System Administrator

Zusammen mit Primetrack AG und Datalynx AG gehört die Skillcloud AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Die Skillcloud AG ist der Ansprechpartner bei Personalfragen sowie bei der Suche und Auswahl von Führungskräften und Spezialisten.

**Deine Aufgaben**
**- Annehmen und Koordinieren von Supportanfragen unserer Kunden
- Bereitstellung von 1st
- und 2nd-Level-Support (Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Systeme, Sophos Firewall)
- Durchführung von regelmäßigen Wartungsarbeiten
- Mitarbeit in IT-Projekten zur Weiterentwicklung und Optimierung von Systemen
- Proaktive Unterstützung des Teams und der Kunden in einem agilen Arbeitsumfeld

**Allgemeine Informationen**
**- Startdatum: per sofort oder nach Vereinbarung
Anstellungsart: Festanstellung- Pensum: 80-100%
Arbeitsort: Basel**Dein Profil**
**- Erfahrung im 1st
- und 2nd-Level-Support
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Systemen (Horizon, Citrix) und Sophos Firewall
- Analytische Fähigkeiten zur Problemlösung
- Bereitschaft zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Hohes Maß an Selbstorganisation und Eigenverantwortung
- Empathie und Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und Kollegen
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

**Was Dich erwartet**
**- Unterstützung von Aus-und Weiterbildungen
- Vielfältige Arbeitszonen: Hybrides Arbeiten im Büro, beim Kunden und/oder im Home Office
- Wertschätzende, unkomplizierte Zusammenarbeit
- Viel Gestaltungsfreiheit und vielfältige Tätigkeit

**Kontakt**:
Jan Schmitz-Elsen

Team Lead Talent Acquisition
+41 79 425 10 45