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Collaborateur trice Bistro Ikea-40%

vor 2 Monaten

Aubonne, Schweiz IKEA Vollzeit

**Job ID**: 216228

**Date posted**: 06/11/2023

Qui tu es

En tant que membre du personnel d'IKEA Food, tu t’efforceras de faire sourire les gens tout en leur proposant des offres alimentaires irrésistibles, dans une atmosphère accueillante qui donne à nos clientes et clients une bonne raison de revenir.
- Tu as de l'expérience dans un environnement à fort volume et en contact direct avec la clientèle, idéalement dans le service ou la vente.
- Tu es accessible, tu aimes travailler directement avec la clientèle et tu t’efforces toujours de leur fournir un excellent service.
- Tu fais preuve de résilience sur le plan physique et tu es capable de rester debout pendant une période prolongée, même lorsque la fréquence des clientes et clients est moindre.
- Tu as un fort esprit d'équipe mais tu aimes aussi prendre des responsabilités dans ton propre travail.
- Tu t’épanouis dans un environnement très dynamique et stimulant et tu travailles bien sous pression.
- Tu maîtrises l'informatique, en particulier MS Office.
- Tu es flexible et comprends que tes horaires de travail dépendent grandement des heures d’ouverture du magasin.
- Tu parles couramment le français et as un bon niveau d'anglais. La connaissance de toute autre langue nationale est un avantage.

**Tes responsabilités**
- Servir et aller à la rencontre des clients avec une attitude empathique et attentionnée basée sur les valeurs IKEA.
- Veiller à ce que les aliments, les boissons et les produits de ton secteur de responsabilité soient de la plus haute qualité et fraîcheur et soient présentés de la manière la plus attrayante possible.
- Veiller à ce que ta zone de responsabilité soit toujours propre, organisée et attrayante.
- Accepter les paiements et traiter les transactions en espèces à la caisse.
- Voir le secteur alimentaire à travers les yeux de nos clients afin d'améliorer constamment nos produits et de répondre à leurs besoins.
- Trouver des méthodes de travail plus efficaces pour réduire les coûts et avoir une plus grande conscience des coûts, notamment en contrôlant les déchets, en corrigeant la taille des portions, en vérifiant les niveaux de production et en actualisant les méthodes de cuisson.
- Respecter et suivre les règles internes, les politiques et les routines opérationnelles quotidiennes concernant la qualité, la sécurité alimentaire et les chiffres des stocks.

**A propos de ce secteur d'activité**

Grâce à nous, notre clientèle, nos collaboratrices et collaborateurs peuvent améliorer leur vie quotidienne chez eux grâce à des aliments bons pour eux et pour la planète. Tous ensemble, nous servons plus de 660 millions de clientes et clients chaque année dans les restaurants IKEA du monde entier en mettant en avant notre héritage scandinave et en proposant des plats suédois modernes. Nous proposons également différents produits alimentaires dans nos bistros et dans notre Épicerie suédoise. Notre devise : On rit plus fort là où il y a à manger

**BON À SAVOIR**

Il est important d’être flexible au niveau de tes heures travaillées. Dans ton planning de travail, tu vas être amené/e à travailler à la fois tôt le matin, tard le soir et le samedi, en relation avec nos heures d’ouverture.

Si tu es retenu/e et que tu reçois une offre d’engagement pour ce poste, tu devras présenter ton casier judiciaire avant de recevoir un contrat.

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