First- & Second-level-support (M/w/d)

vor 4 Wochen


Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Unser ROCKEN Partner ist spezialisiert auf die Beratung, Planung, Implementierung und den Betrieb von IT-Infrastrukturen. Dabei verwendet der Partner innovative und erprobte Technologien von weltweit führenden Herstellern und arbeitet mit bewährten Methoden, von denen Kunden ganzheitlich profitieren. Seit 2001 begleitet der ROCKEN Partner nationale und internationale Unternehmen bei ihren Herausforderungen in der IT. Dabei hilft der Partner mit Rat und Tat sowohl bei IT-strategischen Fragestellungen wie auch in der Umsetzung und der Betreuung der IT-Infrastruktur.

**Deine Verantwortung**:

- Erfahrung im technischen Support oder Kundensupport, idealerweise im IT-Bereich
- Kenntnisse in der Fehleranalyse und Problemlösung
- Verständnis von Client
- und Serverinfrastrukturen
- Grundkenntnisse in der Cloud-Technologie
- Kommunikationsstärke und Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit anderen Supportern und Engineering-Teams
- Flexibilität und Einsatzbereitschaft, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten

**Deine Skills**:

- Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung als Informatiker/in EFZ und erste Berufserfahrung gesammelt
- Idealerweise bringst du bereits Erfahrungen in den Bereichen Hardware, Microsoft Windows Server sowie Exchange und allenfalls auch Citrix, VMware und/oder SQL mit
- Du arbeitest eigenständig und lösungsorientiert, bist flexibel und belastbar
- Fliessendes Deutsch sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

**Benefits**:

- ** Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit**:

- ** Homeoffice**:

- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Kostenlose Früchte und Getränke**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**:

- ** Offene Unternehmenskultur**:

- ** Internationales Umfeld**:

- ** Coaching und Mentoring**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years



  • Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 80'000**: Unser ROCKEN Partner betreut Kunden in den Bereichen Hardware, Software, Services und ICT-Systeme. Mehr als 500 Unternehmen - vom KMU bis zum internationalen Konzern - profitieren von der betriebswirtschaftlichen Erfahrung unseres Partners. Ihre speziellen Branchenlösungen auf Basis der Abacus Software gibt es für den Handel,...


  • Zug, Schweiz iET SA Vollzeit

    For a permanent **fully remote work **position, we are looking for an experienced Remote Technical Supporter (w/m/d) In this role, you act as the first line of contact with clients and end-users across the globe, provide the most user-facing aspect of the business, and work to resolve all issues proactively and reactively. **Your Qualifications**: - **3+...


  • Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 90'000 - 105'000**: **Deine Verantwortung**: - Du sicherst den reibungslosen Betrieb der **ICT **durch das Einrichten der **Arbeitsplätze **sowie die Bereitstellung von** First - **und** Second-Level-Support**. - Du als** ICT-Supporter** **installierst und konfigurierst **Clients**, **Hardware**, **Betriebssysteme **und **Applikationen**. - Du...


  • Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 85'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist die Ansprechperson bei Kundenanfragen - Du kümmerst dich um Incident Management, Events und Störungsanfragen - Du wartest und installierst die IT-Infrastruktur (Gebäude, LAN/WAN, Arbeitsplätze, Telefonie und div. Dienstleistungen) - Du löst die IT-Probleme für Kundinnen und Kunden - Dir...


  • Zug, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 80'000 - 85'000**: ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen. Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht...


  • Zug, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    **ECAD-Support (Business) & PCB Layouter (m/w/d) - Aufsetzen und Pflegen Systemumgebung / ECAD Layouttool Siemens Expedition / Component Engineering / Erstellung von Symbolen und Parts/ Deutsch und Englisch** **Projekt**: Für unseren Kunden Roche Diagnostics International AG mit Sitz in Rotkreuz suchen wir einen ECAD-Support (Business) & PCB Layouter...

  • IT Supporter

    vor 1 Woche


    Zug, Zug, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Bereit für die Herausforderung als ICT Supporter ineinem Schweizer Familienunternehmen? Deine nächste Stelle wartethier Entdecke die spannende Welt der Küchen- undMöbelindustrie in einem modernen Schweizer Familienunternehmen MitStandort in der idyllischen Luzerner Umgebung vereint esProduktion, Handel, Innovation und Schweizer Handwerkstradition.Als...

  • IT Supporter

    vor 2 Wochen


    Zug, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Bereit für die Herausforderung als ICT Supporter ineinem Schweizer Familienunternehmen? Deine nächste Stelle wartethier! Entdecke die spannende Welt der Küchen- undMöbelindustrie in einem modernen Schweizer Familienunternehmen! MitStandort in der idyllischen Luzerner Umgebung vereint esProduktion, Handel, Innovation und Schweizer Handwerkstradition.Als...


