Technical Support Germany Süd

**We are
**Stromer lebt Swissness, Begeisterung und Partnerschaft.**
Die myStromer AG entwickelt seit 2009 international ausgezeichnete Speed Pedelecs, die mit herausragender
Leistung, Konnektivität und Design den urbanen Verkehr neu definieren. Unser Ziel: Die besten S-Pedelecs zu
entwickeln und Menschen zu begeistern, sie täglich zu benutzen. Dafür bündeln wir an unserem Stromer
Campus alle Kompetenzen unter einem Dach - von der Entwicklung, über die Montage bis zum Vertrieb. Denn
mit jeder einzelnen Idee gestalten wir gemeinsam die Mobilität von morgen. Wir sind #HereToChange. Und
Du?

**Wir bauen die Besten Speed Pedelecs der Welt**
**Du stellst einen optimalen Kundenservice sicher?**
**Dann haben wir den perfekten Match**

**Wir suchen für den Süddeutschen Raum ab sofort oder nach Vereinbarung für myStromer dich als
**Technical Support Germany Süd (w/m/d) 100%**

**Deine Aufgaben**:

- Bearbeiten und beantworten von Supportanfragen via Ticketsystem, E-Mail und Telefon- Technische Händlerschulungen organisieren, planen und durchführen
- Händler vor Ort besuchen
- Ansprechperson für Fragen und Garantiefälle
- Reisetätigkeit, unter anderem 3- bis 4-mal jährlich in die Schweiz nach Oberwangen, an unseren Hauptsitz

**Dein Profil**:

- Du verfügst über einen Abschluss im mechanischen Bereich- Einige Jahre Berufserfahrung in der Fahrrad
- oder Motorradbranche
- Du bringst die Fähigkeit mit, Elektropläne, Diagnoseabläufe und CAN-Bussysteme zu lesen und zu
- verstehen- Du verstehst die Bedeutung der Arbeit mit homologierten Produkten
- Du hast gute Kenntnisse in MS Office (Outlook, Word, Excel)
- Du verfügst über sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Du hast den Führerausweis B, von Vorteil BE
- Du bist eine offene und kommunikative Persönlichkeit
- Eine hohe Kunden
- und Serviceorientierung zeichnet dich aus

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**We are
**Was wir dir bieten**:

- Arbeit mit Sinn Du schaffst eine nachhaltige Zukunft mit einem Produkt, das du jeden Tag auf der Strasse
- siehst- Du bist der Wegbereiter eines Produkts, welches du selbst Tag für Tag nutzen kannst
- Eine interessante und vielseitige Aufgabe in einem dynamischen, zukunftsorientierten und international
- agierenden Unternehmen- Ein motiviertes Team und gute Atmosphäre, hohen Gestaltungsfreiraum und schnelle Entscheidungswege
- Eine Unternehmenskultur die auf Selbstverantwortung und Eigeninitiative baut
- Ein dynamisches Umfeld mit einer Wachstumsstrategie
- Moderne und attraktive Anstellungsbedingungen
- Hohen Gestaltungsfreiraum und schnelle Entscheidungswege

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:
+41 31 848 23 92 zur Verfügung.