Kundenberater
vor 3 Wochen
**Customer service**
**Location**
- Zurich, Switzerland**Language**
- German***
**Webhelp Schweiz wächst - und das am liebsten mit Dir**
Du bist bereit mit uns zusammen einen neuen Standard im Kundenservice zu setzen? Perfekt Dann unterstütze unsere Mission und starte in unserem Team **zum 05.06.2023** an unserem **Standort in Wallisellen ZH inkl. Homeoffice-Option.**
Zaubere mit uns zusammen täglich ein zufriedenes Lächeln auf die Gesichter der Kunden eines großen schwedischen Einrichtungskonzerns.
**Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich**:
- Dein Herz schlägt für die Kundenberatung und Du liebst es als **erster Ansprechpartner**, sowohl telefonisch per Mail als auch per Chat mit den Kunden zu kommunizieren. Immer mit dem Ziel der höchsten Kundenzufriedenheit.
- Als wahrer Problemlöser mit kühlem Kopf findest Du durch Deine **service
- und kundenorientierte Art **und durch Dein kommunikatives Talent genau heraus, wie Du Deinem Gesprächspartner in den unterschiedlichsten Situationen helfen kannst.
- Dabei sind die Kundenanfragen so individuell und vielfältig, wie die Leistungen und Produkte unseres Auftraggebers: alles dreht sich um Möbel. Du **betreust und berätst Kunden im Bereich Möbel und Einrichtung** mit dem Ziel des Verkaufsabschluss. Bei der Bearbeitung von **Reklamationen** hinterfragst du nicht nur die Gründe dafür, sondern präsentierst dem Kunden auch die richtige Lösung, damit sich dieser weiterhin langfristig an unseren Auftraggeber bindet.
- Sobald der Kunde glücklich ist, fehlt nur noch die **abschliessende Dokumentation** in der Kundendatenbank.
**Das bringst Du mit**:
- Bei uns ist jeder gerne gesehen - vom talentierten **Quereinsteiger bzw. Wiedereinsteiger** bis zum Profi mit abgeschlossener Ausbildung. Wir sind der Überzeugung, dass in jedem von uns ein guter Kundenberater steckt.
- Deine ausgeprägte **Kunden
- und Serviceorientierung** trägt dazu bei, dass Du dem Kunden immer schnell und selbstständig mit der richtigen Information helfen kannst.
- Du bist ein **Kommunikationstalent** und verstehst es, die Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abzuholen. Deine **Überzeugungskraft** lässt Du hierbei höflich mit einfliessen.
- Du arbeitest jederzeit** zuverlässig und flexibel** entweder vom Standort oder aus dem Homeoffice heraus und kannst die **erforderlichen Spätschichten** (Montag bis Samstag, Start flexibel zwischen 15-17 Uhr und Schichtende fest um 21 Uhr) abdecken.
- Deine Bereitschaft zum **stetigen Lernen** und zur **kontinuierlichen Weiterentwicklung** zeichnen Dich ebenfalls aus.
- Du bringst **s**ehr gute Deutschkenntnisse **mit und verstehst u.a. **auch **„Schweizerdeutsch“**. Mindestens eine **weitere Fremdsprache **(Italienisch oder Französisch)ist außerdem **notwendig**.
- Dein **sicherer Umgang mit dem PC** runden Dein Profil ab.
**Das bieten wir Dir**:
- Wir möchten langfristig mit Dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen **unbefristeten Arbeitsvertrag**:
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**Unternehmensbeschreibung**:
Webhelp ist einer der erfolgreichsten Outsourcing-Anbieter auf dem Markt - spezialisiert auf die Interaktion zwischen Unternehmen und ihren Kunden.
Mit aktuell über 100.000 Mitarbeitern über 20
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Kundenberater/-in
vor 1 Monat
Zurich, Schweiz Lica Crédit VollzeitWir suchen eine/n Kundenberater/in zur Verstärkung unseres Teams bei der Bearbeitung von Finanzierungsanträgen. **Die Aufgaben sind wie folgt**: - Entgegennahme von Kreditanträgen. - Verhandlung und Bestätigung mit den Kunden - Ausbau des bestehenden Portfolios - Überwachung und Aufzeichnung der Produktion **Was wir bieten**: - Ein spezialisiertes...
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Kundenberater (Alle)
vor 1 Monat
Zurich, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit**Kundenberater (alle)**: **80-100% in Zürich**: Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes...
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Kundenberater (a)
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit**Kundenberater (a)**: **80-100% in Zürich**: Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl. Hast...
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Kundenberater Schalter
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit**Kundenberater Schalter (a)**: **80-100% in Zürich**: Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz KMU Personal AG VollzeitWir suchen per sofort Kundenberaterinnen und Kundenberater! Bist du aufgestellt? Hast du Interesse an einer langfristigen Stelle? Dann bewerbe dich jetzt als: **Kundenberater (m/w/d)**: **Aufgaben**: - Entgegennahme von Reservationen, Bestellungen, Reklamationen usw. - Beratung und Auskunft zu einfachen bis komplexen Themen, Produkten oder...
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Telefonische Kundenberater/in
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit**Pensum**: 50% - 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unseren Auftraggeber suchen wir mehrere Kundenberater. Unser Kunde bietet eine langfristige Anstellung im Bereich Kundenbetreuung an. In einer zentralen Lage in Zürich erwartet Sie eine spannende und...
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Kundenberater (a)
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit**Kundenberater (a)**: **80-100% in Stäfa**: SWICA. Das ist doch «local business»? Stimmt, und wir sind stolz darauf. Wir entscheiden hier vor Ort selbst, was für unsere Versicherten und SWICA gut ist - und du bist mittendrin. Eine bunte Palette spannender Aufgaben und Projekte, in denen du nicht einfach „nur“ mitarbeitest, sondern mitbestimmst,...
