Sachbearbeiter in Schadenmanagement

Stellenbeschreibung

Wir suchen zur Erweiterung unseres Teams im Schadenmanagement eine*n Mitarbeiter*in mit genauem Auge zur Beurteilung unserer Schadenfälle. Bewirb Dich jetzt

**DO WHAT YOU LOVE**
- Du beurteilst neue Schäden an unseren Fahrzeugen anhand der vorliegenden Fotos und entscheidest, ob ein Sachverständiger für die Erstellung eines Gutachtens beauftragt werden muss
- Du nimmst die Daten digital in unser SIXT-eigenes Programm auf und kontaktierst unsere Kund*innen ach einem Schadensereignis
- Es fehlen Informationen? Du übernimmst die Recherche bis der Schadenhergang, der Verursacher und die Kausalität geklärt sind
- Du bist unsere Schnittstelle zwischen unseren Vermietstationen, externen Dienstleistern und unseren Kolleg*innen der Schadensabwicklung, Du stellst den genauen Vorfall und die Informationen zum Schadensfall zusammen

Qualifikationen
**COME AS YOU ARE**
- Du hast wünschenswerterweise eine abgeschlossene Ausbildung im Bürowesen oder im kaufmännischen Bereich, Erfahrung als Serviceassistent*in ist von Vorteil
- Dir macht die Aufklärung komplexer Sachverhalte Spass und Du hältst unsere hohen Qualitätsanforderungen aufrecht
- Du sprichst Deutsch und fließend Englisch, Französisch ist ein Plus
- Du besitzt Grundkenntnisse in MS-Office - SIXT-eigene Programme zeigen wir Dir
- Du bist ein Teamplayer und behältst auch in turbulenten Zeiten den Überblick
- Du hast ein Verständnis für Fahrzeuge und kannst einen Kratzer von einer Delle unterscheiden

**WHAT WE OFFER**
- Dein Onboarding startet mit einer Trainingswoche und kontinuierlichem Austausch mit deinem*deiner Mentor*in
- Arbeite mit dem besten Team & empfehle uns Deinen Freund*innen für eine Prämie von CHF 2500 brutto
- Bei uns sind 40% Mobile Work möglich
- Attraktive Entlohnung entsprechend Deiner Erfahrung
- Tolle Mitarbeiter*innenkonditionen: Für SIXT rent, share, ride & SIXT+ sowie Rabatte bei Partnern für Reisen, Beauty, Kleidung etc.
- Entwicklung: Umfangreiches Weiterbildungsprogramm mit Aufstiegsmöglichkeiten und kontinuierlichem Feedback - Perform.Grow.Excite
- Soziales & Gesundheit: DiverSIXTy als Leitbild zur Förderung einer Unternehmenskultur der Akzeptanz, Wertschätzung und des Respekts

Zusätzliche Informationen

**Dein Arbeitsbereich**:
Ein offenes Ohr für unsere Kunden - nichts ist uns wichtiger. Wir sind immer da, wenn es Fragen, Wünsche oder Probleme gibt. Ob per Telefon, E-Mail, Chat oder Social Media, ob auf Deutsch oder Englisch: Wir sind erst zufrieden, wenn unsere Kunden zufrieden sind.

**Über uns**:
Wir sind ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister mit einem Umsatz von 2,28 Milliarden Euro und rund 6.400 Mitarbeitern weltweit. Unsere Mobilitätsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung), SIXT share (Carsharing), SIXT ride (Taxi-, Fahr
- und Chauffeurservices), SIXT+ (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von 242.000 Fahrzeugen, den Services von 2.500 Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit. Zusammen mit unseren Franchise-Partnern sind wir in mehr als 110 Ländern an 2.180 Vermietstationen präsent. Bei SIXT stehen ein erstklassiges Kundenerlebnis sowie ein herausragender Kundenservice an erster Stelle. Wir setzen auf echtes Unternehmertum und langfristige Stabilität und richten unsere Unternehmensstrategie mit Weitsicht aus. Mit uns durchstarten und die Welt der Mobilität revolutionieren? Jetzt bewerben