Analyste Métier Service Now

vor 4 Wochen

Geneve, Schweiz Apside Vollzeit

**Et si vous étiez prêt pour un nouveau challenge qui soit à la hauteur de vos compétences ?**

Nous recherchons plusieurs consultant(e)s en tant que "**Analyste métier/ Service Now**" pour intégrer nos équipes présentes en Suisse Romande (Genève, Vaud, Valais).

Vous rejoindrez ainsi une ESN dynamique, résolument tournée vers ses clients et orientée résultats pour intervenir sur des missions liées à la définition, la conception, le développement et la maintenance de produits numériques dans différents secteurs d’activités.

**Le poste ?**

Intégré(e) au sein d’une équipe, chez l'un de nos clients, vous intervenez en tant que Consultant(e) Apside.

Vous rejoignez nos équipes organisées pour contribuer à la réussite de nos projets auxquels vous apportez vos compétences. Vous participez à l'ensemble des activités et proposes des solutions adaptées aux besoins des projets.

Vous jouerez un rôle clé dans l’identification et l’analyse des besoins métier de nos clients et la traduction de ces besoins en solutions **ServiceNow** efficaces.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les parties prenantes internes et externes pour assurer la mise en œuvre réussie des projets.

**Quelle sera votre mission ?**
- Recueillir et analyser les besoins métiers
- Concevoir des solutions fonctionnelles basées sur la** plateforme ServiceNow **pour répondre aux besoins identifiés
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour garantir une mise en œuvre conforme aux spécifications
- Animer les ateliers de travail tout en challengeant les équipes concernées
- Fournir une formation et un support aux utilisateurs finaux pour assurer une adoption réussie des solutions **ServiceNow**:

- Créer et maintenir la documentation des processus et des solutions mises en place
- Suivre l'évolution jusqu'à la mise en production etc...

**Prérequis du poste ?**

**Vous ?**
- Issu d’une formation supérieure (Bachelor en informatique ou équivalent)
- Minimum 5 ans d’expériences comme analyste métier et une **expérience avérée** d’implémentation dans service Now (y compris la collecte des exigences, la conception de solutions et le déploiement (des modules CSM et/ou ITSM sont indispensables)).
- Doté de très bonnes connaissances des méthodes de Business Analyse et de très bonnes capacités rédactionnelles
- Certifié(e) en Business Analysis (IIBA, BABOK, CCBA, CBAP,) **serait un plus**:

- Doté de bonnes connaissances de l’Agilité (Scrum, Kanban, SAFe )
- Un background technique **serait un plus**:

- Très bon communiquant(e), tant à l’oral qu’à l’écrit
- Vous parlez Français et Anglais
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute, de management, de leadership et de persévérance
- Vous résidez en Suisse ou souhaitez vous y installer.

**_ De bonnes raisons de rejoindre Apside ?_**

Un esprit start-up avec la stabilité d’un grand groupe, qui favorise l’agilité, le travail d’équipe et la proximité. Alors qu’Apside ne cesse d'agrandir sa famille déjà forte de plus de 3000 consultants, nous sommes à la recherche de nos nouveaux talents

Intégrez une structure à taille humaine : ambiance saine et conviviale
- Des soirées trimestrielles (BBQ, bubble soccer, karting, dégustation,)_
- Contribuez à l’Apside Academy en tant que créateurs de parcours pédagogiques et/ou formateurs_

Notre savoir-faire et notre savoir-être vous accompagnent au cœur de plusieurs métiers : l’ingénierie en systèmes d'information et informatique industrielle, scientifique, aéronautique, automobile et financière
- **_
Et si vous étiez le(la) prochain(e) à rejoindre l’aventure Apside ?_

  • Analyste Métier

    vor 2 Monaten

    Geneve, Schweiz Digital Solutions SA Vollzeit

    **Localité **:Genève **Type de contrat **:CDI Bienvenue chez Digital Solutions SA ! Créée en 2016 et située au cœur du Jura, à Porrentruy, Digital Solutions SA aide les entreprises et les institutions à faire face aux défis digitaux grâce à l’intégration de nouvelles technologies. Intégrateur & prestataire de services IT, nous aidons nos...

