Téléphoniste All/fr

Vor 3 Tagen


Geneve, Schweiz Start emploi Vollzeit

Pour le compte de notre client, Structure active dans les prestations financière en Santé et bien-être, nous recherchons un/e:
**TELEPHONISTE ALL/FR**

**Poste fixe - temps partiel 80%**

**Objectif du poste**
- Répondre de manière rapide et qualitative aux demandes des patients

**Principales tâches et responsabilités**
- Communication en interne et externe (Téléphone, E-mail, internet, réception)
- Contacts téléphoniques (+/-80 par jour pendant les rappels)
- Arrangements de paiement
- Traitement des rappels, réclamations
- Contact avec les assurances, services sociaux
- Traitement des demandes soumises via notre site internet.
- Recherches d'adresse et mutations

**Compétences requises**
- Formation commerciale de base
- Aimer les contacts, ouvert et communicatif
- Maîtrise des techniques téléphoniques courantes, gérer la durée des appels
- Excellente résistance au stress
- Respect des délais et gestion des tâches
- Excellente capacité d'assimilation et rapidité d'exécution
- Apte à travailler de manière autonome et esprit d’équipe
- Etre capable d'identifier rapidement le besoin du client et d'aller droit au but
- Capacité à anticiper les éventuels problèmes et y remédier
- Bonne connaissance de l’environnement MS Office

**Langues - exigences mínimales**
- Français C2 - très bonnes connaissances orales et écrites
- Allemand - B2 oral pratiqué (devra aussi pouvoir répondre en allemand aux patients)

**Lieu de travail**
**Lausanne centre (pas de place de parc)



  • Geneve, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Pour l'un de nos clients, une prestigieuse maison d'horlogerie de luxe basée à **Genève**, nous sommes à la recherche d'un: **Customer Service Representative FR/ALL** *** Poste fixe à 100% **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Réception et saisie de commandes clients de fournitures horlogères pour nos boutiques et revendeurs - Envoi...


  • Geneve, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Reconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._ - _ - Mandaté par une organisation de...


  • Geneve, Schweiz ESSR Vollzeit

    L'ESSR, active depuis 10 ans, est une entreprise de formation en santé réputée, dédiée à fournir des programmes de formation de haute qualité dans le domaine de la santé. Notre objectif est d'aider les étudiants à développer leurs compétences et à améliorer leur carrière grâce à des formations de haute qualité et innovantes. Nous sommes...


  • Geneve, Schweiz Spring Professional Vollzeit

    Pour notre client, nous recherchons un Assistant RH FR/ALL à 60-80% (F/H) en CDI à Genève. Vos responsabilités: - Gestion du cycle de vie des collaborateurs (+ 200 pers) - Entrés/sorties - Contrats et avenants - Déclaration maladie et accidents - Aide au Responsable RH dans les tâches opérationnelles - Participation aux projets Votre profil: -...


  • Geneve, Schweiz Spring Professional Vollzeit

    Nous recherchons, pour l'un de nos clients, une entreprise leader dans l'automobile, basée à Genève, un Social Media Manager FR/ALL (H/F) **Vos responsabilités**: - Définir, planifier et mettre en place la stratégie social Media pour toutes les filliales du groupe en Suisse - Créer et publier les contenus sur les plateformes digitales - Analyser les...


  • Geneve, Schweiz ESSR Vollzeit

    L'ESSR est une entreprise de formation en santé réputée, dédiée à fournir des programmes de formation de haute qualité dans le domaine de la santé. Notre objectif est d'aider les étudiants à développer leurs compétences et à améliorer leur carrière grâce à des formations de haute qualité et innovantes. Nous sommes présents en Suisse...


  • Geneve, Schweiz Start emploi Vollzeit

    Pour le compte de notre client, actif dans la mobilité internationale à Genève, nous recherchons un/e **Business Development Manager FR/EN/ALL** **Tâches et responsabilités principales**: - Contacter de manière proactive les prospects en utilisant plusieurs canaux (y compris l'appel à froid et le courrier électronique) pour établir une relation...

