Hôte(Sse) D'accueil

Description de l'entreprise

Ardentis, des cliniques d’excellence, portées par une approche humaine individualisée, la recherche constante d’innovation et des considérations éthiques essentielles. Le tout en travaillant en étroite collaboration avec des partenaires parmi les plus reconnus au monde.

Pour relever le défi de l’excellence de la santé bucco-dentaire, nous avons créé des cliniques répondant aux exigences les plus élevées.

Description du poste
- Accueil des patients
- Expérience patient : coordination et suivi du parcours de soins spécifiquement pour la partie administrative et la facturation
- Tenue des agendas des médecins-dentistes et hygiénistes dentaires
- Diverses tâches administratives (mails, courriers, rédaction, tenue des dossiers patients)
- Aide à la formation de réception pour les apprenties assistantes dentaires

**Qualifications**:

- Formation en hôtellerie ou CFC, CAP, BTS ou équivalent
- Grande aisance dans les relations humaines, sens de l’accueil et du service à la patientèle
- Parfaite présentation, souriant(e), dynamique et flexible
- Personne organisée sachant gérer les priorités, rigoureuse, polyvalente, ponctuelle et possédant un excellent esprit d’initiative et d’anticipation
- Grande résistance au stress
- Capable de gérer des situations conflictuelles
- Expérience en travail d’équipe et sens de la communication en interne
- Sens de l’écoute
- Bonne maîtrise des outils informatiques usuels (Microsoft office)
- Parfaite maîtrise du français
- Excellentes connaissances en anglais (niveau C1 minimum)
- Expérience minimum de 2 ans dans un poste d’hôte(sse) d’accueil / réceptionniste dans le secteur hôtelier ou le secteur touristique
- Connaissance du programme Dentagest et Médident serait un atout
- Connaissance de plusieurs langues étrangères serait un atout
- Disponibilité immédiate ou à convenir

Informations supplémentaires

Nous offrons:

- Un éventail de tâches variées et intéressantes
- La force d’un groupe regroupant 16 cliniques dentaires implantées en Suisse Romande
- Des formations internes
- Un travail au sein d’une équipe jeune et dynamique