Kundenberater in Personenmeldeamt, 80-100 %

vor 2 Wochen


Zurich, Schweiz Bevölkerungsamt - Stadt Zurich Vollzeit

Täglich sind rund 225 Mitarbeiter*innen im Bevölkerungsamt persönlich mit den Zürcher*innen im Kontakt. Deren Bedürfnisse stehen in unserer Organisation, zu der das Zivilstandsamt, das Personenmeldeamt, das Bestattungs
- und Friedhofamt und die Stabsbereiche gehören, an erster Stelle: bei Trauungen, Beurkundungen, Umzügen, Adressänderungen, Bestattungen, Unterschriftenbeglaubigungen und vielem mehr. Wir leben die Vision «Motiviert, weltoffen und zugänglich - mit Leidenschaft für Züri».

Das Personenmeldeamt (PMA) unterstützt die Bevölkerung in ihrer Mobilität. Wir sind Anlaufstelle für eine internationale Kundschaft und leben den Service Public täglich mit Leidenschaft. Es macht uns Freude, die Anliegen unserer Kundschaft effizient und lösungsorientiert zu erfüllen. Das PMA besteht seit Juni 2023 aus drei regionalen Standorten (West/Helvetiaplatz, Nord/Oerlikon und Süd/Stadthaus) inkl. Terminschalter, einem zentralen Backoffice sowie einem Callcenter.

Für das Personenmeldeamt suchen wir ein/e

Kundenberater*in Personenmeldeamt, 80-100 %

Ihre Aufgaben
- Sie beraten unsere vielfältige Kundschaft am Schalter wie auch im Callcenter.
- Sie stellen die Führung des Einwohner*innenregisters bzw. die Regelung von Meldeverhältnissen sicher, indem Sie alle Angelegenheiten bzgl. An-, Ab
- und Ummeldung sowie Aufenthaltsregelung von Schweizer*innen und ausländischen Staatsangehörigen bearbeiten.
- Sie stellen verschiedene amtliche Dokumente aus und erteilen Auskünfte im Rahmen der Datenschutzbestimmungen.
- Sie leiten oder wirken in Projekten mit und tragen so zur Weiterentwicklung der Angebote und Dienstleistungen des PMA und des BVA bei.
- Sie arbeiten mit bei der vorzeitigen Stimmabgabe und können weitere spannende Aufgaben übernehmen.

Sie bringen mit
- Sie sind eine Person mit positiver Grundhaltung und besitzen die Fähigkeit, sich in unsere Kundschaft hinein zu versetzen, deren Bedürfnisse zu verstehen sowie diesen nachzukommen
- Sie pflegen einen professionellen Umgang und haben ein sicheres Auftreten. Dabei arbeiten Sie gewissenhaft, übernehmen Verantwortung, gestalten gerne mit und sind offen für Neues. Das Arbeiten an allen drei Standorten macht Ihnen Freude
- Sie denken unternehmerisch, agieren nachhaltig und wollen Ihre Fähigkeiten in einem spannenden Fachgebiet und in teamübergreifender Zusammenarbeit einbringen
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in einem Dienstleistungsbereich; von Vorteil bringen Sie Erfahrung im Bereich Einwohnerkontrolle oder Verwaltung mit
- Sie verfügen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Wir bieten Ihnen

eine vielschichtige Tätigkeit in einem spannenden und fortschrittlichen Arbeitsumfeld. Es erwartet Sie ein aufgestelltes und innovatives Team, das für eine sorgfältige Einarbeitung besorgt ist. Des Weiteren bieten wir attraktive Anstellungsbedingungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Interessiert?

Wir freuen uns über Ihr Interesse - jetzt online bewerben bis 13. Juni 2024.

Auskunft erteilt Ihnen gerne Pascal Dudli, Bereichsleiter PMA, Telefon +41 44 412 18 26.

Referenz-Nr.: 41662



  • Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Zur Verstärkung für unseren Kunden in Wallisellen suchen wir per sofort einen kompetenten und unkomplizierten Kundenberater/in! In dieser vielseitigen und abwechslungsreichen Funktion sind Sie als Drehscheibe des Geschehens mitten drin. Sie unterstützen weltweit unsere Kunden in verschiedenen Sprachen. Unvorhergesehene Ereignisse verlangen auch mal nach...


