Front Office Agent
vor 2 Wochen
**Ihre Hauptaufgaben**
- Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablauf
an der Rezeption
- Entgegennehmen von Anfragen und Reservationen
- Erstellen von Offerten und Bestätigungen
- Bearbeitung der Empfangskorrespondenz
- Kontrolle und Bearbeitung der Reservierungen
und Reservierungsplanung
- Check-in und Check out der Gäste
- Ansprechperson für Auskünfte aller Art
- Tagesabschlüsse und Kassenabschlüsse
- Verantwortlich für Pflege der Inhalte im PMS Protel
- Proaktiver Verkauf unserer Dienstleistungen im Gästekontakt
**Ihre Nebenaufgaben**
- Unterstützung in der allgemeinen Betriebsadministration
- Mithilfe im Revenue Management
inklusive Comp Set Analyse
- Einkauf Büromaterial
- Umgang mit Gästerückmeldungen und Bearbeitung
- Entgegennehmen von Tischreservationen
- Unterhalt Seehof Homepage
**Wir bieten**:
- Arbeitsplatz direkt am See
- Haus mit Tradition und Geschichte
- Kleines, familiäres Team
- Kommunikation auf Augenhöhe
- Wertschätzung individueller Persönlichkeiten
- Entwicklung und Förderung am Arbeitsplatz
**Ihr Arbeitsort**
Das Hotel Seehof steht für Regionalität und spürbare Gastfreundschaft. Wir bieten unseren Gästen ein authentisches Bergerlebnis in einem kleinen und feinen Traditionshaus. Das Hotel besticht durch seine exklusive Lage direkt am Heidsee und ist nur ein Katzensprung vom Dorfzentrum Lenzerheide, der Rothornbahn und dem Sessellift Scalottas entfernt.
**Ihr Team**
Unser offenherziges und bunt gemischtes Team freut sich auf Sie. Wir pflegen einen professionellen und familiären Umgang. Gemeinsam ziehen wir am gleichen Strang, um unseren Gästen jeden Tag den besten Service zu ermöglichen.
**Hotel Seehof Valbella**
Voa Davos Lai 26
CH-7077 Valbella
Kontakt: Herr Simon Mafli
Telefon: +41 (0)81 384 35 35
Fachkraft
Rezeption / Front Office