  • Analyste Métier

    vor 3 Wochen

    Geneve, Schweiz Digital Solutions SA Vollzeit

    **Localité **:Genève **Type de contrat **:CDI Bienvenue chez Digital Solutions SA ! Créée en 2016 et située au cœur du Jura, à Porrentruy, Digital Solutions SA aide les entreprises et les institutions à faire face aux défis digitaux grâce à l’intégration de nouvelles technologies. Intégrateur & prestataire de services IT, nous aidons nos...

  • Analyste Métier

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz Redsen Consulting Vollzeit

    Type de poste : CDI Lieu : Genève Secteur : Technologies et services de l'information Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Analyste Métier pour une mission dans le secteur public. **Vous aurez pour missions**: - Analyser et modéliser des activités métier en BPMN, modéliser des entités métier et leurs relations en UML -...

  • Analyste Métier Siebel

    vor 2 Monaten

    Geneve, Schweiz BlueSoftGroup Vollzeit

    Nous recherchons un(e) Analyste métier ayant une sensibilité RH pour accompagner l'un de nos clients Genevois. Vous interviendrez dans le cadre de l'exploitation et des évolutions de la solution SIEBEL de notre client Rôle et activités: Dans le cadre des projets avec un partenaire externe majeur: - Préparer les ateliers sur la base de l'étude et de...

  • Analyste Métier Siebel

    vor 2 Monaten

    Geneve, Schweiz Digital Solutions SA Vollzeit

    **Localité **:Genève **Type de contrat **:CDI Bienvenue chez Digital Solutions SA ! Créée en 2016 et située au cœur du Jura, à Porrentruy, Digital Solutions SA aide les entreprises et les institutions à faire face aux défis digitaux grâce à l’intégration de nouvelles technologies. Intégrateur & prestataire de services IT, nous aidons nos...

  • Analyste Métier Siebel

    vor 3 Wochen

    Geneve, Schweiz Digital Solutions SA Vollzeit

    **Localité **:Genève **Type de contrat **:CDI Bienvenue chez Digital Solutions SA ! Créée en 2016 et située au cœur du Jura, à Porrentruy, Digital Solutions SA aide les entreprises et les institutions à faire face aux défis digitaux grâce à l’intégration de nouvelles technologies. Intégrateur & prestataire de services IT, nous aidons nos...

  • Analyste Métier Siebel

    vor 2 Monaten

    Geneve, Schweiz Blue Soft Group Vollzeit

    CDI Genève**Contexte**: Notre volonté assumée est de construire une entreprise ambitieuse et collective avec nos collaborateurs et collaboratrices. Nos talents bleus s’unissent pour naviguer ensemble et vivre une expérience à la fois individuelle et commune, où l’engagement, l’excellence et la cohésion sont au centre. Pour que nous puissions...

  • Analyste Métier Siebel

    vor 2 Monaten

    Geneve, Schweiz Projetlys Vollzeit

    **CONTEXTE**: Notre volonté assumée est de construire une entreprise ambitieuse et collective avec nos collaborateurs et collaboratrices. Nos talents bleus s’unissent pour naviguer ensemble et vivre une expérience à la fois individuelle et commune, où l’engagement, l’excellence et la cohésion sont au centre. Pour que nous puissions nous...

  • Analyste Métier

    vor 4 Wochen

    Geneve, Schweiz Digital Solutions SA Vollzeit

    **Localité **:Genève **Type de contrat **:À définir Bienvenue chez Digital Solutions SA ! Créée en 2016 et située au cœur du Jura, à Porrentruy, Digital Solutions SA aide les entreprises et les institutions à faire face aux défis digitaux grâce à l’intégration de nouvelles technologies. Intégrateur & prestataire de services IT, nous...

  • Analyste Métier Orienté Data

    vor 2 Monaten

    Geneve, Schweiz Digital Solutions SA Vollzeit

    **Localité **:Genève **Type de contrat **:CDI Bienvenue chez Digital Solutions SA ! Créée en 2016 et située au cœur du Jura, à Porrentruy, Digital Solutions SA aide les entreprises et les institutions à faire face aux défis digitaux grâce à l’intégration de nouvelles technologies. Intégrateur & prestataire de services IT, nous aidons nos...

  • Analyste Métier Orienté Data

    vor 3 Wochen

    Geneve, Schweiz Digital Solutions SA Vollzeit

    **Localité **:Genève **Type de contrat **:CDI Bienvenue chez Digital Solutions SA ! Créée en 2016 et située au cœur du Jura, à Porrentruy, Digital Solutions SA aide les entreprises et les institutions à faire face aux défis digitaux grâce à l’intégration de nouvelles technologies. Intégrateur & prestataire de services IT, nous aidons nos...

