Applikationsmanager & Integration

Standort: Bern-Stauffacherstrasse, Switzerland

**We say HI* ̶ Herzlich willkommen im Thales Team**
- **Human Intelligence**

Thales in der Schweiz ist Teil eines weltweit führenden Technologiekonzerns in den Bereichen Verteidigung und Sicherheit, Training und Simulation, Raumfahrt sowie Digitale Identität und Sicherheit. In einer Welt voller Unwägbarkeiten sorgen wir dafür, dass unsere Kunden, Partner und Mitarbeitenden mit Zuversicht und in Sicherheit neue Wege gehen können. Für eine Zukunft, der wir alle vertrauen können.

**Say HI* - zu deiner Karriere als**
**IT Applikations & Integration Manager - 100% (m/w/d)**
**am Standort Bern #LI-HYBRID (Ref. Nr. R0270071)**

In Bern erwarten dich Trainings
- und Simulationslösungen für Streitkräfte zu Land, zu Wasser und in der Luft, für Polizeibehörden und für Hubschrauberbetreiber weltweit. Hier bist du richtig, wenn du gemeinsam mit uns die live und virtuelle Ausbildungssysteme weiterentwickeln und mitgestalten willst. Werde Teil des Thales-Expertenteams bei einem der führenden Anbieter für Training & Simulation in Europa. Wir freuen uns auf dich

**Deine Mission**
- Sicherstellung der Überwachung des laufenden Applikationsbetriebs; Koordination und Überwachung aller Tätigkeiten, die zur Verfolgung der Verfügbarkeit, Wiederherstellbarkeit (Kontinuität), Leistung und des Ressourcenverbrauchs der Applikationen dienen.
- Informieren der Applikationsbenutzer über Störungen oder geplante Unterbrechungen.
- Beratung und Unterstützung der Anwender in den Bereichen Applikations
- und Prozesshandhabung.
- Bearbeitung von Ereignissen, die durch Benutzeraktionen oder -meldungen ausgelöst werden, einschließlich Analyse, Workaround und Behebung.
- Erstellung von kundenspezifischen Auswertungen und Statistiken mit Kennzahlen zu Geschäftsvorfällen.
- Erstellung von Installationsplänen für Applikations-Releases.
- Mitarbeit bei der Implementierung von Releases, einschliesslich Spezifikation, Testing und Rollout.
- Koordination zwischen Applikations-Anwendern und Informatikstellen.
- Durchführung von routinemässigen Datenbereinigungen und Datenpflegefunktionen im Auftrag der Kunden.
- Mitarbeit in Projektgruppen zur Pflege und Weiterentwicklung von Schnittstellen zwischen verschiede-nen Applikationen.
- Sicherstellung der Koordination zwischen Supportstellen und Applikationsentwicklern.
- Erstellung oder Mitarbeit bei der Erstellung von Change Requests für die Applikationsentwickler.
- Erstellung, Aktualisierung, Pflege und Verwaltung der für den Betrieb der Anwendung erforderlichen Dokumentationen wie Betriebshandbuch, Benutzerhandbuch und Anleitungen.
- Koordination der Weiterentwicklung von Anwendungen durch Erfassung von Fachanforderungen
- Erstellung von Lösungskonzepten und Ausarbeitung von Angeboten / Release Vereinbarungen.

**Darauf freuen wir uns**
- Fachliche Weisungsbefugnis gegenüber, den Systemadministratoren und den technischen Operatoren
- Durchführungsbefugnis für interne Audits, einschliesslich der Betreiber und der Systemadministratoren der Simulationsplattformen
- Vertritt die systemspezifischen Interessen des Customer Service in externen Gremien und bei Fragen zu Schnittstellen mit und zu anderen Systemen
- Entscheidungsbefugnis über die Mittelanforderungen für die Sicherstellung des 2nd & 3rd Level Support
- Erfahrung mit.NET, Java, SQL, C++, C# und Datenbanken (Oracle & MS-SQL)
- Erfahrung im Umgang mit ITIL-Prozessen ist von Vorteil.
- Positive Einstellung zum militärischen Umfeld
- Besitzt das Schweizer Bürgerrecht
- Hohe Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Sozialkompetenz.
- Selbständige, zielorientierte Arbeitsweise, ganzheitliches und vernetztes Denken, Flexibilität, Engagement und Belastbarkeit.
- Bereitschaft für Arbeiten in der ganzen Schweiz
- Gute Kenntnisse der deutschen und der englischen Sprache in Wort und Schrift, idealerweise auch Kenntnisse der französischen Sprache.

**Das erwartet dich am Standort Bern**

Gesamtarbeitsvertrag MEM-Industrie Swissmem I Flexibles und mobiles Arbeiten ohne Kernarbeitszeit | Teilzeitmodelle zur Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben | Aktienbeteiligungsprogramm „Sharing Thales“ | Zuwendungen für besondere Anlässe | Internationale Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Thales Konzerns | Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten im Thales Learning Hub | Regelmässige Entwicklungsgespräche | Vorteilsplattform mit Mitarbeitendenvergünstigungen | Kostenlose Kalt
- und Warmgetränke I Bezahlte Prämien für Unfall
- und Krankentaggeldversicherung I Du-Kultur über alle Stufen

Für unsere 77’000 Mitarbeitenden in 68 Ländern eröffnen wir zukunftsweisende Perspektiven, verwirklichen individuelle Karrierewege und ermöglichen kreative Freiräume. Dies gelingt durch Mut, Vielfalt und den festen Willen, die anspruchsvollen Herausforderungen unserer Zeit sicherer und inklusiver zu gestalten. Mit unserer nachhal