Customer Care Teamleitung Schweiz 100%
vor 2 Monaten
**Customer Care Teamleitung Schweiz 100%**:
für unseren Hauptsitz in Uster per sofort oder nach Vereinbarung gesucht.
Wir sind ein Schweizer Familienunternehmen in der zweiten Generation. Unser Herz schlägt für die Pflanzenkraft der ätherischen Öle, die wir seit über 40 Jahren studieren und anwenden. Sie sind das Herzstück unserer AromaCare
- und BeautyCare-Linien, mit denen wir unsere Vision in die Tat umsetzen: Menschen dabei zu unterstützen, ihre Gesundheit und Lebensfreude ganz natürlich zu steigern und dabei in Einklang mit der Natur zu sein, stets der Nachhaltigkeit verpflichtet.
Ihre Aufgaben
- Personelle, fachliche und organisatorische Führung des Customer Care Teams Schweiz
- Leitung des operativen Kundenmanagements mit Schwerpunkt Beratung, Bestellabwicklung, Unterstützung bei der Sortimentsgestaltung, Reklamationsbearbeitung
- Prüfung und Qualifizierung, Koordination und Bearbeitung von Neukundenanfragen
- Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices und proaktive Pflege der Kundenzufriedenheit
- Gewährleistung der korrekten und termingerechten Auftragsabwicklung
- Sicherstellung und laufende Weiterentwicklung der Prozesseffizienz im Customer Care
- Planung und Organisation von Kundenaktionen und Postversänden
- Stammdatenmanagement und Koordination der Datenpflege
- Kommunikation und Koordination mit internen Schnittstellen und gegenüber den Kunden
- Aktive Mitarbeit in Projekten und Teilnahme in abteilungsübergreifenden Arbeitsgruppen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise höhere Weiterbildung im administrativen/betriebswirtschaftlichen Bereich
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als Teamleiter*in Customer Care
- Ihr ausgewiesenes und führungsstarkes Team Coaching basiert auf einem motivierenden, agilen Führungsstil
- Sie bringen Erfahrung im Verkauf von Handelsgütern mit, pharmazeutisch oder kosmetisches Umfeld von Vorteil
- Sie haben ein hohes Mass an Kundenorientierung und sind bestrebt einen top Kundenservice zu gewährleisten
- Sie haben ein gutes Verständnis von qualitativen, modernen Verkaufsabläufen, idealerweise Inbound Methodologie
- Sie arbeiten strukturiert, belastbar und lösungsorientiert und haben ein Talent für die Organisation von Teams und Prozessen
- Sie sind digital versiert und interessiert und finden sich schnell mit neuen IT-Systemen zurecht
- Stilsichere Deutsch-, Französisch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ihr Herz schlägt für qualitativ hochstehende Naturkosmetik
- und Aromatherapieprodukte
Wünschen Sie sich einen Arbeitsort, wo die Entscheidungswege kurz sind, an dem Sie miterleben können wie aus Ideen Realität wird und wo Sie Ihre Interessen für Wellbeing und Nachhaltigkeit einbringen können? Bei uns erwartet Sie ein kollegiales und dynamisches Arbeitsklima. Miteinander, füreinander und für unsere Kunden kreieren wir Wohlbefinden, Qualität und Expertise. Bei uns sind Sie Teil eines Wellbeing Netzwerkes und dürfen täglich mitgestalten und miterleben, wie einzigartige Aroma
- und Naturkosmetikprodukte in unseren eigenen Labors entstehen, den Markt erobern und unsere Kund*innen begeistern. Daher suchen wir engagierte Menschen, die sich für die gesamte Wertschöpfungskette interessierten und sich gerne proaktiv einbringen.
Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können
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Customer Care Teamleitung Schweiz 100%
Vor 5 Tagen
Uster, Zürich, Schweiz Farfalla Essentials Vollzeit**Customer Care Teamleitung Schweiz 100%**:für unseren Hauptsitz in Uster per sofort oder nach Vereinbarung gesucht.Wir sind ein Schweizer Familienunternehmen in der zweiten Generation. Unser Herz schlägt für die Pflanzenkraft der ätherischen Öle, die wir seit über 40 Jahren studieren und anwenden. Sie sind das Herzstück unserer AromaCare- und...
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Sachbearbeiter in Customer Care 100%
Vor 5 Tagen
Uster, Zürich, Schweiz Farfalla Essentials Vollzeit**Sachbearbeiter*in Customer Care 100%**:für unseren Hauptsitz in Uster per sofort oder nach Vereinbarung gesucht.Wir sind ein Schweizer Familienunternehmen in der zweiten Generation. Unser Herz schlägt für die Pflanzenkraft der ätherischen Öle, die wir seit über 40 Jahren studieren und anwenden. Sie sind das Herzstück unserer AromaCare- und...
