Agent Partner Helpdesk Retail 100%

vor 3 Wochen


Zurich, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

Bist du ein aufgestelltes, zuverlässiges und hilfsbereites Sprachtalent und freust dich jeden Tag von Neuem die Kundschaft telefonisch zu betreuen und beraten? Dann bewirb dich doch bei uns. Wir suchen eine Verstärkung für unser Team «Partner Helpdesk Retail», das als erste Anlaufstelle für alle Kundenanfragen rund um die Retail-Kreditkarten zuständig ist. Arbeitsort: Zürich.

**Aufgaben**:

- Kundenberatung sowie -betreuung in Deutsch, Französisch und Italienisch (Inbound)
- Stammdatenmutationen im Kernsystem (Ausbuchungen, Adressänderungen, Karten
- und Kontosperrungen, Kündigungen, PIN-Bestellungen)
- Beratung rund um unser digitales Kundenportal “one“
- Administrative Tätigkeiten

**Profil**:

- Kaufmännische Ausbildung oder Zusatzausbildung im kaufmännischen Bereich
- Bereitschaft zur flexiblen Schichtarbeit (Mo-Fr 8.00-21.00 Uhr, Sa 8.00-18.00 Uhr)
- Du telefonierst gerne, gehst auf individuelle Kundenbedürfnisse ein und meisterst auch herausfordernde Situationen ruhig und sicher
- Du bist ein Teamplayer mit schneller Auffassungsgabe und arbeitest selbstständig, lösungsorientiert, genau
- Mit den gängigen MS-Office Programmen bist du vertraut und scheust dich nicht, neue unternehmensspezifische Systeme kennenzulernen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, mühelose Verständigung mit unseren Kunden in Deutsch, Französisch und Italienisch sowie gutes Schriftdeutsch

**Chancen**:

- Bei Viseca arbeitest du in einem dynamischen und kreativen Arbeitsumfeld mit guten Entwicklungsmöglichkeiten. Wir pflegen eine offene und unkomplizierte Kultur und bieten unseren Mitarbeitenden nebst gründlicher Einführung, Home Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen auch weitreichende Entscheidungskompetenzen.

**Kontakt**:

- Viseca Payment Services SA, Nicole Aeschlimann, Human Resources Management
Nimm an unserer Erfolgsgeschichte teil und bewirb dich online mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen.


  • Ict Helpdesk Agent De/fr

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz Employ Me AG Vollzeit

    Vermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT Helpdesk Agent DE/FR*** **CHF 71´500.00**: **MEINE AUFGABEN** - Abwicklung des 1st Level Supports von Notruf-Geräten - Aufbereitung und Programmierung von Notruf-Geräten - Initialisierung und Durchführung von Probealarmen mit Teilnehmenden in Deutsch und Französisch - Dokumentation und Optimierung der Prozesse...


  • Zurich, Schweiz Agent Provocateur Vollzeit

    **Region** International **Advertised Salary** Depending on Experience **Application Deadline** Thursday, March 16, 2023 **Job Summary** Gegründet 1994 in Londons Viertel Soho, erschuf sich Agent Provocateur eine berüchtigte Anti-Establishment-Geschichte, inspiriert durch seine Punk-Wurzeln und wurde somit berühmt für seine Furchtlosigkeit, Dinge...


  • Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Wir suchen für einen unserer Kunden einen erfahrenen Helpdesk Agent. Aufgaben Sie nehmen Anliegen entgegen, erfassen und klassifizieren der notwendigen Informationen und beraten und unterstützen Anwender bei Betriebsunterbrüchen.Sie überwachen die Systemverfügbarkeiten und sind zuständig für Voranalyse und Behebung von Störungen. Zudem setzen Sie...


  • Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Helpdesk Spezialist aus dem Workplace Umfeld für einen Rollout von ca. 11'000 Arbeitsplätzen. Zu Ihren Aufgaben gehören der Betrieb und Support von IT-Services im Bereich von Microsoft Kundenumgebungen, die Mitarbeit in (Teil-)Projekten und bei Betriebsübernahmen sowie das Incident und Problem Management. langjährige...


  • Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Helpdesk Spezialist aus dem Workplace Umfeld für einen Rollout von ca. 11'000 Arbeitsplätzen. Zu Ihren Aufgaben gehören der Betrieb und Support von IT-Services im Bereich von Microsoft Kundenumgebungen, die Mitarbeit in (Teil-)Projekten und bei Betriebsübernahmen sowie das Incident und Problem Management. - langjährige...


  • Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Helpdesk Spezialist aus dem Workplace Umfeld für einen Rollout von ca. 11'000 Arbeitsplätzen. Zu Ihren Aufgaben gehören der Betrieb und Support von IT-Services im Bereich von Microsoft Kundenumgebungen, die Mitarbeit in (Teil-)Projekten und bei Betriebsübernahmen sowie das Incident und Problem Management.langjährige Helpdesk...


  • Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Wir suchen einen erfahrenen Helpdesk Spezialist aus dem Workplace Umfeld für einen Rollout von ca. 11'000 Arbeitsplätzen. Zu Ihren Aufgaben gehören der Betrieb und Support von IT-Services im Bereich von Microsoft Kundenumgebungen, die Mitarbeit in (Teil-)Projekten und bei Betriebsübernahmen sowie das Incident und Problem...


  • Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Wir suchen einen erfahrenen Helpdesk Spezialist aus dem Workplace Umfeld für einen Rollout von ca. 11’000 Arbeitsplätzen. Zu Ihren Aufgaben gehören der Betrieb und Support von IT-Services im Bereich von Microsoft Kundenumgebungen, die Mitarbeit in (Teil-)Projekten und bei Betriebsübernahmen sowie das Incident und Problem...


  • Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für einen internationalen Softwarehersteller suchen wir eine motivierte und strukturierte Persönlichkeit als **Hotline Support Helpdesk 100% (m/w)**: **Ihre Herausforderung** - Kundenanfragen via Telefon, Mail und Ticketing System aufnehmen - Beantwortung von Kundenfragen - Softwareprobleme an zuständige Fachabteilung weiterleiten - Vollumfängliche...


  • Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für einen internationalen Softwarehersteller suchen wir eine motivierte und strukturierte Persönlichkeit als **Hotline Support Helpdesk 100% (m/w)**: **Ihre Herausforderung** - Kundenanfragen via Telefon, Mail und Ticketing System aufnehmen - Beantwortung von Kundenfragen - Softwareprobleme an zuständige Fachabteilung weiterleiten - Vollumfängliche...

  • Real Estate Agent

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz Kuoni Mueller & Partner Vollzeit

    Kuoni Mueller und Partner Residential AG, situated in Zurich, is looking for a Real Estate Agent (Partner) for Investment Properties 100% (f/m) with several years of experience in real estate sector for the expansion and the establishment in Zurich. Your challenge - Acquisitions, sales and search of investment and commercial properties - Processing and...

  • Real Estate Agent

    vor 8 Stunden


    Zurich, Schweiz Kuoni Mueller & Partner Vollzeit

    Kuoni Mueller und Partner Residential AG, situated in Zurich, is looking for a Real Estate Agent (Partner) for Investment Properties 100% (f/m) with several years of experience in real estate sector for the expansion and the establishment in Zurich. Your challenge - Acquisitions, sales and search of investment and commercial properties - Processing and...

  • Retail Manager Schweiz

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz Glambou Retail AG Vollzeit

    Wir sind Glambou. Eine "glamorous boutique” mit Schweizer Wurzeln und internationaler Verkaufsplattform. Unsere beiden Teams in Berlin/Zürich und die Gründer von Glambou schaffen mit jahrelanger Schmuck-Expertise ein innovatives Multi-Channel-Konzept, um unseren Kundinnen und Kunden ein individuelles und einzigartiges Schmuck-Erlebnis zu bieten. Unser...

  • Retail Manager Schweiz

    vor 2 Monaten


    Zurich, Schweiz Glambou Retail AG Vollzeit

    Wir sind Glambou. Eine "glamorous boutique” mit Schweizer Wurzeln und internationaler Verkaufsplattform. Unsere beiden Teams in Berlin/Zürich und die Gründer von Glambou schaffen mit jahrelanger Schmuck-Expertise ein innovatives Multi-Channel-Konzept, um unseren Kundinnen und Kunden ein individuelles und einzigartiges Schmuck-Erlebnis zu bieten. Unser...

  • Retail Manager Schweiz

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz Glambou Retail AG Vollzeit

    Wir sind Glambou. Eine "glamorous boutique” mit Schweizer Wurzeln und internationaler Verkaufsplattform. Unsere beiden Teams in Berlin/Zürich und die Gründer von Glambou schaffen mit jahrelanger Schmuck-Expertise ein innovatives Multi-Channel-Konzept, um unseren Kundinnen und Kunden ein individuelles und einzigartiges Schmuck-Erlebnis zu bieten. Unser...

  • Costumer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...


  • Zurich, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach Möglichkeiten in der IT und haben Ihren Informatiker EFZ abgeschlossen? Wenn Sie auch noch eine extrovertierte Ader haben, sollten wir uns kennenlernen! Zusammen mit meinem Kunden, einem erfolgreichen IT-Dienstleistungsunternehmen in Zürich bin ich auf der Suche nach einem Helpdesk Supporter im Pensum von 80-100%. Das Ziel...


  • Zurich, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Auf der Suche nach einer spannenden Tätigkeit als IT Service Desk Mitarbeiter/in in einem erfolgreichen Unternehmen? Dann bewerben Sie sich noch heute! Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Entertainment-Sektor, ist auf der Suche nach einem ICT Helpdesk Mitarbeiter. Als Arbeitgeber bietet sie attraktive Benefits, darunter abwechslungsreiche Aufgaben...