  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir einen **Administrativer Support Service - Montage (m/w/d) 100%**: **Ihre Herausforderung** - administrative Unterstützung der Koordinatoren - Allgemeine Korrespondenz - Kontrolle der Auftragsabwicklung - Einfache Kundenberatung am Telefon **Ihre Kompetenz** - Kaufmännische Grundausbildung - Gute Kenntnisse MS-Office -...


  • Zug, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Für unseren Partner, ein namhaftes IT-Dienstleistungsunternehmen, sind wir auf der Suche nach einem IT Supporter Peripheriegeräte (m/w). In dieser interessanten und anspruchsvollen Position werden Sie die spannendsten IT-Projekte zusammen mit einem hochmotivierten Team umsetzen. Bei unserem Partner profitieren Sie von sehr guten Anstellungsbedingungen wie...


  • Zug, Schweiz yellowshark AG Teilzeit

    Für unseren Partner, ein namhaftes IT-Dienstleistungsunternehmen, sind wir auf der Suche nach einem IT Supporter Peripheriegeräte (m/w). In dieser interessanten und anspruchsvollen Position werden Sie die spannendsten IT-Projekte zusammen mit einem hochmotivierten Team umsetzen. Bei unserem Partner profitieren Sie von sehr guten Anstellungsbedingungen wie...


  • Zug, Schweiz yellowshark Vollzeit

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  • Sales Consultant

    vor 4 Wochen


    Zug, Schweiz Paul Newstone GmbH Vollzeit

    **Sales - / Personalvermittler / Headhunter / Personalberatung (w/m/d)** **Du möchtest individuelle Karrieren schmieden und Teil davon sein, Unternehmen zum Erfolg zu führen?** **Dann bist du bei uns richtig.** Egal ob Quereinstieg oder berufserfahren (w/m/d). Wir bei Paul Newstone sind Experten für **Headhunting, Executive Search, Personalvermittlung...


  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als **Support Verbandsmanagement (m/w/d) D/E/F 100%**: **Ihre Herausforderung** - Erteilung von telefonischen und online Auskünften - Registration von Teilnehmer - Vor - und Nachbearbeitung sowie Teilnahme an Kongressen - Teilnahme an Kongressen - Betreuung der...


  • Zug, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Your focus will be the algorithm support in collaboration with the Colibri software (data display and analysis tool) to support internal customers within R&D. **Responsibilities** - Manage algorithm transfer process for several Lifecycle Teams - Interface with other departments, such as System Integration and Software Development, in order to implement...

  • Sales Support

    vor 2 Wochen


    Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie schätzen flexible Arbeitszeiten und einen kostenlosen Parkplatz? Dann bewerben Sie sich jetzt als **Sales Support (m/w/d) D/E 100% - per sofort befristet für 6 Monate**: **Ihre Herausforderung** - Auftragsbearbeitung und -abwicklung - Bearbeitung der schriftlichen Kundenaufträge, Erstellen von Lieferpapieren sowie Versand - Erstellen von einfachen...


  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden per sofort eine/n **Sachbearbeiter/in Rechnungswesen (m/w/d)**: **Ihre Herausforderung** - Erfassung und Buchung von Debitorenzahlungen - Bearbeitung von Fehlerlisten und Bereinigung von Kundenkonten - Unterstützung des Teams im telefonischen 2nd Level Support für Kunden in deutscher und französischer Sprache - Erstellung...


  • Zug, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden per sofort eine/n **Sachbearbeiter/in Debitoren (m/w/d)**: **Ihre Herausforderung** - Erfassung und Buchung von Debitorenzahlungen - Bearbeitung von Fehlerlisten und Bereinigung von Kundenkonten - Unterstützung des Teams im telefonischen 2nd Level Support für Kunden in deutscher und französischer Sprache - Erstellung von LSV...


  • Zug, Schweiz Hotelinnovativ AG Vollzeit

    Technik Hotelinnovativ ist ein führender Anbieter von digitalen Lösungen, wie zum Beispiel IPTV, Digital Signage, Netzwerk und Gebäudeautomationssysteme für die Hotellerie und Spitäler. Wir realisieren spannende Projekte im In - und Ausland und suchen einen engagierten und motivierten **TEAM PLAYER für TECHNISCHER SUPPORT (m/w/d) 100%** für unseren...


  • Zug, Zug, Schweiz Talentor Switzerland Vollzeit

    start date: end date: one year contract, with a high chance on extensionworkload: %location: Rotkreuz (CH)work model: Contracting Your Responsibilities:Responsible for process guidance, process optimization and documentation of various development projects (system and assay) regarding Requirements- and Risk-Management, Configuration Management, Verification...