Ict Service Manager
vor 2 Wochen
**Jobbeschreibung**
- wirkst du im Transformationsprojekt zur Neubebauung unserer ICT mit und bist gemeinsam mit dem ganzen IT-Team mitverantwortlich für die Sicherstellung einer professionellen ICT für unsere internen Kunden
- bist du für das Erstellen, das Einführen sowie das Unterhalten des Service-Katalogs zuständig
- stimmst du die Service-/Operation-Level-Management-Struktur ab und setzt diese um
- gehören auch das Verhandeln, Abstimmen und Nachführen von einfachen Service-Level-Agreements (SLAs) und Operation-Level-Agreements (OLAs) zu deinen Aufgaben
- überprüfst du die vereinbarten SLAs und OLAs hinsichtlich der Verfügbarkeit und Performance von Services
- Erstellst du Management-Reports
- Initiierst du Verbesserungen an Service und Komponenten
- Gehört auch die interne Verrechnung der Services zu deinen Tätigkeiten
- Arbeitest du eng mit verschiedenen Stakeholdern aus Provider, Business und Corporate ICT zusammen
**Anforderungen**
- du eine technische oder kaufmännische Grundbildung mitbringst und dich idealerweise in Bereich der IT weitergebildet hast
- du über Praxiserfahrung im ICT-Service Management verfügst
- Umsichtigkeit und Durchsetzungsstärke deine Persönlichkeit ausmachen und du ein ausgeprägtes Kunden
- und Dienstleitungsverständnis hast
- du komplexe Sachverhalte rasch erfasst und deine abstrakte und analytische Denkweise vollumfänglich einbringen kannst
- gute Kommunikationsskills zu deinen Stärken gehören und dich ein stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift auszeichnet.
Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann freue ich mich auf Ihren Lebenslauf. Falls Sie Fragen haben, steht Ihnen Alba Jansa unter 41 61 282 22 13 gerne zur Seite.
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ICT Applikations Manager
Gefunden in: Talent CH A C2 - vor 1 Woche
Aarau, Schweiz ProfiLogic AG VollzeitFür den Einsatz bei unserem Kunden in Aarau suchen wir einen ICT Applikations ManagerAufgaben: Sicherstellen des ordentlichen Betriebs des Moduls SAP PM und der Wartung derjenigen Applikationen, welche für die Unterstützung der Geschäftsprozesse eingesetzt werden.Enge Zusammenarbeit mit dem Fachbereich - Aktuell wird für die Anbindung der externen...
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ICT Application Manager DevOps für IT Service Management-Lösung 100%
Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen
CH-5000 Aarau Kanton Aargau VollzeitICT Application Manager DevOps für IT Service Management-Lösung 100% Unterentfelden Stellenantritt nach Vereinbarung unbefristete Anstellung bis 50% Homeoffice möglich Ihr Arbeitsumfeld Das Departement Finanzen und Ressourcen mit rund 600 Mitarbeitenden ist als Querschnittsdepartement dafür zuständig, dass dem Kanton die für die Aufgabenerfüllung...
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ICT Applikations Manager
Gefunden in: Jooble CH O C2 - vor 22 Stunden
Aarau AG, Schweiz ProfiLogic AG VollzeitFür den Einsatz bei unserem Kunden in Aarau suchen wir einen ICT Applikations Manager Aufgaben: Sicherstellen des ordentlichen Betriebs des Moduls SAP PM und der Wartung derjenigen Applikationen, welche für die Unterstützung der Geschäftsprozesse eingesetzt werden. Enge Zusammenarbeit mit dem Fachbereich - Aktuell wird für die Anbindung der...
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ICT Applikations Manager
Gefunden in: Jooble CH C2 - vor 17 Stunden
Aarau AG, Schweiz ProfiLogic AG VollzeitFür den Einsatz bei unserem Kunden in Aarau suchen wir einen ICT Applikations Manager Aufgaben: Sicherstellen des ordentlichen Betriebs des Moduls SAP PM und der Wartung derjenigen Applikationen, welche für die Unterstützung der Geschäftsprozesse eingesetzt werden. Enge Zusammenarbeit mit dem Fachbereich - Aktuell wird für die Anbindung der...
