Sachbearbeiter/-in Reception

Gehören Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative zu Ihren Stärken? Möchten Sie Mitglied eines tragenden und erfolgreichen Teams sein? Dann passen Sie perfekt zu uns. Als Lindenhofgruppe sind wir nur deshalb so erfolgreich, weil über 800 Pflegefachpersonen, rund 100 Spitalärztinnen und -ärzte, 300 Belegärzte und -ärztinnen sowie 1300 weitere Mitarbeitende Hand in Hand zusammenarbeiten - und sich jederzeit aufeinander verlassen können. Im Mittelpunkt einer hochwertigen Medizin steht immer auch ein starkes Team. Und zur Verstärkung dieses Teams suchen wir Sie

**IHR BEITRAG**:
Ihre Aufgaben

An unserem Empfang im Spital Engeried sind Sie erste Ansprechperson für Patientinnen und Patienten, Angehörige und Besuchende.
- Sie erledigen gemeinsam mit unseren eintretenden Patientinnen und Patienten die administrativen Formalitäten und leiten sie an die entsprechenden Stellen weiter
- Sie sind für die Beantwortung telefonischer Anfragen zuständig
- Sie bieten Belegärztinnen und Belegärzte sowie Mitarbeitende in Rufbereitschaft auf
- Sie sind mitverantwortlich für einen reibungslosen Ablauf und erledigen allgemeine administrative Aufgaben
- Sie arbeiten im Schichtdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen

Ihr Profil
- Ihre Ausbildung haben Sie als Kauffrau/-mann EFZ oder in einer vergleichbaren Aus
- bzw. Weiterbildung abgeschlossen
- Idealerweise verfügen Sie über mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion
- Mit flexiblen Arbeitseinsätzen auch an Wochenenden und Feiertagen können Sie gut umgehen
- Der Kontakt mit Menschen bereitet Ihnen Freude und Sie arbeiten gerne im Team
- Ihre Arbeit erledigen Sie selbständig, sorgfältig und verantwortungsbewusst
- In hektischen Situationen bewahren Sie die Ruhe und behalten den Überblick
- Stilsicheres Deutsch sowie gute mündliche Französisch
- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

**UNSER ANGEBOT**: In der Lindenhofgruppe können Sie früh Verantwortung übernehmen und an zukunftsweisenden Lösungen mitwirken. Dank Ihrem funktionsbezogenem Flair und Ihrem feinen Gespür für Menschen agieren Sie geschickt als Bindeglied und bieten übergreifende Dienstleistungen für die gesamte Gruppe. Mit Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung im Sinne unserer Kundinnen und Kunden entlasten Sie die Teams in unseren Spitälern und leisten damit einen unmittelbaren Mehrwert für unsere Patientinnen und Patienten.

**UNSERE SPITALGRUPPE**

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**Verantwortungsvolle Medizin und Pflege**: Die Lindenhofgruppe zählt landesweit zu den führenden Listenspitälern mit privater Trägerschaft. An unseren drei Standorten Engeried, Lindenhof und Sonnenhof betreuen wir jährlich über 140'000 Patientinnen und Patienten; davon rund 27'000 stationär, 3'900 tagesstationär und 110'000 ambulant. Dabei legen wir grossen Wert auf eine persönliche Atmosphäre, die den fachlichen und menschlichen Austausch zwischen unseren Ärztinnen, Ärzten, Pflegefachpersonen sowie unseren Patientinnen und Patienten unterstützt. Dank moderner Behandlungsmethoden und einer zukunftsgerichteten Infrastruktur bieten wir unseren Patientinnen und Patienten eine qualitativ hochwertige Versorgungsqualität.
- Entlang der gesamten Behandlungskette haben unsere Patientinnen und Patienten stets die gleichen Bezugspersonen und erhalten eine auf ihr Wohl ausgerichtete, verantwortungsvolle ärztliche wie pflegerische Behandlung.**BENEFITS - Ferien und Freizeit**:

- 1 Tag mehr Ferien im regionalen Branchenvergleich
- Grundsätzliche Kompensation von Überstunden
- Unbezahlte Urlaube, von Einzeltagen bis zu ganzen Monaten
- Einkaufsmöglichkeit für zusätzliche Ferientage (5 oder 10 Tage)

**BENEFITS - Aus
- und Weiterbildung**:

- Unterstützung bei der persönlichen Entwicklung und Karriereplanung
- Gründliche Einarbeitung in den künftigen Wirkungsbereich
- Attraktive Möglichkeiten der Fort
- und Weiterbildung
- Kursplattform mit über 100 internen Schulungen
- Mögliche finanzielle Unterstützung von Weiterbildungen

**BENEFITS - Arbeit und Familie**:

- Flexible Arbeitspensen ab Beschäftigungsgrad 5%
- Subventionierte Betreuungsplätze in eigenen, spitalnahen Kindertagesstätten
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei 100% Lohnfortzahlung, 15 Tage bezahlter Vaterschaftsurlaub
- Freiwillige Betreuungszulage CHF 250. zusätzlich zur gesetzlichen Familienzulage
- «Arbeit und Freizeit» von Mitarbeitenden als Stärke des Unternehmens bewertet (Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage 2018)

**BENEFITS - Einbezug und Mitsprache**:

- Aktive Förderung von Mitbestimmung und Eigeninitiative
- Projektplanung und -realisierung mit Beteiligten aus allen Stufen
- Mitarbeiterzufriedenheitsumfragen und gezielte Follow-up Prozesse in den Teams
- Mitsprachemöglichkeiten von Mitarbeitenden als Stärke des Unternehmens bewertet (Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage 2018)

**BENEFITS - Rabatte und Subventionen**:

- Vielfältige Rabatte für Mitarbeitende - vom Kulturereignis bis zum Grill für den eigenen Gar