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Kundenberater (a)
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit**Kundenberater (a)**: **80-100% in Rüti**: Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2'000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen, sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes...
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Kundenberater Mit Passion M/w/d
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit**Pensum**: 100% **Stellenantritt**: nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Wir rekrutieren aufgestellte Kundenberater und Kundenberaterinnen für ein renommiertes Contact Center. Unser Kunde bietet dir eine erstklassige Einführung und ein mögliches Pensum ab 80%. Während dem ersten 2 Monaten gibt es...
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Kundenberater Aussendienst Region Zürich 60%
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Assura SA VollzeitAssura ist ein wichtiger Akteur der Schweizer Krankenversicherungsbranche. Wir handeln engagiert und verantwortungsvoll. Unsere Überzeugungen und Werte motivieren uns jeden Tag und machen uns einzigartig. Bei uns zu arbeiten bedeutet, sich sinnvoll einzusetzen und ein nützliches Wirkungsfeld vorzufinden. Die rund 100 abgedeckten Berufe bereichern den...
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Kundenberater/in 4-sprachig
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit**Pensum**: 100% **Stellenantritt**: sofort **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unseren Auftraggeber, ein seit 60 Jahren führender Anbieter von Contact Center Dienstleistungen, sind wir auf der suche nach einem sprachbegabten Kundenberater. **Stellenbeschrieb**: Als erste Ansprechperson sind Sie für den 1st und...
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Kundenberater Im Aussendienst
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Adecco VollzeitFür einen bekannten Schweizer Krankenversicherer suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung Kundenberater im Aussendienst für die ganze Deutschschweiz. Voll - oder Teilzeit möglich. **Kundenberater im Aussendienst (m/w) Krankenkasse 60-100% Region Zürich**: **Ihre Herausforderung** - Beratung von Bestandskunden und Neukunden, massgeschneidert und...
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Telefonischer Kundenberater
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: Die SVA Zürich ist ein renommiertes Unternehmen, das sich auf hochwertige Dienstleistungen im Bereich Kundenbetreuung spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit als **Telefonischer Kundenberater**: **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Betreuung und Beratung unserer...
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Kundenberater Aussendienst Region Stadt Zürich 60%
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz Assura SA VollzeitAssura ist ein wichtiger Akteur der Schweizer Krankenversicherungsbranche. Wir handeln engagiert und verantwortungsvoll. Unsere Überzeugungen und Werte motivieren uns jeden Tag und machen uns einzigartig. Bei uns zu arbeiten bedeutet, sich sinnvoll einzusetzen und ein nützliches Wirkungsfeld vorzufinden. Die rund 100 abgedeckten Berufe bereichern den...
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Kundenberater in
vor 1 Monat
Zurich, Schweiz ewz Vollzeit**Kundenberater*in**: 80 % **Über ewz**: ewz ist seit über 130 Jahren täglich dynamisch und visionär unterwegs. Ob nachhaltige Energieproduktion, smarte Energielösung oder innovative Vernetzungstechnologie: Entwickle mit uns heute, was morgen wichtig ist. **Dafür setzt du deine Energie ein**: - Deine Stimme ist ewz: Du berätst Kundinnen und Kunden...
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IT Kundenberater
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz Swisslinx VollzeitFür unseren Kunden, ein renommiertes Schweizer Unternehmen mit Sitz in Zürich und Bern, suchen wir eine/n technisch affine/r Kundenberater/in. Aufgaben: - Berät und analysiert über Telefon und elektronische Supportmedien (z.B. Chat). - Bearbeitet und beantwortet abgegrenzte schriftliche Kundenanliegen, Kundenanfragen (Tickets) im Rahmen von...
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Kundenberater Bäckerei
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz Pitec Vollzeit**Jobbeschreibung**: Die Pitec AG ist als Komplettanbieter für Bäckereien, Konditoreien und Gastronomiebetriebe in der Schweiz führend. Für die Betreuung unserer Kunden in der Region Zürich-Schaffhausen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n motivierte/n Kundenberater/in. Deine Aufgaben: - Technische Beratung und Verkauf von Maschinen,...
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Kundenberater Kundencenter Entwicklung
vor 1 Monat
Zurich, Schweiz Obwaldner Kantonalbank VollzeitEinfach vertraut, kompetent und dynamisch, die Kundinnen und Kunden im Zentrum - das ist die Obwaldner Kantonalbank. Als Universalbank fördern wir die volkswirtschaftliche Entwicklung Obwaldens und handeln dabei verantwortungsvoll und nachhaltig. Zur Ergänzung unserer **Abteilung Kundencenter** suchen wir an unserem Hauptsitz in Sarnen per sofort oder...
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Kundenberater/in Im Aussendienst
vor 4 Wochen
Zurich, Schweiz ADSENVIA AG Vollzeit**Ort**: Zürich **Regionen**: Region Zürich / Schaffhausen , Stadt Zürich / Zürichsee , Region Winterthur / Schaffhausen **Pensum**: 100% **Beschreibung**: **ADSENVIA AG - **25 Jahre Erfahrung in der Personalvermittlung** Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Finden Sie mit uns Ihre passende Stelle. Wir garantieren Ihnen eine...
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Quereinstieg Ins Büro Als Kundenberater
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: Du hast deine erste Arbeitserfahrung im Detailhandel gemacht und suchst nun den Einstieg ins Büro? Du sprichst fliessend Schweizerdeutsch und Französisch? Unser Kunde mit Sitz in Zürich möchte Ihnen die Möglichkeit bieten als **Kundenberater Detailhandel (DE/FR)!** **Ihre Aufgaben**: - Sie erfassen und pflegen Kundendaten - Sie...