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ICT-Trainer:in
Gefunden in: Talent CH A C2 - vor 2 Wochen
Aarau, Schweiz Coopers Group AG VollzeitICT-TrainerFür unseren Kunden aus der Energieversorgung in Aarau, suchen wir eine:n motivierte:n ICT-Trainer:inIhre Aufgaben: Verantwortlich für die Erstellung von e-Learnings und Lernzielkontrollen in Articulate 360 und bei Bedarf Lernvideos in hauptsächlich deutscher und englischer Sprache Entwicklung von e-Learning-Inhalten in Zusammenarbeit mit den...
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Ict Fachspezialist
vor 2 Wochen
Aarau, Schweiz skybris VollzeitZur Verstärkung des Entwicklung und Integrations-Team sucht unsere Mandantin mit Sitz im Kanton Aargau, wo du die Möglichkeit hast deine Aufgabe mit Eigenverantwortung zu gestalten und etwas zu bewegen, nach Vereinbarung einen ICT Fachspezialist (System & Workplace). Aufgaben - Modern Workplace, alle sprechen darüber. Werde Teil vom System und Workplace...
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ICT-Fachspezialistin / ICT-Fachspezialist 80-100%
Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen
CH-5000 Aarau Kanton Aargau TeilzeitICT-Fachspezialistin / ICT-Fachspezialist 80-100% Aarau Per 1. Juli 2024 oder nach Vereinbarung Ihr Arbeitsumfeld Das Departement Volkswirtschaft und Inneres erfüllt mit seinen zehn Abteilungen und über 2'400 Mitarbeitenden wichtige Aufgaben der Polizei, Strafverfolgung, Strafvollzug, Migration und Integration, Gemeindeaufsicht und Volkswirtschaft. Das...
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Account Manager B2B 80
Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Woche
Aarau, Aargau, Schweiz Litecom AG Vollzeita9057Litecom AG ist ein innovatives ICT-Unternehmen von mehreren Energieversorgern der Deutschschweiz. Unser Angebot erstreckt sich von Connectivity Lösungen über Systemintegration bis hin zu einer FTTH-Plattform. Zu unseren Kunden ge-hören Behörden, Kommunen, Service Provider, Carrier, Energieversorger und Geschäftskunden. An unserem Hauptsitz in Aarau...
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Ict-System-Spezialist 80-100%
Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Wochen
Aarau, Schweiz HKV Aarau VollzeitWas erwartet dich?• Im jungen Team von vier Personen bist du mitverantwortlich für das ICT-Tagesgeschäft (1st und 2nd Level über Jira Service Desk).• Analysieren, dokumentieren und beheben von Problemen im Tagesgeschäft.• Verantwortung für einen Teil der ICT-Infrastruktur durch aktive Überwachung (Monitoring per PRTG), Fehlerbehebung und...
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Ict-System-Spezialist 80-100%
vor 1 Woche
Aarau, Schweiz HKV Aarau VollzeitWas erwartet dich?• Im jungen Team von vier Personen bist du mitverantwortlich für das ICT-Tagesgeschäft (1st und 2nd Level über Jira Service Desk).• Analysieren, dokumentieren und beheben von Problemen im Tagesgeschäft.• Verantwortung für einen Teil der ICT-Infrastruktur durch aktive Überwachung (Monitoring per PRTG), Fehlerbehebung und...
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ICT-Trainer
Gefunden in: Jooble CH O C2 - vor 22 Stunden
Aarau AG, Schweiz Coopers Group AG VollzeitICT-Trainer Für unseren Kunden aus der Energieversorgung in Aarau, suchen wir eine:n motivierte:n ICT-Trainer:in Ihre Aufgaben: Verantwortlich für die Erstellung von e-Learnings und Lernzielkontrollen in Articulate 360 und bei Bedarf Lernvideos in hauptsächlich deutscher und englischer Sprache Entwicklung von e-Learning-Inhalten in...
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ICT-Trainer
Gefunden in: Jooble CH C2 - vor 17 Stunden
Aarau AG, Schweiz Coopers Group AG VollzeitICT-Trainer Für unseren Kunden aus der Energieversorgung in Aarau, suchen wir eine:n motivierte:n ICT-Trainer:in Ihre Aufgaben: Verantwortlich für die Erstellung von e-Learnings und Lernzielkontrollen in Articulate 360 und bei Bedarf Lernvideos in hauptsächlich deutscher und englischer Sprache Entwicklung von e-Learning-Inhalten in...