  • Zurich, Schweiz Obwaldner Kantonalbank Vollzeit

    Einfach vertraut, kompetent und dynamisch, die Kundinnen und Kunden im Zentrum - das ist die Obwaldner Kantonalbank. Als Universalbank fördern wir die volkswirtschaftliche Entwicklung Obwaldens und handeln dabei verantwortungsvoll und nachhaltig. Zur Ergänzung unserer **Abteilung Kundencenter** suchen wir an unserem Hauptsitz in Sarnen per sofort oder...


  • Zurich, Schweiz Drinks of the World Vollzeit

    **Als Kundenberaterin oder Kundenberater begleiten Sie unsere Kunden durch das grösste Biersortiment der Schweiz und eine riesige Vielfalt an Spirituosen, Weinen, Softdrinks und Geschenken. Mit Ihrer Fachkompetenz und umgänglichen Art gestalten Sie Einkaufserlebnisse, die unseren Kunden Spass machen.** **Bei dieser Stelle haben Sie die Chance, zum...

  • Kundenberater (a)

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Kundenberater (a)**: **80-100% in Zürich**: Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl. Hast...

  • Kundenberater

    vor 1 Monat


    Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 80% - 100% **Stellenantritt**: sofort **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Ausgezeichnet durch eine flache Hierarchie und eine offene Kommunikationskultur ist unser Kunde auf der Suche nach Kundenberatern. Orientiert an den höchsten Qualitätsstandards profitieren Sie von einem Zentralen Standort in Zürich...


  • Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen anspruchsvollen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich noch heute als **Telefonischer Kundenberater 80% - 100% (m/w/d)**: **Ihre Herausforderung** - Erste Ansprechsperson für Kunden - Selbständiges Beantworten der Anfragen - Lösungsfindung der Anliegen - Weiterleitung der Anliegen an die Spezialisten **Ihre...


  • Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Sie sind sprachbegabt und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?: Telefonischer Kundenberater 80-100% (m/w/d) **Deine Aufgaben**: - Du nimmst Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese - Du beantwortest Kundenanrufe auf Deutsch und Französisch - Du erledigst administrative Arbeiten **Dein Profil**: - Du sprichst fliessend...


  • Zurich, Schweiz Bevölkerungsamt - Stadt Zurich Vollzeit

    Täglich sind rund 225 Mitarbeiter*innen im Bevölkerungsamt persönlich mit den Zürcher*innen im Kontakt. Deren Bedürfnisse stehen in unserer Organisation, zu der das Zivilstandsamt, das Personenmeldeamt, das Bestattungs - und Friedhofamt und die Stabsbereiche gehören, an erster Stelle: bei Trauungen, Beurkundungen, Umzügen, Adressänderungen,...


  • Zurich, Schweiz DialogWorld AG Vollzeit

    **Herzlich Willkommen im «Home of Customer Experience - wo dank unserem Team täglich herausragende Kundenerlebnisse entstehen».** Die DialogWorld AG mit Standorten in St. Gallen, Dübendorf, Muttenz und Lauterach (AT) ist ein inhabergeführtes Unternehmen und zählt in der Schweiz zu den führenden Anbietern im Customer Service. Wir erbringen mit über...


  • Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 100% **Stellenantritt**: nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Wir rekrutieren aufgestellte Kundenberater und Kundenberaterinnen für ein renommiertes Contact Center. Unser Kunde bietet dir eine erstklassige Einführung und ein mögliches Pensum ab 80%. Während dem ersten 2 Monaten gibt es...


  • Zurich, Schweiz Schutz & Rettung - Stadt Zurich Vollzeit

    Schutz & Rettung vereinigt als Dienstabteilung des Sicherheitsdepartements die Berufs - und Milizfeuerwehr, die Sanität sowie die Einsatzleitzentrale für die Notrufe 118 und 144. Ausserdem gehören Zivilschutz, Feuerpolizei und ein Ausbildungszentrum mit angegliederter Höherer Fachschule für Rettungsberufe zur grössten Rettungsorganisation der Schweiz....

