Sachbearbeiter Grenzgängergeschäft

place_ Basel
- access_time_ |80-100%, per sofort oder nach Vereinbarung

Sympany bietet Grenzgängerinnen und Grenzgängern aus Deutschland, Frankreich und weiteren EU-Ländern attraktive Versicherungsprodukte und eine umfassende Beratung an. Über das ganze Jahr verteilt erstellen unsere Teamkolleginnen und -kollegen viele Offerten, bearbeiten Ein
- und Austritte, und sind für alle Fragen von unseren Kundinnen und Kunden und externen Partnern da. Um die Betreuung und administrative Unterstützung jederzeit optimal abdecken zu können, suchen wir Unterstützung im Team. Es erwarten dich attraktive Anstellungsbedingungen sowie die Möglichkeit, teilweise von zu Hause aus zu arbeiten. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen

**So bringst du dich ein**:

- Telefonisches und schriftliches Beraten und Betreuen von Grenzgängerkundinnen & -kunden zu administrativen Vertragsangelegenheiten
- Beraten und Betreuen von externen Partnern (bspw. Vermittler, ausländische Kooperationskassen & Co.)
- Bearbeiten von Anfragen von aushelfenden Trägerkassen in der EU und Koordinieren von entsprechenden Formularen
- Mithelfen im Entschädigungsprozess an externe Partner inkl. Beratung, Controlling und Vertragsmanagement
- Selbstständiges Abklären weiterführender Fragen mit der jeweiligen Fachabteilung

**Das zeichnet dich aus**:

- Du hast deine kaufmännische Grundausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst mehrjährige und fundierte Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld mit.
- Du bringst von Vorteil bereits gute Kenntnisse des schweizerischen, deutschen und französischen Krankenversicherungs-Systems mit.
- Du bist flexibel und priorisierst deine Aufgaben gekonnt. Das gegenseitige Unterstützen im Team ist für dich selbstverständlich.
- Du verfügst über eine hohe Kundenorientierung und hast Spass am Kundenkontakt.
- Du behältst auch in hektischen Situationen den Überblick, bist teamfähig und belastbar.
- Du verfügst über ein stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift und gute Kenntnisse in Französisch und/oder Englisch.

**So bringst du dich ein**:

- Telefonisches und schriftliches Beraten und Betreuen von Grenzgängerkundinnen & -kunden zu administrativen Vertragsangelegenheiten
- Beraten und Betreuen von externen Partnern (bspw. Vermittler, ausländische Kooperationskassen & Co.)
- Bearbeiten von Anfragen von aushelfenden Trägerkassen in der EU und Koordinieren von entsprechenden Formularen
- Mithelfen im Entschädigungsprozess an externe Partner inkl. Beratung, Controlling und Vertragsmanagement
- Selbstständiges Abklären weiterführender Fragen mit der jeweiligen Fachabteilung

**Das zeichnet dich aus**:

- Du hast deine kaufmännische Grundausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst mehrjährige und fundierte Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld mit.
- Du bringst von Vorteil bereits gute Kenntnisse des schweizerischen, deutschen und französischen Krankenversicherungs-Systems mit.
- Du bist flexibel und priorisierst deine Aufgaben gekonnt. Das gegenseitige Unterstützen im Team ist für dich selbstverständlich.
- Du verfügst über eine hohe Kundenorientierung und hast Spass am Kundenkontakt.
- Du behältst auch in hektischen Situationen den Überblick, bist teamfähig und belastbar.
- Du verfügst über ein stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift und gute Kenntnisse in Französisch und/oder Englisch.

**Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen**:
**Jessica Amrein,**Recruiting Specialist
+41 58 262 38 19

**Agnes Kurek,** Leiterin Spezialverträge & Koordination international
+41 58 262 33 23

**Sympany - Ihre erfrischend andere Arbeitgeberin**: Seit über 100 Jahren setzen wir uns als Versicherung für Privatpersonen und Unternehmen ein. Wir bieten sowohl Kranken
- und Unfallversicherungen als auch Sach
- und Haftpflichtversicherungen an. Unser Hauptsitz befindet sich nur einen Katzensprung vom Bahnhof Basel SBB entfernt.

Sympany setzt sich für ein gleichwertiges Miteinander der Geschlechter, Generationen und Kulturen ein. Wir sind alle per Du, nehmen gemeinsam an Sportevents teil, treffen uns am Tischkicker und feiern Mitarbeiteranlässe. Das schweisst zusammen. Möchten Sie auch zur Sympany Familie gehören? Das bieten wir Ihnen ausserdem:
**Fortschrittliche Anstellungsbedingungen & soziale Sicherheit**:

- Übernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages
- Weltweit 1. Klasse versichert bei Unfall
- Treuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)

**Vielfältige Vergünstigungen für Mitarbeitende**:

- Vergünstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. B. im Bereich Mobilität oder Multimedia
- Vergünstigtes Essen im eigenen Restaurant
- Beteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)

**Familienfreundliche Arbeitgeberin**:

- Gehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50. pro Kind
- 15 Tag