  • Analyste Métier

    vor 2 Monaten

    Geneve, Schweiz BS-Team SA Vollzeit

    **Votre rôle**: **Votre profil**: **_ Formation requise_** Diplôme d’études supérieures (master) en systèmes d’information; la certification CBAP estun plus **_ Compétences obligatoires_** - Expérience de 5 ans minimum dans le domaine - Pratique de l’analyse métier : analyse des processus, recueil d’exigences, spécifications fonctionnelles...

  • Business Analyste

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz Enova Consulting Vollzeit

    Enova Consulting Nouveau **Business Analyste / Testeur - CDI - Genève** Genève, Suisse CDI Analyste Commercial CHF 80’000 à CHF 130’000 / année Date de début : dès que possible Conditions requises : Autorisation de travail en Suisse ou résidence en Suisse Lieu de travail : Genève, sur site - Enova Group_ _a été créé à Genève et...

  • Analyste en Support Applicatif Métier

    vor 3 Wochen

    Geneve, Schweiz Fédération des Entreprises Romandes Genève Vollzeit

    Imprimer - Délai de réponse 09 juin 2024 - Entité FER CIAM - Taux d'activité 100% - Lieu 1211 Genève **Missions principales**: **Votre mission**: **Vos tâches principales**: - Superviser et coordonner le déploiement des évolutions fonctionnelles et assurer la formation des utilisateurs ainsi que le plan de communication; - Analyser les...

  • Analyste en Support Applicatif Métier

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz Fédération des Entreprises Romandes Genève Vollzeit

    Délai de réponse 09 juin 2024 - Entité FER CIAM - Taux d'activité 100% - Lieu 1211 Genève **Missions principales**: **Votre mission**: **Vos tâches principales**: - Superviser et coordonner le déploiement des évolutions fonctionnelles et assurer la formation des utilisateurs ainsi que le plan de communication; - Analyser les problèmes,...

  • Business Analyste

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz Enova Consulting Vollzeit

    **Date de début**: dès que possible **Conditions requises**: Autorisation de travail en Suisse ou résidence en Suisse **Lieu de travail**: Genève, sur site Enova Group a été créé à Genève et fournis des services informatiques en Suisse depuis 2018. Enova Consulting est une société de conseil spécialisée dans la stratégie numérique, la...

  • Business Analyste

    vor 1 Woche

    Geneve, Schweiz Sword Services Vollzeit

    Pour un de nos clients localisé à Genève, nous ouvrons un poste de Business Analyste / Product Owner. **Responsabilités du poste**: Tenir le rôle d'analyste métier/product owner dans le cadre de projets dans un contexte Agile: - Analyser et documenter tout ou une partie d'une activité, d'un processus - Rédiger les spécifications fonctionnelles et...

  • Business Analyste

    vor 2 Wochen

    Geneve, Schweiz AYTI Consulting Vollzeit

    **Rejoignez notre équipe en tant que Business Analyste**: **Votre rôle**: En tant que **Business Analyste**, votre mission consistera à prendre en charge l’analyse des besoins dans le cadre des projets de développement informatique pour nos clients. Votre rôle sera d'identifier, de documenter et de comprendre les exigences des utilisateurs, puis de...

  • Analyste Metier

    vor 3 Wochen

    Geneve, Schweiz IOTA INDUSTRIE Vollzeit

    IOTA recherche pour l'un de ses clients basés en Suisse un Analyste métier. - Diplôme d’études supérieures (master) en systèmes d’information; la certification CBAP est un plus **Compétences obligatoires** - expérience de 5 ans minimum dans le domaine - pratique de l’analyse métier : analyse des processus, recueil d’exigences,...

  • Analyste en Informatique

    vor 2 Monaten

    Geneve, Schweiz IMAD – Institution genevoise de maintien à domicile Vollzeit

    Analyste en informatique / Direction des systèmes d’information / à 100 % / en CDI - Temps complet - Equipe/Service: Pont-Rouge - Service solutions métiers - Statut Emploi: Contrat à durée indéterminée - Type de poste: Poste(s) existant(s) - Taux d'activité: 100% - Direction: Direction des systèmes d'information - Classe de fonction: 20 -...