  • Accountant (En/fr)

    vor 1 Woche


    Geneve, Schweiz LHH Vollzeit

    For our client located in Geneva, we are looking for an Accountant (EN/FR) available ASAP. Temporary contract : 8 months. **Responsabilities: To support the team during IT migration transition, our client is looking for a generalist who can readily support the team in all their assignments, such as invoicing, recording payments, recording vendors invoices,...


  • Geneve, Schweiz accès personnel Vollzeit

    **Description**: Tâches: - Répondre aux appels téléphoniques - Orienter les clients auprès des différents services - Etre un soutien pour l’équipe **Compétences**: Profil: - CFC d’employé de commerce ou formation équivalente - Expérience confirmée dans un poste similaire - Parfaite maîtrise du français et de l’anglais (C1) - Bonne...


  • Geneve, Schweiz DFS SA Vollzeit

    DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE **Un Groupe, des Métiers, le Vôtre...** **DESCRIPTION DU POSTE** Sous la responsabilité de la Responsable de la Directrice Filiale et en étroite collaboration avec les Managers et équipes du siège, le/la assistant/e bilingue FR-ALL sera en charge des traductions écrites et orales de haute qualité dans les domaines...


  • Geneve, Schweiz Sigma Vollzeit

    Fleuron de la tradition manufacturière suisse depuis 1915, la maison Caran d’Ache nous confie le recrutement de leur futur.e Comptable Débiteur à 100%, doté.e d'une bonne maîtrise de l'allemand. **Vos responsabilités**: Gestion des débiteurs suisses et étrangers Suivi des rappels Réconciliations bancaires Encaissements et décaissements...


  • Geneve, Schweiz ESSR Vollzeit

    Active en Suisse romande et alémanique depuis plus de 10ans, l’ESSR est une école privée fondée par des médecins dispensant des formations initiales et continues dans le domaines de la santé (médecins, auxiliaires de santé, secrétaires médicales...). Nous recherchons un.e secrétaire bilingue français-allemand dynamique et organisée pour...


  • Geneve, Schweiz S&you Vollzeit

    **A propos de nous**: - Synergie, groupe international RH présent en Suisse avec 6 agences Synergie : placement fixe et temporaire ainsi qu’un cabinet de recrutement romand pour les cadres, S&you. Au travers de nos équipes nous souhaitons créer avec vous une relation forte et transparente pour vous accompagner avant, pendant et après votre...


  • Geneve, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Reconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._ - _ - Pour notre client, une société...


  • Geneve, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Reconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._ - Pour notre client, une société...


  • Geneve, Schweiz Sigma Vollzeit

    Pour notre client, une entreprise genevoise, nous recrutons un.e Réceptionniste à 50% trilingue allemand, français, anglais. **Vos responsabilités**: Gestion de la centrale téléphonique Accueil des visiteurs Réception de marchandises Réaliser diverses tâches administratives Gestion des réservations de salles de conférence Organisation de...

  • Office Manager Fr-ang

    vor 17 Stunden


    Geneve, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Reconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales._ - _ - Pour notre client, une banque...


  • Geneve, Schweiz Accounto AG Vollzeit

    **Your mission**: - Looking after our customers and supporting them in the use of our product - Handling incoming and outgoing customer communication (first-level support) - Onboarding of our new customers on Accounto - Advising and supporting our customers in redesigning and structuring their processes - Obtaining and evaluating customer feedback regarding...

  • Butler 100% en

    Vor 2 Tagen


    Geneve, Schweiz SDI Human Resources GmbH Vollzeit

    An exceptional opportunity awaits a detail-oriented and experienced Butler to join an exclusive residence. As the Butler (Operation), you will play a crucial role in overseeing various operational aspects. If you have a keen eye for detail and are adept at maintaining the highest standards, we invite you to apply. **Key Responsibilities**: **Operational...


  • Geneve, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Le domaine des assurances t'intéresse? Tu as un excellent niveau de français et d'allemand? Tu es curieux/se, autonome, volontaire et polyvalent/e? Tu souhaites rejoindre une structure dynamique qui te donnera toutes les clés pour évoluer et lancer ta carrière? Si oui, postule vite! **À propos du rôle**: Pour notre client, une société d'assurance...