Réceptionniste

**_Policlinique, urgences, soins ambulatoires, hospitalisations : de la naissance au grand âge, l’Hôpital de Morges offre un large éventail de prestations de soins. L’établissement compte 240 lits de soins aigus, une maternité, avec environ 1'500 naissances par année, et près 30'000 consultations d’urgence. En tout, ce sont plus de 40 disciplines médicales qui sont pratiquées dans ses murs depuis plus de 150 ans. Entouré de vignes, avec une vue incroyable sur les montagnes et le lac, l’Hôpital de Morges vous accueille dans un cadre chaleureux et dynamique._**

**Nous recherchons pour Hôpital de Morges un(e)**:
**Réceptionniste polyvalent à 80-100%**

Le poste demandera de la polyvalence entre la réception principale de Hôpital de Morges et la Clinique de Morges qui se situe sur le même site.

L'entrée en poste de suite ou à convenir.

**NOUS VOUS OFFRONS**
- 5 semaines de vacances annuelles, 6 semaines dès l'âge de 50 ans. Possibilité de rachat d’une semaine de vacances supplémentaire, ainsi que 10 jours fériés offerts.
- Plusieurs propositions apportant de la flexibilité (gardes d’enfants, congés non-payés, temps partiels, temps de change rémunéré, etc.).
- Un plan mobilité comprenant une participation à votre trajet à vélo ou en basket ou à votre abonnement aux transports publics, dans un souci de l’environnement suivant un plan de route durabilité au niveau institutionnel.
- Des activités sportives (Yoga, Pilates, courses à pied, réductions auprès de divers centres tels que plusieurs fitness ou les Bains de Lavey), des événements destinés aux enfants de collaborateur-trice-s, une buvette d’entreprise pour partager des moments de convivialité lors des beaux jours.
- Les boissons chaudes offertes le matin et des repas à CHF 8.50 dans nos cafétérias.
- Une rémunération basée sur la valorisation de vos années d’expériences professionnelles précédentes ainsi que des primes liées à l’ancienneté au sein de l’EHC.
- Mutation à l’interne facilitée selon vos envies de développement.
- De nombreuses formations internes ou certifiantes accessibles à tou-te-s ainsi qu’une bourse aux formations.
- Un programme dédié aux cadres pour les accompagner dans l’acquisition des compétences nécessaires à la gestion de leurs équipes.

**VOUS POSSÉDEZ**
- Un CFC de spécialiste en hôtellerie, d’employé de commerce ou tout autre titre jugé équivalent
- Une expérience significative acquise dans la desserte d'une réception en contact direct avec la clientèle
- Une parfaite maîtrise de la langue française (écrit et oral) et de bonnes connaissances en anglais
- Une aisance avec les nouvelles technologies
- De la disponibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés
- Une posture professionnelle en lien avec la mission
- De la fiabilité, une capacité à apprendre dans l’action, du dynamisme et un sens des responsabilités
- Une bonne maîtrise émotionnelle et d'excellentes capacités organisationnelles
- Une forte orientation clients et solutions

**VOS OBJECTIFS**
- Assurer l’accueil et l’orientation physique et téléphonique des patients, visiteurs et collaborateurs de l’EHC
- Traiter les demandes et assurer la liaison avec les autres services de l’Institution afin de garantir une bonne transmission de l’information
- Assurer la coordination avec les cabinets médicaux internes pour les prises de RDV et la gestion administrative du dossier patient de La Clinique de Morges
- Assurer la gestion administrative de l’admission du patient (admission, vérification des couvertures d’assurance )
- Assurer une coordination des acteurs au sein de l'espace de réception de la Clinique de Morges dans un esprit de travail interdisciplinaire
- Assurer les encaissements des prestations hôtelières et hospitalières hors LAMAL
- Gérer l’approvisionnement des réceptions

**NOUS SOMMES**
- Une institution comprenant des établissements de soins aigus et réadaptation, une clinique privée, des EMS, des centres médicaux et des permanences répartis dans la région de La Côte ainsi que la 1ère école d’hypnose clinique dédiée au milieu du soins en Suisse romande.
- Un réseau de soin permettant de nombreuses opportunités de mutation interne selon les aspirations et projets de développement des collaborateurs.
- Plus de 2000 collaborateurs prenant soin des patients et résidents de la région, en partageant des valeurs de Responsabilité, Proximité, Humanité, Compétence, dans un environnement agile favorisant la réalisation des projets.
- Une entreprise formatrice comptant environ 70 apprentis dans 13 métiers différents, 200 stagiaires HES-ES et près de 300 médecins en formation.

**ENSEMBLE CÔTE À CÔTE, SOYEZ LE PROCHAIN TALENT DE NOTRE RESEAU DE SOIN.**

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