Informaticien Junior

Nous offrons une opportunité en temporaire à but fixe à une/e

**INFORMATICIEN JUNIOR loT Customer Care français/anglais B2 h/f**

**Mission générale**:
En première ligne de la vision de l’entreprise pour l’industrie 4.0, l’**IoT Customer Care** est en charge du déploiement des Services IoT chez nos clients dans le monde entier.

Ceci passe par l’installation de la connectivité de nos machines dans l’infrastructure informatique de nos clients ainsi que d’assurer la collecte de donnée au travers de modules IoT.

Le support technique lié à ces services auprès de nos clients internes et externes fait également partie des responsabilités du **IoT Customer Care**.

**Responsabilités**:
**Exécution du processus de déploiement des Services IoT chez les clients**:

- Déployer la connectivité des machines en contactant le responsable informatique du client et en expédiant les boîtiers informatique nécessaire. Tester cette connectivité et s’assurer de la collecte de donnée depuis le module IoT présent en machine

**Support technique des utilisateurs internes et externes**:

- Supporter les clients internes et externes au niveau du fonctionnement, de l’installation et de l’usage des Services IoT

**Programme d’amélioration continue**:
Effectuer des tâches et projets d’amélioration continue afin de rendre le déploiement de ces services plus efficace et dans de meilleurs délais

Profil:

- CFC en informatique ou équivalent
- Support helpdesk orienté réseau informatique dans une société internationale
- Connaissances avancées des PC sous Windows
- Connaissances avancées des réseaux informatiques et protocoles Internet
- Connaissances de Cloud Computing
- Maîtrise : Système d’opération Windows
- Outils Microsoft (Word, Excel, PP, Outlook)
- Outils Microsoft office365 (Teams, Sharepoint, OneNote
- Français/anglais B2
- Autres langues sont un atout (allemand, italien, espagnol)

Entrée en fonction : de suite ou à convenir (entrée rapide)

Mandat temporaire à 100% à but fixe

Contact pour ce poste : Madame Isabel Losada Di Vattimo
021.349.90.30

Génération intérim SA

Rue Centrale 17

1003 Lausanne

Type d'emploi : Temps plein

Horaires:

- Périodes de travail de 8 Heures
- Travail en journée