Responsable Du Support Technique

vor 2 Wochen

Bern, Schweiz LHH Vollzeit

Pour l'un de nos clients, une entreprise spécialisée dans le domaine horloger basée dans la région de Bienne, nous sommes à la recherche d’un.e Responsable du Support Technique (H/F)

**VOS FUTURES MISSIONS:
Dans votre rôle de **Responsable du Technical Support Service,** vos activités principales sont:

- Organiser, coordonner et manager le Technical Support Service (équipe de 4 personnes assurant le support technique clients et le SAV pour les mouvements Quartz)
- Préparer et participer aux séances qualité, assurer le suivi des actions et garantir un support technique
- Superviser le traitement des commandes sous et hors garantie des produits et vérifier les couvertures de garantie selon les conditions générales de vente
- Suivre les statistiques des produits et des commandes (calibres, quantités, défauts, clients etc.)
- Traiter des travaux administratifs divers (portefeuilles, inventaires, documents, etc.)
- Assurer l'interface technique avec les Product Managers (responsables des calibres quartz)

Vous aurez également un rôle de R**esponsable Analyses Mouvements Quartz**, dans ce cadre votre rôle sera:

- Organiser, coordonner et manager les équipes Analyses Mouvements Quartz composées de 2 spécialistes et de 6 horlogers
- Valider les demandes d'analyses et/ou d'assemblages
- Vérifier, libérer, communiquer et assurer le suivi des rapports d'analyses et d’assemblage
- Proposer des actions sur la base des défauts trouvés lors des analyses et assurer le suivi des activités de surveillance des produits en production en collaboration avec les Product Managers

**VOTRE PROFIL**
- Vous avez obtenu un diplôme d’Ingénieur/-e en électronique ou microtechnique HES idéalement complété par un postgrade en gestion d'entreprise
- Vous possédez excellentes connaissances des processus de fabrication, d'assemblage et de fonctionnement des mouvements à quartz
- De langue maternelle française ou allemande, vous avez de très bonnes connaissances de l’autre langue. L'italien et/ou l'Anglais sont un atout.
- Bonnes connaissances et expérience de l'assemblage d'un mouvement à quartz indispensables
- Expérience dans la gestion du personnel et aptitude à fédérer des collaborateurs assumant des fonctions diverses et ayant différents niveaux de formation, en vue d’un objectif commun
- Excellentes compétences en communication / écoute des différents interlocuteurs
- Capacité à gérer plusieurs urgences simultanément
- Esprit d'analyse et capacité de synthèse
- Ouvert d’esprit, positif, curieux et imaginatif
- Prêt à se déplacer en Suisse

BOOST

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    Bern, Schweiz BMK Recruitment Vollzeit

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    Bern, Schweiz BMK Recruitment Vollzeit

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  • Responsable support informatique

    Gefunden in: Talent CH C2 - Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz BMK Recruitment Vollzeit

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  • Responsable Direction Technique 80-100%

    Vor 7 Tagen

    Bern, Schweiz Arbeitslosenkasse Unia Vollzeit

    La caisse de chômage Unia, ouverte à tous les salarié-e-s, est avec près de 65 sites la première caisse de chômage de Suisse. La satisfaction des assuré-e-s nous tient à coeur - nous traitons les demandes d’indemnités de chômage de manière compétente, personnelle et efficace. Vous aimeriez vous engager pour une bonne cause, dans le champ social...

  • Responsable Maintenance/ Leiter Instandhaltung

    Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    **Responsable maintenance/ Leiter Instandhaltung - Fr/ All** Missions: - Assurer l'efficacité de l'équipe de maintenance et d'entretien - Être responsable de la conception et de l'optimisation des processus techniques de maintenance et des coûts. - Assurer une gestion des pièces de rechange orientée vers l'avenir grâce à des stratégies de groupes...

  • Responsable Maintenance/ Leiter Instandhaltung

    Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz LHH Vollzeit

    **Responsable maintenance/ Leiter Instandhaltung - Fr/ All** Missions: - Assurer l'efficacité de l'équipe de maintenance et d'entretien - Être responsable de la conception et de l'optimisation des processus techniques de maintenance et des coûts. - Assurer une gestion des pièces de rechange orientée vers l'avenir grâce à des stratégies de groupes...

