Informaticien-ne Pour L'équipe Assistance

vor 2 Monaten


Lausanne, Schweiz Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit

**Contexte**:
Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l’Université de Lausanne et l’EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.

Rattaché à la Direction des Ressources Humaines, le Centre des formations du CHUV met en œuvre des programmes de formation à la fois vastes et de haut niveau. En son sein, l’équipe _Assistance Informatique_ est en charge de fournir aux collaborateurs de l’institution aide et support pour une utilisation efficiente du poste de travail informatique, contribuant ainsi indirectement à garantir la qualité des prestations délivrés aux patients. Elle assure également la gestion technique de la plateforme de formation en ligne et contribue à la digitalisation des formations.

**Selon le profil de la personne engagée, la classe salariale se situera entre 5 et 6.**

**Mission**:

- Vous **traitez les demandes d’assistance ou de formation** en lien avec l’utilisation du poste de travail informatique pour les collaborateur-trice-s de l’institution, vous leur apportez aide et conseil pour l’utilisation des outils bureautiques
- Vous **collaborez avec les autres filières** du Centre des Formations pour poursuivre la digitalisation des formations
- Vous concevez, réalisez et diffusez des **supports d’assistance et de formation** à destination des collaborateur-trice-s
- Vous concevez, préparez et animez des** sessions d’assistance et de formation** à destination des collaborateur-trice-s
- Vous contribuez à l’**enrichissement de la base de connaissances informatiques** publiée par l'équipe _Assistance Informatique_ du Centre des Formations
- Vous traitez les **demandes d’assistance et les incidents** en lien avec la plateforme de formation en ligne (LMS - Learning Management System)
- Vous établissez et diffusez les **bonnes pratiques d’utilisation du LMS** à destination des apprenant-e-s et des enseignant-e-s
- Vous contribuez à assurer, en lien avec la Direction des Systèmes d’Information, **la disponibilité et l’évolution du LMS**:

- Vous contribuez à l’**amélioration continue du LMS** et à la **digitalisation des formations** au travers de l’innovation et de la mise en œuvre de nouveaux outils pédagogiques digitaux.

**Profil**:

- Vous êtes titulaire d’un** Certificat Fédéral de Capacité (CFC) en informatique** ou d’un **diplôme ES en informatique**:

- Vous avez une **première expérience** d’utilisation d’une plateforme de formation en ligne de type **LMS** (Learning Management System), idéalement Moodle
- Vous avez une p**remière expérience dans le support et l’assistance informatique**:

- Vous maitrisez les environnements bureautiques basés sur le système d’exploitation **Windows et la suite bureautique MS Office**:

- Vous êtes **orienté-e service client** et possédez de réelles compétences en **communication**, vous aimez le contact avec les utilisateur-trice-s, vous avez le sens de l’écoute et êtes attiré-e par la **pédagogie et la transmission des connaissances**:

- Vous savez **gérer les priorités** et êtes à l’aise avec un environnement de travail comportant de **fréquentes interruptions et des activités quotidiennes variées**:

- Ce poste peut convenir à un-e débutant-e ayant une volonté affirmée d’apprendre et d’évoluer, il offre de **réelles perspectives d’évolution au sein du Centre des Formations.**

**Nous offrons**:

- De prestations sociales de premier ordre, d'un congé paternité de 20 jours et d'un congé maternité de 4 mois (avec possibilité d’un mois supplémentaire de congé d’allaitement)
- D'une progression salariale régulière et adaptée aux responsabilités
- D’un 13ème salaire et de 25 jours de vacances par année
- D'un droit à trois jours de formation minimum par année, avec l’accès à une offre variée au sein du Centre des Formations du CHUV et des centres de formation partenaires de l'Etat de Vaud
- D'un accès facilité à l'un des 500 logements meublés proposés dans les quartiers environnants pour les personnes qui s'installent en Suisse depuis l'étranger
- D’avantages sociaux, culturels et économiques offerts aux membres de l’association H-Oxygène
- D’avantages proposés dans le cadre du plan de mobilité (rabais sur les abonnements des transports publics, promotion des véhicules «Mobility» et rabais sur l’achat de vélos électriques)
- De restaurants d'entreprise de qualité hôtelière, dans chacun des bâtiments hospitaliers avec des tarifs préférentiels.

Contact pour informations sur la fonction : Monsieur Etienne Angrand - Chef de secteur - 079 556 45 29


  • Informaticien-ne Windows

    vor 6 Monaten


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    EPFL, l’École polytechnique fédérale de Lausanne, est l’un des campus universitaires les plus dynamiques d’Europe et s’inscrit dans le top 20 mondial de nombreux classements académiques. L’EPFL compte plus de 6'500 membres du personnel qui font vivre les trois missions principales de l’École : l’éducation, la recherche et l’innovation....

  • Assistant RH

    Vor 7 Tagen


    Lausanne, Waadt, Schweiz Home Assistance Medical & Services Vollzeit

    Vous rejoignez l'équipe de Home Assistance Medical & Services en tant que responsable RH, dédié à la gestion administrative et informatique des employés mensualisés.Nous recherchons un individu expérimenté capable de s'occuper des applications des directives et des procédures RH de l'entreprise, garantissant ainsi une gestion efficace...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz OK Job SA Vollzeit

    À propos du rôleNous recherchons un Membre d'une Équipe de Soutien Éducatif dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe en milieu scolaire. Salaire Le salaire est négociable, mais nous estimons qu'il se situe autour de 60 000 à 80 000 CHF par an, dépendant de l'expérience. Les avantages sociaux sont également offerts, incluant...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Dasteam Vollzeit

    FonctionLe Spécialiste en Service Assistance Technique rejoindra notre équipe du canton de Vaud pour renforcer la branche Service Assistance Technique d'une entreprise industrielle renommée.Compétences requisesMise en service et mise au point de toutes les machines chez des clientsDépannages et expertise des machinesAnalyse et suivi des différents...

