Leiter Kundendienst Carrosserie 100%

vor 3 Wochen


Studen, Schweiz Cartec Carrosserie-Technik AG Vollzeit

Unter dem Motto "Ihr Auto in besten Händen" erbringen wir für verschiedene Auftraggeber in der Schweiz qualitativ hochstehende Dienstleistungen.

Für unsere zukunftsorientierte, moderne Unternehmung im Neuwagen
- und Mietwagensektor suchen wir zur Ergänzung unseres Teams am Standort in Studen BE per sofort oder nach Vereinbarung einen

**Leiter Kundendienst**Carrosserie**(m, w, d)**100%**

DEIN AUFGABENGEBIET:

- Leitung des Kundendienstes
- Führung der unterstellen Mitarbeiter inkl. Aus
- und Weiterbildung
- Zeigerechte Fakturierung aller Aufträge
- Entgegennahme, Erfassung und Kontrolle von Schadenfällen und Werkstattaufträgen
- Korrespondenz mit Kunden, Versicherungen und Lieferanten
- Kalkulationen und Offerten erstellen
- Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren verschiedenen Abteilungen
- Stammdatenpflege
- Umsetzung und Optimierung der vergebenen Prozesse
- Stetiger Austausch mit der Betriebsleitung

DEIN PROFIL:

- Abgeschlossene Ausbildung im Carrosserie
- / Automobilgewerbe
- Kaufmännische Weiterbildung (TK, Werkstattkoordinator, oder ähnliches)
- Technische Kompetenz, analytisches wie auch betriebswirtschaftliches Denken
- Gute EDV-Kenntnisse und digitale Affinität
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil
- Kalkulationen im «Silverdat» und «Audatex» beherrschen
- Gepflegte Erscheinung und gute Umgangsformen
- Organisationstalent, exakte und kundenorientierte Arbeitsweise

UNSER ANGEBOT:

- 5 Wochen Ferien
- Marktgerechte Vergütung
- 13. Monatslohn
- Gute Sozialleistungen
- Mitarbeiter Events
- Konzernweite Benefits
- Klare Strukturen, flache Hierarchien, Kompetenzen und Verantwortung
- Abwechslungsreiche, selbständige und interessante Tätigkeiten
- Modernste Arbeitsplätze
- Arbeitskleidung

Willst du deinen Drive und deine Persönlichkeit bei der CARTEC Carrosserie-Technik AG einbringe?
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    Was ist meine Funktion? Unterstütze das bestehende Serviceteam in der Region, ca. 15 Techniker, aktiv mit deinem fachlichen Know-how und deiner Praxis aus dem Kundendienst. Diese abwechslungsreichen Aufgaben erwarten dich bei Kunden vor Ort: Wartungs-/Unterhaltsarbeiten an Industriekompressoren, inkl. Zubehör Revisionen / Reparaturen / Instandhaltungen...


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