  • responsable gestion des bâtiments

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz Office fédéral constructions et logistique OFCL Vollzeit

    80%-100% / BerneExemplaire, partenarial et durableL'unité organisationnelle Gestion des bâtiments dirige plusieurs domaines hétérogènes. Dans la diversité de ses activités, elle relève des défis aussi uniques que passionnants pour l'ensemble de l'administration fédérale. Avec vos quelque 450 collaborateurs, vous serez responsable du facility...

  • Responsable (M/F)

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz Jörg Lienert Vollzeit

    **Vous trouverez ici une fonction de direction exceptionnelle et passionnante qui vous permettra d’exprimer précisément vos compétences stratégiques et opérationnelles, et de communiquer de manière ciblée avec les parties prenantes internes et externes.*** L’Institut fédéral de métrologie (METAS), situé à Wabern bei Bern, est un centre de...

  • Responsable de Vente

    Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Vous avez l'âme d'un-e leader ? Vous aimez également être au contact de vos clients ? Ce poste est fait pour vous ! Pour notre client, une entreprise active dans les systèmes de protection incendie, nous sommes à la recherche d'un-e **Responsable de vente** (100%). **Vos activités chez votre futur employeur** - Vous vous occupez d'un portefeuille de...

  • Responsable du pool Projets

    Gefunden in: Talent CH C2 - Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz Schweizerische Eidgenossenschaft Vollzeit

    Vos tâches Mettre en place le pool Projets et le diriger sous l'angle de la gestion du personnel, des aspects techniques, de l'organisation et de l'administration Lancer et prioriser des programmes et des projets en collaborations avec les divisions responsables, en tenant compte des stratégies et des conditions fixées en amont, et préparer les...

  • Responsable Sécurité de l'information

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Swiss Federal Railways SBB Vollzeit

    Ce que vous pouvez faire bouger. En tant que responsable de la Sécurité de l'information, vous gérez et veillez, avec votre unité, à l'élaboration technique des consignes et recommandations en matière de sécurité de l'information, et vous vous assurez de leur respect. En collaboration avec votre équipe, vous gérez les risques liés à la...

  • Technicien de support IT

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    Bern, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    Vous êtes responsable IT et avez envie de vous lancer dans un nouveau challenge ? Cette opportunité est faite pour vous ! Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : L'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients...

  • Technicien de support IT

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    Vous êtes responsable IT et avez envie de vous lancer dans un nouveau challenge ? Cette opportunité est faite pour vous ! Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : L'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients...

  • responsable du secteur comptabilité

    Gefunden in: Talent CH A C2 - Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz Wilhelm AG Vollzeit

    Imaginer. Réaliser. Protéger.L’Institut Fédéral de la Propriété Intellectuelle (IPI) est le centre de compétences de la Confédération pour les brevets, les marques, les indications de provenance, les designs et le droit d’auteur. Il aide les innovateurs et les créateurs à transformer leurs idées en valeurs et contribue ainsi à la promotion...

  • Responsable D'équipe Fonds de Loterie 80

    Vor 7 Tagen

    Bern, Schweiz Sicherheitsdirektion Generalsekretariat Vollzeit

    Responsable d'équipe Fonds de loterie 80 - 90% **Lieu de travail**: Berne **Entrée en fonction**: 1er août 2023 ou à convenir Vos tâches Apporter un soutien à la responsable du Service des fonds et autorisations (FOBE) Assurer la deuxième suppléance de la responsable du FOBE Diriger le Fonds de loterie sur les plans technique et du personnel...

  • Responsable Du Trafic Ferroviaire Suisse

    vor 1 Tag

    Bern, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Ce qui vous attend.**: Vous dirigez le centre de contrôle du trafic ferroviaire suisse et êtes donc responsable de l'épine dorsale des transports publics, à savoir les trafics de longue distance. En collaboration avec les différents centres de contrôle opérationnels en Suisse, vous obtenez le meilleur résultat de production possible pour nos...

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    Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz LHH Vollzeit

    Notre client est un acteur reconnu dans le monde de l’horlogerie **Vos futures missions: - Direction technique et personnelle du groupe « Développement » - Planification du personnel, gestion, initiation, formation et développement des collaborateurs - Définition des objectifs pour les collaborateurs - Développement continu des trois domaines...

  • Technicien de support IT

    Gefunden in: beBee S CH - vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Meanquest Vollzeit

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