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Sachbearbeiterin Customer Care 60-100%
vor 2 Monaten
Uster, Zürich, Schweiz Farfalla Essentials AG VollzeitSachbearbeiter*in Customer Care 60-100%für unseren Hauptsitz in Uster per sofort oder nach Vereinbarung gesucht.Wir sind ein Schweizer Familienunternehmen in der zweiten Generation. Unser Herz schlägt für die Pflanzenkraft der ätherischen Öle, die wir seit über 40 Jahren studieren und anwenden. Sie sind das Herzstück unserer AromaCare- und...
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Sachbearbeiterin Customer Care 60-100%
Vor 6 Tagen
Uster, Zürich, Schweiz Farfalla Essentials AG VollzeitSachbearbeiter*in Customer Care 60-100%für unseren Hauptsitz in Uster per sofort oder nach Vereinbarung gesucht.Wir sind ein Schweizer Familienunternehmen in der zweiten Generation. Unser Herz schlägt für die Pflanzenkraft der ätherischen Öle, die wir seit über 40 Jahren studieren und anwenden. Sie sind das Herzstück unserer AromaCare- und...
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Sachbearbeiterin Customer Care 60-100%
vor 3 Wochen
Uster, Zürich, Schweiz Farfalla Essentials AG VollzeitSachbearbeiter*in Customer Care 60-100%für unseren Hauptsitz in Uster per sofort oder nach Vereinbarung gesucht.Wir sind ein Schweizer Familienunternehmen in der zweiten Generation. Unser Herz schlägt für die Pflanzenkraft der ätherischen Öle, die wir seit über 40 Jahren studieren und anwenden. Sie sind das Herzstück unserer AromaCare- und...
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Stv. teamleitung auf einer wohngruppe 80-100%
vor 3 Wochen
Uster, Schweiz Vokus VollzeitBei der Stiftung steht jeder einzelne Mensch mit seiner individuellen Lebensqualität im Zentrum. Wir setzen alles daran, dass unsere 250 Bewohnerinnen und Bewohner, über 200 Tagesstätterinnen und Tagesstätter und 50 Mitarbeitenden an geschützten Arbeitsplätzen werken und eine möglichst hohe Lebensqualität erleben können. Für Mitarbeitende...
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Stv. Teamleitung auf einer Wohngruppe 80-100%
vor 1 Woche
Uster, Schweiz Vokus VollzeitBei der Stiftung steht jeder einzelne Mensch mit seiner individuellen Lebensqualität im Zentrum. Wir setzen alles daran, dass unsere 250 Bewohnerinnen und Bewohner, über 200 Tagesstätterinnen und Tagesstätter und 50 Mitarbeitenden an geschützten Arbeitsplätzen werken und eine möglichst hohe Lebensqualität erleben können. Für Mitarbeitende...
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Stv. teamleitung auf einer wohngruppe 80-100%
Vor 5 Tagen
Uster, Zürich, Schweiz Vokus VollzeitBei der Stiftung steht jeder einzelne Mensch mit seiner individuellen Lebensqualität im Zentrum. Wir setzen alles daran, dass unsere 250 Bewohnerinnen und Bewohner, über 200 Tagesstätterinnen und Tagesstätter und 50 Mitarbeitenden an geschützten Arbeitsplätzen werken und eine möglichst hohe Lebensqualität erleben können. Für Mitarbeitende...
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Stv. teamleitung auf einer wohngruppe 80-100%
vor 3 Wochen
Uster, Zürich, Schweiz Vokus VollzeitBei der Stiftung steht jeder einzelne Mensch mit seiner individuellen Lebensqualität im Zentrum. Wir setzen alles daran, dass unsere 250 Bewohnerinnen und Bewohner, über 200 Tagesstätterinnen und Tagesstätter und 50 Mitarbeitenden an geschützten Arbeitsplätzen werken und eine möglichst hohe Lebensqualität erleben können. Für Mitarbeitende...
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Stv. Teamleitung auf einer Wohngruppe 80-100%
vor 4 Wochen
Uster, Schweiz Vokus VollzeitBei der Stiftung steht jeder einzelne Mensch mit seiner individuellen Lebensqualität im Zentrum. Wir setzen alles daran, dass unsere 250 Bewohnerinnen und Bewohner, über 200 Tagesstätterinnen und Tagesstätter und 50 Mitarbeitenden an geschützten Arbeitsplätzen werken und eine möglichst hohe Lebensqualität erleben können. Für Mitarbeitende...
