Mitarbeiter Verkauf Innendienst

**Über Dexcom**

Dexcom, Inc. (NASDAQ: DXCM) wurde 1999 gegründet und entwickelt und vermarktet Systeme zur kontinuierlichen Glukoseüberwachung (CGM) für den ambulanten Einsatz durch Menschen mit Diabetes und durch Gesundheitsdienstleister zur Behandlung von Menschen mit Diabetes. Das Unternehmen ist führend bei der Umgestaltung der Diabetesversorgung und -behandlung, indem es CGM-Technologie bereitstellt, um Patienten und medizinisches Fachpersonal bei der besseren Behandlung von Diabetes zu unterstützen. Seit der Gründung des Unternehmens hat sich Dexcom auf bessere Ergebnisse für Patienten, Pflegekräfte und Ärzte konzentriert, indem es erstklassige Lösungen liefert und gleichzeitig die Gemeinschaft in die Lage versetzt, Diabetes in den Griff zu bekommen. Dexcom meldete für das Gesamtjahr 2021 einen Umsatz von 2,48 Milliarden US-Dollar, ein Wachstum von 27% gegenüber 2020. Das Unternehmen mit Hauptsitz in San Diego, Kalifornien, und weiteren Niederlassungen in den USA, Europa und im asiatisch-pazifischen Raum beschäftigt weltweit über 7.000 Mitarbeiter.

Die Dexcom International Switzerland (Dexcom International Limited, Nicosia, Zweigniederlassung Horw) vertreibt in der Schweiz Dexcom Produkte direkt an Patienten und Fachpersonal.

**Zusammenfassung**

Als Mitarbeiter Verkauf Innendienst (Inside Sales Representative) bei Dexcom sind Sie verantwortlich für die Abwicklung der Dexcom Produktbestellungen von Patienten, Gesundheits-Fachpersonal und dem Vertriebsteam. Sie sind die Dexcom-Schnittstelle zwischen Kunden und dem Vertriebsteam und kommunizieren verantwortlich mit allen Beteiligten, um die bestmögliche Wahrnehmung des Unternehmens durch den Kunden zu erreichen. Innerhalb des kleinen Teams sind Sie ebenfalls für Aufgaben zuständig, die im alltäglichen Geschäftsbetrieb anfallen können.

Wir suchen eine flexible, verantwortungsvolle und hochmotivierte Besetzung, die bereit ist, Herausforderungen anzunehmen und mit dem Unternehmen zu wachsen. Sie beraten mit Leidenschaft, Überzeugung und Fachkenntnis, sorgen somit für ein exzellentes Image und machen unsere Kunden zu Fans - Ihre Mitarbeit ist ein Kernelement für den Erfolg unseres aufstrebenden Unternehmens

**Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten bei Dexcom**
- Neukundengewinnung und Produktberatung - vom Erstinteresse über das Verkaufsgespräch bis hin zum Auftragsabschluss
- Einhaltung der monatlichen Zielvorgaben für die Konvertierung von Personen, die sich für ein Musterprogramm oder ein Starterpaket angemeldet haben, für den Verkauf von Neukunden, für Umsatzziele und Leistungskennzahlen, durch eine enge Zusammenarbeit mit Aussendienst Mitarbeitern*innen
- Klare Vorstellung von den Produktmerkmalen und -vorteile mit dem Ziel, Musterverkäufe und Leads in Verkäufe umzuwandeln
- Hervorragende schriftliche und telefonische Kundenbetreuung für Patienten*innen und Fachpersonal in, Deutsch, Französisch und Italienisch
- Tägliche Einsätze in der Telefonie (Patientenhotline), sowohl im Inbound als auch in gesonderten Outbound-Kampagnen. Dabei haben Sie stets ein offenes Ohr für alle Anliegen deiner Kunden und unterstützt diese mit Ihrem Know-How und Ihrer Problemlösungskompetenz.
- Unterstützung des Teams, wenn ein anderer Innendienstmitarbeiter im Jahresurlaub/Krankentag ist, und Aufrechterhaltung der Pipeline und der Durchlaufzeit der Verkaufszyklen

**Voraussetzungen - das bringen Sie mit**
- Sprachkenntnisse: Fliessend Deutsch, Französisch und Englisch - Italienisch von Vorteil
- Sehr gute Kommunikationsfertigkeiten, insbesondere telefonisch
- Freude an Herausforderungen und Verkaufen
- Fähigkeit, den Wert der Dexcom Produkte und Services im Gespräch mit Patienten, Ärzten sowie anderen Kunden herauszustellen
- Spass an Veränderungen und am Fortschritt einer dynamischen Firma
- Belastbarkeit und Zuverlässigkeit, auch in hektischen Zeiten
- Unabhängige und selbständige Arbeitsweise, dennoch teamorientiert
- Strategisches und vorausschauendes Denken und Bereitschaft, Initiativen zu übernehmen

**Ihre Ausbildung und Berufserfahrung**
- Vorkenntnisse in der Medizintechnik oder dem Gesundheitswesen sind von Vorteil, idealerweise im Bereich Diabetes
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- 2-4 Jahren Erfahrungen im Verkauf Innendienst
- Erfahrung mit einem Auftragsverarbeitungsprogramm (Salesforce oder ähnlich)
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office Anwendungen

**Was Dexcom anbietet**
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und Möglichkeit zum Homeoffice
- Teil sein eines schnell wachsenden und innovatives globalen Unternehmens in der MedTech-Branche
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Flache Hierarchien und eine offene Kultur mit netten und motivierten Kollegen
- Individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Die Möglichkeit durch Technologie und Innovation im Diabetesbereich die Lebensqualität unsere Kunden zu steigern - Unterstützen Sie uns dabei
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