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Quality & Customer Service Manager
Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Woche
Aarau, Aargau, Schweiz Pneuhaus Frank AG VollzeitHomeJobsQuality & Customer Service Manager gesucht Kanton Aargau Stellenangebot: Quality & Customer Service Manager gesucht Ihre Aufgaben: Mitarbeiterkoordination:Als Verantwortlicher der Abteilungen Kundenannahme, Verkauf, Werkstatt und Lager tragen Sie die Verantwortung für die erfolgreiche Führung der Mitarbeiter. Kundenbetreuung:Sie betreuen unsere...
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ICT Applikations Manager
Gefunden in: Talent CH A C2 - vor 5 Stunden
Aarau, Schweiz ProfiLogic AG VollzeitFür den Einsatz bei unserem Kunden in Aarau suchen wir einen ICT Applikations ManagerAufgaben: Mitarbeit im Projekt und Aufbau der RPA-Infrastruktur und Prozesse, zusammen mit dem Projektteam. Sicherstellen des ordentlichen Betriebs und der Wartung für die RPA-Plattform (UiPath), welche für die Automatisierung der Geschäftsprozesse eingesetzt wird....
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ICT-System-Spezialist (w/m/d) 80-100%
vor 20 Stunden
Aarau, Schweiz HKV Aarau VollzeitWas erwartet dich?• Im jungen Team von vier Personen bist du mitverantwortlich für das ICT-Tagesgeschäft (1st und 2nd Level über Jira Service Desk).• Analysieren, dokumentieren und beheben von Problemen im Tagesgeschäft.• Verantwortung für einen Teil der ICT-Infrastruktur durch aktive Überwachung (Monitoring per PRTG),...
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Cyber Security Delivery
vor 1 Tag
Aarau, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit**80-100%, Aarau** terreActive AG ist eine Tochterfirma der Schweizerischen Post und als spezialisiertes Informatikunternehmen bereits seit 1996 im Bereich Cyber Security tätig. Aufgrund unseres stetigen Wachstums und neuer Kundenprojekte sind wir auf der Suche nach Verstärkung. Möchtest du dich aktiv in einem KMU einbringen und Security Know-how auf -...
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Application Manager mit Medienerfahrung
Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Woche
Aarau, Aargau, Schweiz CH Media Holding AG VollzeitCH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund ... weiterlesen CH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund 1800 Mitarbeitende. Mit ihren Tages- und Wochenzeitungen und Zeitschriften bietet CH Media hochstehenden Journalismus. Als Nummer 1...
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ICT Trainer
Gefunden in: Talent CH A C2 - vor 2 Wochen
Aarau, Schweiz ProfiLogic AG VollzeitFür den Einsatz bei unserem Kunden in Aarau suchen wir einen ICT TrainerAufgaben:Verantwortlich für die Erstellung von e-Learnings und Lernzielkontrollen in Articulate 360 und bei Bedarf Lernvideos in hauptsächlich deutscher und englischer Sprache Entwicklung von e-Learning-Inhalten in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachexperten und Learning &...
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ICT-System-Spezialist 80-100 %
Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen
CH-5000 Aarau Handelsschule KV Aarau TeilzeitICT-System- Spezialist (w/m/d) 80-100 % Die HKV Aarau ist mit etwa 1800 Berufslernenden und rund 3000 Teiln ehmenden in derWeiterbildung ein wichtiger Bildungsp artner im kauf männisch-betriebswirtschaftlichenBerufsfeld. Im IT-Bereich sind grössere Projekte in der Umsetzung und weitere sind inder Planung für 2024/2025. Um weiterhin den...
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Junior Application Manager
Vor 3 Tagen
Aarau, Schweiz CH Media Holding AG VollzeitCH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund... weiterlesen CH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund 1800 Mitarbeitende. Mit ihren Tages - und Wochenzeitungen und Zeitschriften bietet CH Media hochstehenden Journalismus. Als Nummer...