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Teamleitung Garteneinsatz
vor 2 Monaten
Uster, Schweiz Werkheim Uster VollzeitIhre AufgabenTeamleitung des Garteneinsatz-Teams (7 Fachpersonen und ca. 16 begleitete Mitarbeitende)Anleiten, Begleiten und Fördern von Menschen mit einer kognitiven BeeinträchtigungDurfchführung von Standort- und QualifikationsgesprächenAkquisition, Kundenberatung, Offerten-, und RechnungserstellungPlanung und Ausführung von Kundenaufträgen für...
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Stv. Teamleitung auf einer Wohngruppe 80-100%
vor 4 Wochen
Uster, Schweiz Vokus Vollzeit#slim #content {border: none;margin: 0;padding: 0;} #slim .slim_picture {text-align: left;margin: 0 10px 20px 0;} #slim .slim_picture img {max-height: 126px;} #slim .slim_content {border: none;} #slim .slim_title {font-size: 24px;font-weight: bold;margin: 0 0 10px 0;text-align: left;line-height: 32px;word-wrap: break-word;} #slim .slim_text {padding: 0...
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Stv. Teamleitung auf einer Wohngruppe 80-100%
vor 3 Wochen
Uster, Schweiz Vokus Vollzeit#slim #content {border: none;margin: 0;padding: 0;} #slim .slim_picture {text-align: left;margin: 0 10px 20px 0;} #slim .slim_picture img {max-height: 126px;} #slim .slim_content {border: none;} #slim .slim_title {font-size: 24px;font-weight: bold;margin: 0 0 10px 0;text-align: left;line-height: 32px;word-wrap: break-word;} #slim .slim_text {padding: 0...
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Customer Service Agent Switzerland
vor 2 Wochen
Uster, Schweiz Distrelec VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und dynamische Persönlichkeit als **Verkauf Innendienst 100% (Customer Service Agent - all genders)**: **Ihr Verantwortungsbereich** Sie unterstützen unser 8-köpfiges dynamisches Customer Service Team tatkräftig im Tagesgeschäft. Dabei übernehmen Sie...
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Teamleitung Garteneinsatz
vor 2 Monaten
Uster, Schweiz Werkheim Uster VollzeitIhre AufgabenTeamleitung des Garteneinsatz-Teams (7 Fachpersonen und ca. 16 begleitete Mitarbeitende)Anleiten, Begleiten und Fördern von Menschen mit einer kognitiven BeeinträchtigungDurfchführung von Standort- und QualifikationsgesprächenAkquisition, Kundenberatung, Offerten-, und RechnungserstellungPlanung und Ausführung von Kundenaufträgen für...
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Customer Service Agent Switzerland
Vor 5 Tagen
Uster, Zürich, Schweiz Distrelec VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarungeine motivierte und dynamische Persönlichkeit als**Verkauf Innendienst 100% (Customer Service Agent - all genders)**:**Ihr Verantwortungsbereich**Sie unterstützen unser 8-köpfiges dynamisches Customer Service Team tatkräftig im Tagesgeschäft. Dabei übernehmen Sie verschiedene...
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Deutschsprachige Kundenservice in Griechenland
vor 3 Wochen
Uster, Schweiz Teleperformance VollzeitAre you an automobile enthusiast? Represent VW, the leading car manufacturer!Our collaboration with Volkswagen is getting stronger, creating new job opportunities for German-speaking talents!Hence, we are looking for people with good communication and soft skills, passionate for customer service, who will be providing excellent customer experience to...
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Technical Expert Custom Scales
vor 2 Wochen
Uster, Schweiz Mettler Toledo VollzeitOur Opening and Your Responsibilities ...
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Technical Expert Custom Scales
Vor 5 Tagen
Uster, Zürich, Schweiz Mettler Toledo VollzeitOur Opening and Your Responsibilities The OEM (Original Equipment Manufacturer) business unit, which is part of our Industrial Division, with focus on machine builders and system integrators is an important growth driver within METTLER TOLEDO. The unit has a proven track record and offers significant future potential. To strengthen our team at our...
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Uster, Zürich, Schweiz CoSB AG Intep VollzeitStellenbeschreibung:Unser renommierter Kunde Intep ist ein vielseitiges Beratungs- und Forschungsunternehmen, das sich auf Umwelt, Wirtschaft und Gesellschaft spezialisiert hat. Mit Standorten in der Schweiz, Deutschland, Österreich, den USA und China beschäftigt das Unternehmen etwa 100 Mitarbeiter. Seit 45 Jahren bietet es Beratungs- und...
