Teamleiter:in Besichtigung Altstadtkirchen

Die reformierte Kirchgemeinde Zürich ist die grösste und mitgliederstärkste Kirchgemeinde der Schweiz. Sie erreicht mit ihren Angeboten eine Vielzahl von Menschen in der ganzen Stadt und ist mit ihren innovativen Formen des kirchlichen Lebens für die Bedürfnisse einer modernen und vielfältigen Gesellschaft da.

Der Kirchenkreis eins gehört zur Kirchgemeinde Zürich und umfasst die Altstadt mit den Kirchen Fraumünster, Grossmünster, St. Peter, der Wasserkirche und der Predigerkirche. Für das Team «Besichtigung und Führungen» suchen wir per 1. April 2023 oder nach Vereinbarung Sie als

**Teamleiter:in Besichtigung Altstadtkirchen (80%)**

**Ihre Aufgaben**
- Verantwortung für den reibungslosen Ablauf des touristischen Betriebs im Grossmünster und Fraumünster inkl. Museums-Shops
- Personalführung inkl. Einsatzplanung und Unterstützung der zwei Teams Kirchenbesichtigung Grossmünster und Fraumünster (ca. 22 Mitarbeiter:innen, davon ca. 14 Mitarbeiter:innen im Stundenlohn)
- Erarbeitung und Umsetzung eines Change-Prozesses im Sinne einer Altstadtkirchen-Kultur sowie Anpassung und Implementierung entsprechender Prozesse
- Koordination des Betriebsalltages und der verschiedenen Nutzungen (kirchlich, Musik, Tourismus) in Absprache mit Pfarrpersonen, Musiker:innen, Sigrist:innen und weiteren internen sowie externen Stakeholdern
- Verantwortung für Unterhalt von Audioguide
- und Kassen-/Bezahlsystem; Evaluation und Implementierung neuer Lösungen
- Einsätze als Mitarbeiter:in im Team Kirchenbesichtigung (Empfang, Aufsicht, Shop) an bis zu zwei Tagen pro Woche (auch an Wochenenden)
- Schulung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen

**Ihr Profil**
- Ausbildung im kaufmännischen Bereich, Gastronomie oder verwandtem Bereich
- Führungserfahrung in vergleichbarer Position
- Ausgeprägte Planungs
- und Organisationsfähigkeit sowie Kommunikations-Kompetenz
- Erfahrung in Change-Prozessen und in der Leitung komplexer Projekte
- Proaktive Führungspersönlichkeit und Teamplayer:in
- Belastbarkeit, Empathie und Kooperationsfähigkeit
- Bereitschaft für ein bis zwei Einsätze am Samstag pro Monat oder an einzelnen Wochenenden
- Positive Grundhaltung gegenüber der reformierten Kirche

**Wir bieten**
- Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit
- Einsatz Ihrer vielseitigen Kompetenzen mit klarer Eigenverantwortung
- Einzigartiger Arbeitsplatz in historischem Umfeld in der Zürcher Altstadt mit vielfältigen kulturellen Veranstaltungen
- Offenes und freundliches Team

Sind Sie unser neues Team-Mitglied? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung via Link.
- Bei Fragen geben Ihnen folgende Personen gerne Auskunft:

- Roman Schiltknecht, Bereichsleiter Veranstaltungs
- und Liegenschaftsmanagement,
Telefon 044 250 66 88 oder Bettina Volland, Bereichsleiterin Besichtigung und Führungen,
Telefon 044 250 66 73.

Angebote von Personalvermittlungen werden nicht berücksichtigt.