Responsable Adjoint

Vor 6 Tagen


Lausanne, Schweiz Sephora Vollzeit

Responsable adjoint (F/H)

CDI - 100%

MISSIONS

Garantir la satisfaction client au travers de l’animation du point de vente et de la performance. Responsabilité du corner en l’absence de la Store Manager.

ACTIVITES PRINCIPALES
- **
Développement des ventes et animation du corner**:

- Maîtriser les différentes étapes d’une vente et contribuer à l’atteinte des objectifs quotidiens
- Relayer les objectifs commerciaux et animer les critères de performance associés
- Connaître chaque jour le budget du corner
- Suivre et animer l’ensemble des indicateurs de performance du corner et mettre en place des plans d’action
- Appliquer la politique de prix
- Connaître les différentes gammes de produits et suivre l’évolution du marché des cosmétiques
- Anticiper les animations commerciales communiquées par le Siège : planifier les venues des animateurs et missionner les collaborateurs sur la mise en place d’animations.
- Assurer un suivi, développer le calendrier d’animations commerciales et analyser les résultats
- **Gestion quotidienne du corner**:

- Veiller quotidiennement au niveau de propreté et de sécurité du corner
- S’assurer conjointement avec le Corner Manager que les procédures internes et externes soient respectées
- Respecter les guidelines merchandising et affichage de prix
- Gestion des stocks : suivi des ruptures et contrôle des écarts
- Gestion des inventaires et optimiser le niveau des stocks (normes et cessions)
- Faire des feedbacks réguliers à la/le Corner Manager
- Suivi de la démarque : Piloter le niveau de démarque
- **
Animation des Conseillers de vente (F/H)**
- Communiquer les objectifs et priorités du corner
- Accompagner le Buddy dans l’intégration des nouveaux collaborateurs.
- Fixer conjointement avec le Corner Manager des objectifs individuels qualitatifs et quantitatifs lors des entretiens mensuels ou des évaluations annuelles.
- Développer les compétences des collaborateurs
- Réaliser des écoutes de vente des collaborateurs, et mettre en place un plan d’action individuel avec un suivi mensuel
**SAVOIR-ÊTRE PROFESSIONNEL**
- Faire preuve de maîtrise de soi en toutes circonstances
- Donner la priorité à la satisfaction des clients
- Fédérer l’équipe autour d’objectifs communs
- Entretenir de bonnes relations avec les partenaires internes et externes à la société (marques, prestataires,)
- Prioriser la présence sur la surface de vente en particulier lors de hausses d’activité
- Considérer le changement comme une opportunité de progrès
- Être exemplaire, intègre, transparent et force de proposition
- Respecter la confidentialité
- Avoir une présentation et une communication conforme à l’identité de l’entreprise
- Représenter les valeurs et la Sephora attitude auprès de toutes les parties prenantes

**SAVOIR-FAIRE ET SAVOIR-ÊTRE**
- Prendre des décisions au bon moment (anticipation)
- Capacité à déléguer, motiver et définir les priorités
- Développer les compétences de ses collaborateurs
- Faire preuve de courage managérial
- Savoir gérer et établir des indicateurs de performance et des plans d’action
- Maîtriser la gestion des processus et des outils de gestion internes
- Savoir communiquer la vision et la stratégie de la société
- Être flexible et s’adapter en toutes circonstances
- Maîtriser les étapes de la vente et connaître les produits
- Appliquer la politique commerciale de l’enseigne en termes d’offre produits et service client
**INDICATEURS DE PERFORMANCE**
- Le chiffre d’affaires
- Les parts de marché
- Le panier moyen et NAP
- Le taux de démarque
- Mystery shopping


  • Responsable Adjoint(e)

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Schweiz Pouly Tradition Vollzeit

    La Boulangerie Industrielle SA est une entreprise de tradition familiale, spécialisée dans la transformation de blé, la fabrication et la vente de produits de boulangerie, de viennoiserie et de pâtisserie – traiteur. L’ensemble de ses produits sont livrés dans les points de vente du groupe BISA mais aussi dans les grandes surfaces et chaînes de...

  • Responsable Adjoint(e)

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Schweiz Bisa Vollzeit

    Nous recherchons: 1 Responsable Adjoint(e) de point de vente à Lausanne Responsabilités:- Gestion opérationnelle : accueil clientèle, vente de produits, développement du chiffre d’affaires et de l’efficience- Gestion administrative : suivi des encaissements, des ratios, gestion des commandes et stocks…- Garantir le respect des standards internes...


  • Lausanne, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION**: **URGENT** Pour l'un de nos clients leader situé dans l'Ouest Lausannois et leader dans son domaine, nous cherchons un/une: **Adjoint au responsable de stock** **DESCRIPTION DE LA MISSION**: **Les fonctions énumérées ci dessous correspondent au poste d'un adjoint** - Encadrement de l'équipe de gestionnaires de stock, env. 10...

  • Adjoint du responsable

    vor 18 Stunden


    Lausanne, Schweiz Fresh Food & Beverage Group AG Vollzeit

    Afin de renforcer l'équipe de direction de notre Boulangerie maison de Renens, nous recherchons notre futur Adjoint du responsable. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une grande entreprise et d'accéder à un poste vous permettant de développer continuellement votre potentiel. N'hésitez pas et écrivez nous!Ce que vous accomplissezMaîtrise de...


  • Lausanne, Schweiz EVE CONSULTING Vollzeit

    Nous sommes un cabinet de conseil RH et de recrutement basé à Montreux. Pour notre client, nous sommes à la recherche de leur futur/-e: **Adjoint Second Responsable Petit Déjeuner** **Missions** - Assister le Second Responsable Petit Déjeuner dans la gestion des opérations liées au brunch tous les dimanches. - Assurer une préparation méticuleuse...


  • Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    **Private Banking à la BCV: plus de 100 conseillères et conseillers répartis sur le canton** La clientèle de la BCV peut compter sur les compétences et les conseils des collaboratrices et collaborateurs des 9 régions du Département Private Banking Onshore. Afin de soutenir le responsable du département à Lausanne, nous cherchons une ou...


  • Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    **Le département Infrastructures et Services généraux est en charge de gérer le patrimoine immobilier des immeubles de la banque, des surfaces et parking en location. Les équipes assurent également le bon fonctionnement et la maintenance des infrastructures des bâtiments. La mission du département est d'assurer le fonctionnement sans faille des...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz A-CAP RH SÀRL Vollzeit

    A-CAP RH SÀRL\Recherchez un Comptable adjoint à la directionVotre mission :Boucler les comptes et effectuer les décomptes TVA Gérer les salaires, les assurances sociales et la fiscalitéSoutenir l'équipe interne dans ses tâches quotidiennesÉtablir des rapports financiers clairs et concisAnalyser les données financières pour prendre des décisions...


  • Lausanne, Schweiz LHH Vollzeit

    Pour l’un de nos clients situés dans le canton de Vaud, une société spécialisée dans les tests environnementaux, nous recrutons un **Responsable adjoint de laboratoire** H/F Missions: - En charge d'une équipe de techniciens de laboratoire pour assurer l'exécution de projets en respectant les délais et en assurant la conformité avec notre manuel...


  • Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    **La BCV offre ses services et ses prestations à une clientèle suivie par des gérantes et gérants de fortune indépendants** La quinzaine de collaboratrices et collaborateurs du département de la Gestion externe basés à notre siège de Lausanne apportent quotidiennement un service personnalisé à près de 100 gérantes et gérants externes. Afin de...


  • Lausanne, Schweiz EPFL Vollzeit

    EPFL, l’École polytechnique fédérale de Lausanne, est l’un des campus universitaires les plus dynamiques d’Europe et s’inscrit dans le top 20 mondial de nombreux classements académiques. L’EPFL compte plus de 6'000 membres du personnel qui font vivre les trois missions principales de l’École : l’éducation, la recherche et l’innovation....


  • Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    **Proactivité, analyse, discrétion : les compétences-clés au soutien du CEO** Pour seconder notre CEO Pascal Kiener, nous cherchons une ou un **Adjointe ou Adjoint du CEO** **Vos missions principales**: - activités diverses de support opérationnel au CEO (traitement de sujets divers délégués par le CEO, relations avec les entités sous sa...


  • Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    **Aux côtés des entrepreneurs de la création à la transmission de leur société.** Le département PME est composé d'une centaine de collaboratrices et collaborateurs, qui mettent leurs compétences au profit des entrepreneurs de la création à la transmission de leur société. Pour soutenir son chef de département, basé au siège à Lausanne,...


  • Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    **370'000 clients particuliers font confiance à la BCV** Les collaboratrices et collaborateurs du département Réseau, composé de 63 agences réparties sur le territoire vaudois, sont quotidiennement au service de notre clientèle. Pour soutenir l’équipe dirigeante de ce département, basé auprès de notre siège principal de Lausanne St-François,...


  • Lausanne, Schweiz LHH Vollzeit

    Pour un acteur industriel du canton de Vaud, nous recherchons un Adjoint maintenance industriel F/H. Missions: - Assister le responsable dans la planification et le contrôle du travail quotidien du personnel de l’atelier - Contrôler et maintenir le bon fonctionnement mécanique des installations du site de production - Participer aux projets de...


  • Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    **Private Banking à la BCV: plus de 100 conseillères et conseillers répartis sur le canton** La Division Private Banking regroupe les métiers du conseil à la clientèle en matière de gestion de fortune et de conseil financier global, que cela soit une clientèle locale ou internationale de même que les gérants de fortune indépendants. Afin de...


  • Lausanne, Schweiz Flexi Job SA Vollzeit

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) gérant adjoint d'établissement Votre profil: Gérer le personnel et le planning Organiser le service Appliquer les normes liées à la CCNT Gestion et clôture des caisses Accueillir et répondre aux clients Coordonner et superviser le service Gérer les stocks Description de poste: Diplôme d'une école...


  • Lausanne, Schweiz Fondation culturelle HEMU-CL Vollzeit

    Présente sur trois cantons, l’HEMU -Haute École de Musique - offre un enseignement pluridisciplinaire en musique classique, jazz et musiques actuelles, de niveau universitaire (Bachelor/Master), à 500 étudiant-es de 40 nationalités différentes et fait partie de la HES-SO. Le Conservatoire de Lausanne accueille 1’200 élèves qu’il initie au...


  • Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    **Plus de 100'000 m2 de locaux gérés** Le département Infrastructures et Services généraux est en charge de la gestion du patrimoine immobilier de la banque. Il a pour mission d’assurer le fonctionnement sans faille de la place de travail et de tous les services proposés aux collaboratrices et collaborateurs de la banque dans les divers locaux au...

  • Contremaître Adjoint

    vor 2 Wochen


    Lausanne, Schweiz EVE CONSULTING Vollzeit

    Nous sommes un cabinet de conseil RH et de recrutement basé à Montreux. Pour notre client, nous sommes à la recherche de leur futur /-e: **Contremaître adjoint (H/F)** - Vous aurez la responsabilité de gérer l’installation du traitement du verre, la préparation du mélange vitrifiable et de participer à la gestion du secteur four en collaboration...