  • Kundenberater (a)

    vor 1 Monat


    Zurich, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Kundenberater (a)**: **80-100% in Stäfa**: SWICA. Das ist doch «local business»? Stimmt, und wir sind stolz darauf. Wir entscheiden hier vor Ort selbst, was für unsere Versicherten und SWICA gut ist - und du bist mittendrin. Eine bunte Palette spannender Aufgaben und Projekte, in denen du nicht einfach „nur“ mitarbeitest, sondern mitbestimmst,...


  • Zurich, Schweiz Bevölkerungsamt - Stadt Zurich Vollzeit

    Täglich sind rund 225 Mitarbeiter*innen im Bevölkerungsamt persönlich mit den Zürcher*innen im Kontakt. Deren Bedürfnisse stehen in unserer Organisation, zu der das Zivilstandsamt, das Personenmeldeamt, das Bestattungs - und Friedhofamt und die Stabsbereiche gehören, an erster Stelle: bei Trauungen, Beurkundungen, Umzügen, Adressänderungen,...


  • Zurich, Schweiz Bevölkerungsamt - Stadt Zurich Vollzeit

    Tag für Tag sind die rund 220 Mitarbeitenden im Bevölkerungsamt (BVA) persönlich mit den Zürcher*innen im Kontakt. Die Stadtbevölkerung und ihre Bedürfnisse stehen in dieser Organisation, zu der das Zivilstandsamt, das Personenmeldeamt, das Bestattungs - und Friedhofamt und die Stimmregisterzentrale gehören, an erster Stelle - sei es bei Trauungen,...


  • Zurich, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.**: - AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG-Gruppe, welches in verschiedenen Bereichen der Mobilität tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich...


  • Zurich, Schweiz Bevölkerungsamt - Stadt Zurich Vollzeit

    Täglich sind rund 225 Mitarbeiter*innen im Bevölkerungsamt persönlich mit den Zürcher*innen im Kontakt. Deren Bedürfnisse stehen in unserer Organisation, zu der das Zivilstandsamt, das Personenmeldeamt, das Bestattungs - und Friedhofamt und die Stabsbereiche gehören, an erster Stelle: bei Trauungen, Beurkundungen, Umzügen, Adressänderungen,...


  • Zurich, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

    Zürich Als verkaufsorientierte/r Kundenberater/in bieten wir dir die Chance zusammen im Team etwas zu bewegen. Dabei profitierst du von unserer erstklassigen Marke und innovativen Tools. Wir bieten dir eine professionelle Einführung, eine attraktive Entlöhnung mit gutem Fixum und die Möglichkeit, deinen Arbeitstag selbständig zu gestalten. Auch...


  • Zurich, Schweiz die BANK ZIMMERBERG AG Vollzeit

    Für unseren Kunden **die BANK ZIMMERBERG AG** suchen wir per sofort**:Kundenberater Anlageberatung**. **Job-Zusammenfassung** Bist Du interessiert an einer neuen Herausforderung und arbeitest gerne in einem dynamischen Team, aber bist trotzdem Dein eigener Chef? Dann ist die Bank Zimmerberg die perfekte Wahl für Dich! Als Recruiting-Partner der Bank...


  • Zurich, Schweiz Avis Budget Group Vollzeit

    Als ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen betreibt die Avis Budget Group rund 11.000 Stationen mit etwa 30.000 Mitarbeitern in 180 Ländern. Bei uns sind Teamspirit und Zusammenhalt keine leeren Worthülsen - wir ziehen alle an einem Strang und wissen, dass jeder Einzelne von uns einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg leistet. Sie suchen...


  • Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden eine/ n motivierte/ n **Kundenberater 50-100% (a)**: **Deine Herausforderung** - Du berätst unsere Kunden in Finanzangelegenheiten telefonisch, online oder in der Niederlassung - Du teilst deine Leidenschaft für die intelligenten Dienstleistungen und Produkte und vereinbarst mühelos eigene Kundentermine - Du trägst...