  • Technicien-ne Support

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    Lausanne, Schweiz Ixion Vollzeit

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  • Lausanne, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Vous êtes jeune diplômé-e avec un CFC d'informaticien-ne. Vous souhaitez acquérir une première expérience dans le monde professionnel ? Vous souhaitez travailler dans l'une des plus grandes compagnies d'assurance de Suisse ? Alors il n'y a pas de meilleure première expérience pour vous ! - Postuler Sauvegarder cette offre **Ville**:...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Clinique Bois-Cerf Vollzeit

    À propos de l'offreLa Clinique Bois-Cerf recherche un technicien-ne en salle d'opération pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire. En tant que plus grand réseau médical de Suisse, nous fixons des normes avec nos cliniques, nos centres de chirurgie ambulatoire et nos services d'urgence. La qualité médicale de premier ordre et le...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Dasteam Vollzeit

    Présentation du posteRejoignez l'équipe de Dasteam pour occuper le rôle de mécanicien(ne) de montage industriel. Nous recherchons une personne expérimentée qui sera chargée d'assurer le maintien et l'optimisation des moyens d'assemblage, effectuer les tests nécessaires pour le matériel, ainsi que la maintenance générale.Niveau de...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Association LE FOYER Vollzeit

    Vous souhaitez vous lancer dans un métier d'accompagnement en hébergement ?Nous recherchons un stagiaire éducateur en hébergement motivé et passionné pour rejoindre notre équipe !Qui sommes-nous ?Nous sommes l'Association LE FOYER, une structure de qualité qui accueille des personnes en situation de handicap.Nous sommes une équipe motivée...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Association Vaudoise d'Aide et de Soins à Domicile (AVASAD) Vollzeit

    MissionL'Association Vaudoise d'Aide et de Soins à Domicile (AVASAD) recherche un Administrateur(trice) systèmes et réseaux pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésInstaller, maintenir et dépanner les infrastructures distantes des centres médicaux (réseau local, wifi, serveurs, impression, téléphonie, contrôle d'accès) ;Assurer la...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Fondation Asile des aveugles Vollzeit

    Fondation Asile des aveugles est une institution réputée pour son expertise dans le domaine de la santé visuelle. L'hôpital ophtalmique Jules-Gonin, affilié à l'université, compte plus de 670 collaborateurs qui travaillent tous les jours pour fournir des prestations de diagnostic, de traitement et d'accompagnement aux personnes atteintes...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Dasteam Vollzeit

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    Vous rejoignez l'équipe de Transports publics de la région lausannoise pour occuper le poste de technicien(ne) en automatisme trolleybus. Description du posteCe métier vous permettra de travailler sur les commandes automatisées des trolleybus, autobus ainsi que des deux métros (m1 et m2).Vous participerez aux activités suivantes :Mise en service,...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz DasTeam Vollzeit

    Dans l'équipe de DasTeam, nous recherchons un technicien(ne) expérimenté(e) pour occuper le poste de Mécanicien(ne) au montage.Compétences requises :Réaliser l'installation des systèmes d'assemblage chez le client.Suivi documentation des modifications techniques et des non-conformités.Effectuer le montage et les réglages mécaniques des...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Dasteam Vollzeit

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  • Lausanne, Waadt, Schweiz Dasteam Vollzeit

    Firmenbeschreibung Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe à Dasteam. Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé de la réalisation de dessins et de plans DAO (AutoCad) ainsi que des plans de construction. Vous collaborerez étroitement avec nos équipes pour l'élaboration des documents de production, la supervision...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Pax Vollzeit

    Centre Courtiers et Clients Suisse RomandTon lieu de travail sera le centre courtiers et clients Suisse romand situé à Lausanne. Ton rôle dans l'équipeConseils aux partenaires commerciaux, contacts téléphoniques et écritsGestion et coordination des dossiersPréparation des offres assurance vie individuelleSupport administratif pour les Account...


  • Lausanne, Schweiz Avenir Services AG Vollzeit

    À Avenir Services AG, nous recherchons un Infirmier-Ère Spécialisé-E pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés de la médecine de proximité. En tant que spécialiste en soins infirmiers, vous contribuerez à l'avenir de la médecine en offrant des conseils médicaux qualifiés à nos patients.MissionÉvaluer l'urgence médicale...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz APROMAD Vollzeit

    Informations de l'emploiL'entreprise APROMAD recrute un(e) aide à domicile polyvalent(e) pour accompagner des personnes dépendantes dans leur quotidien. Salaire Estimez votre salaire : 60-70 mille francs suisses par an (CMS d'Oron), 50-80 mille francs suisses par an (CMS de Cully)Description du posteLorsque vous rejoignez notre équipe, vous aurez...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz JobUp Vollzeit

    L'entreprise JobUp recherche un(e) aide en soins pour rejoindre son équipe médico-sociale dans le canton de Vaud.Ce poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées par la prise en charge des personnes âgées et fragilisées. En tant qu'aide en soins, vous serez chargé(e) de l'encadrement et de l'accompagnement des...