Helpdesk Expert
Vor 3 Tagen
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Unser Partner ist im Finanzdienstleistungssektor tätig. Das Unternehmen wurde 1890 gegründet und ist nun eines der führenden Finanzinstituten der Zentralschweiz. Unser Partner ist unverwechselbar und zeichnet sich durch zufriedene, motivierte und engagierte Mitarbeitende aus. Die Mitarbeitenden sind der Schlüssel zur erfolgreichen Realisierung der Unternehmensziele.
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**Deine Verantwortung**:
- Sicherstellung des 1st-Level-Supports für PC-Benutzer
- Unterstützung beim Client-Engineering und Client-Projekten
- Erstellung von Schulungsunterlagen, Anleitungen und Dokumentationen
- Evaluierung und Einführung neuer Software
- Durchführung von Remote
- oder on-Site-Schulungen
**Deine Skills**:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in EFZ, Mediamatiker/in EFZ oder kaufmännische/technische Ausbildung mit entsprechender Erfahrung
- 2-3 Jahre Erfahrung im IT-Support, idealerweise in der Bankenbranche
- Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Programme Windows10/11, Office 2019/2021, Skype for Business
- Hervorragende Problemlösungs
- und Analysefähigkeiten
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe soziale Kompetenz
**Benefits**:
- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:
- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:
- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:
- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:
- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:
- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:
- **Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
