Agent Telephonique

**INTRODUCTION**

La Maison de l’Energie est une entreprise suisse spécialisée dans la vente et l’installation de projets clé-en-main d’énergie renouvelable, notamment dans les domaines du photovoltaïque et des pompes à chaleur.

Nous offrons l'opportunité d'intégrer une entreprise dynamique et reconnue à Palézieux, en qualité de**:AGENT TELEPHONIQUE**

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**DESCRIPTION DU POSTE**

Répondre aux appels entrants.

Analyser et traiter les requêtes des clients.

Rediriger les clients si nécessaire vers les services compétents.

Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée, un taux d’occupation de 100%, et un horaire de travail en journée, en semaine.


**PROFIL RECHERCHE**

Aisance téléphonique et sens du contact avec les clients.

Maîtrise des techniques téléphoniques courantes

Attitude professionnelle, tact, curiosité.

Apte à travailler de manière autonome et esprit d’équipe.

Langue maternelle française. Anglais et allemand appréciés.

Expérience des logiciels de bureau courants.


**Job Types**: 100%, Permanent

**Salary**: CHF3,700.00 per month

Schedule:

- Day shift
- No weekends

**Experience**:

- Telephony: 1 year (required)

**Language**:

- French (C1) (required)

Work Location: In person