Sales Teamleader:in

Nespresso hat die Welt der Kaffeezubereitung revolutioniert, um den Konsumenten die Erfahrung eines aussergewöhnlichen Kaffees zu bieten und zugleich vergnügliche Momente und Entspannung zu kreieren. Um unsere Entwicklung fortzusetzen, suchen wir neue Talente und bieten Ihnen die Gelegenheit, per sofort oder nach Vereinbarung, uns für die Region Bern (Lyssach bis Interlaken) als Sales Teamleader zu unterstützen.

Ihr Aufgabenbereich
- Unterstützung und Vertretung des Operational Managers für die Region Bern unter Einhaltung der Nespresso-Richtlinien und -Standards
- Aktiver und vorbildlicher Kundenkontakt von der Begrüssung über die serviceorientierte Beratung bis zur Verabschiedung der Kunden inklusive aktivem Verkauf der Nespresso-Produkte bei unseren Verkaufspartnern
- Führung eines Teams von BeraterInnen und Sicherstellung der Zielerreichung der Mitarbeiter
- Durchführung von Mitarbeitergesprächen, Entwicklungsgesprächen und Einstellungsgesprächen
- Erstellung und Verwaltung der optimalen Planung der Arbeitszeiten
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Administrative und organisatorische Tätigkeiten inklusive Erstellung von Tabellen und Statistiken sowie die Analyse von Verkaufszahlen

Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Handelsschule
- Erfahrung im persönlichen Kundenkontakt (Detailhandel oder gehobene Gastronomie/ Hotellerie)
- Mindestens einjährige Erfahrung als Führungskraft und Leitung eines Teams
- Hochmotivierte, flexible und teamorientierte Persönlichkeit
- Starke Kunden
- und Service-Orientierung
- Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie professionelles Auftreten gegenüber unseren Mitarbeitenden, Kunden und Vorgesetzten
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Einsatzbereitschaft, Bereitschaft an Samstagen zu arbeiten, Auto von Vorteil
- Gute Excel Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeit

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsklima. Sie werden an einer Einführungsausbildung teilnehmen und können während Ihrer ganzen Laufbahn von Weiterbildungen profitieren.

**Kandidieren Sie als Botschafter oder Botschafterin von Nespresso**, indem Sie den nachstehenden Link benutzen und uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Motivationsschreiben schicken.

Art der Stelle: Pensum: 80-100%

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Tagschicht
- Wochenendarbeit

Leistungen:

- Mentoring-Programm für Mitarbeitende

Sonderzahlungen:

- Diskretionärer und leistungsorientierter Bonus