Directeur Hébergement

**Numéro de l'Emploi** 23086040

**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations

**Lieu** W Verbier, Rue de Medran 70, Verbier, Wallis, Switzerland AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Management

**DESCRIPTION DE L'OFFRE**

Au coeur de l’effervescence journalière, vous donnez vie et sens à notre promesse Whatever / Whenever, service signature de la marque W.
Vous êtes en charge de toute la partie hébergement de l’hotel (Front-Office et Housekeeping).

Business leader et stratégique vous définissent, personne de terrain et de référence dans toutes situations vous êtes responsable du développement, de l’implémentation des mesures nécessaires afin de contribuer au bon fonctionnement des equipes et developper la qualité de Service/produit au sein de l’hôtel.

En collaboration directe avec tous les départements, vous assurez la mise en place de la stratégie à adopter en fonction de la saisonalité de l’établissement tout en respectant les standards de la marque.

Objectifs, besoins de la clientèle, selection des nouveaux Talents, satisfaction et engagement sont clés dans votre day to day, de paire avec les performances financières et contrôle / maximisation du revenu.

**PROFIL**
2-3 ans d’expérience comme Directeur d’hébergement dans un hotel / resort de luxe
Sensibilité à l’univers du bien-être et spa est un atout
Extraverti avec une forte capacité à développer et fidéliser une clientèle exigeante
Structuré, efficace, passionné par les Standards de la marque et orienté résultats
Fédérateur née avec une affinité pour les tendances
Agir avec intégrité
Oiseau de Nuit / oiseau de jours, versatile
Fort esprit d’équipe, attirer, développer et retenir les talents
Réel intérêt pour les univers du goût, du son, du corps, de la scene et de la prise de position
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._
- À la périphérie du luxe, W est une enseigne haute en couleur qui remet à l’endroit la notion traditionnelle de l’hôtel extravagant. Notre attitude irrévérencieuse et notre goût de l’excès donnent un nouveau sens à la fête pour la jet-set moderne. Nos clients convoitent une vie moins ordinaire qui les conduit à en vouloir plus, à tout expérimenter et à recommencer.
- Nous partageons les passions de nos clients et nous leur donnons un accès privilégié à tout ce qui est nouveau et avant-gardiste. La modération ne fait pas partie de notre vocabulaire et nous savons que la soif de vivre est exigeante. Les clients de W suivent et appliquent tous les jours cette philosophie : Detox.Retox.Repeat. Si vous êtes prêt à stimuler la scène énergique de W qui attire les trublions du quotidien tout autour du monde, nous vous invitons à consulter les offres d’emploi proposées par l’enseigne W Hotels.