit

    **INTRODUZIONE**: Per conto di un nostro stimato cliente del **Sottoceneri **selezioniamo per impiego **interinale **della durata di 6 mesi con possibilità di assunzione** un/a: **CUSTOMER SERVICE**: **DESCRIZIONE DELLA MISSIONE**: - gestione degli ordini (inserimento, tracciamento...) - gestione tempi di consegna, ritardi, reclami - elaborazione di note...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen

    Lugano, Schweiz SwiStudium SA Vollzeit

    **Azienda** L'azienda nostra cliente è una realtà multinazionale commerciale attiva nell’ambito retail. Per la loro sede del Luganese, siamo alla ricerca di un nuovo/a collaboratore/trice con il ruolo di: **Impiegata/o Customer Service con SAP** Valutiamo per il settore anche profili junior con buona conoscenza di Excel e una significativa esperienza,...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen

    Lugano, Tessin, Schweiz Flexsis Vollzeit

    **INTRODUZIONE**: Per conto di un nostro stimato cliente del **Sottoceneri **selezioniamo per impiego **interinale **della durata di 6 mesi con possibilità di assunzione** un/a:**CUSTOMER SERVICE**:**DESCRIZIONE DELLA MISSIONE**:- gestione degli ordini (inserimento, tracciamento...)- gestione tempi di consegna, ritardi, reclami- elaborazione di note di...

  • Customer Service

    Vor 4 Tagen

    Lugano, Schweiz SwiStudium SA Vollzeit

    **Azienda** L'azienda nostra cliente è una realtà multinazionale commerciale attiva nell’ambito retail. Per la loro sede del Luganese, siamo alla ricerca di un nuovo/a collaboratore/trice con il ruolo di: **Impiegata/o Customer Service con SAP** Valutiamo per il settore anche profili junior con buona conoscenza di Excel e una significativa esperienza,...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    Lugano, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeit

    **Il nostro cliente con sede nel Luganese ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale**: **Customer Service ( Temporaneo - Fisso)** **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua Tedesca è INDISPENSABILE - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 5-7 anni - Ottima conoscenza delle altre lingue nazionali - Ottime capacità di...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    Lugano, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeit

    **Per nostro cliente con sede nel Luganese ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale**: **Customer Service (No vendita)** **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua Tedesca - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 4-5 anni - Ottime capacità di problem solving - Eccellenti capacità di comunicazione - Buon utilizzo di...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten

    Lugano, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeit

    **Il nostro cliente con sede nel Luganese ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale**: **Customer Service ( Temporaneo - Fisso)** **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua Tedesca è INDISPENSABILE - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 5-7 anni - Ottima conoscenza delle altre lingue nazionali - Ottime capacità di...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten

    Lugano, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeit

    **Il nostro cliente con sede nel Luganese ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale**: **Customer Service ( Temporaneo - Fisso)** **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua Tedesca è INDISPENSABILE - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 5-7 anni - Ottima conoscenza delle altre lingue nazionali - Ottime capacità di...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    Lugano, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeit

    **Il nostro cliente con sede nel Luganese ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale**: **Customer Service ( Temporaneo - Fisso)** **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua Tedesca è INDISPENSABILE - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 5-7 anni - Ottima conoscenza delle altre lingue nazionali - Ottime capacità di...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    Lugano, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeit

    **Per nostro cliente con sede nel Luganese, ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale**: **Customer Service - Francese Ottimo** **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua Francese - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 4-5 anni - La conoscenza dell'inglese e tedesco, costituiscono titolo preferenziale - Ottime...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    Lugano, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeit

    **Per nostro cliente con sede nel Luganese ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale**: **Customer Service** **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua Inglese - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 5-7 anni - Ottime capacità di problem solving - Eccellenti capacità di comunicazione - Buon utilizzo di...