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Conseiller en Prestations Et en Santé

vor 2 Monaten

Bern, Schweiz Sanitas Krankenversicherung Vollzeit

**Ta mission**:
Nous recherchons ensemble des solutions innovantes protégeant contre les conséquences d'une maladie ou d'un accident et visant à faciliter la vie de nos client-es. C'est cette volonté qui nous anime chaque jour. Tu es doté-e d'un grand sens de la communication et aimes mettre en avant ton intérêt prononcé pour les client-es en vue de susciter leur enthousiasme. Tu places leurs besoins au centre de tes préoccupations.
- Conseil individuel et suivi personnalisé des client-es se trouvant dans des situations particulières (p. ex. hospitalisations) ainsi que pour les questions ayant trait à la santé (p. ex. alimentation, activité physique, santé mentale)
- Coordination entre le client ou la cliente, le fournisseur de prestations et Sanitas
- Vérification des demandes de garanties de paiement stationnaires sur la base des rapports médicaux, en collaboration avec le médecin-conseil
- À travers tes contacts quotidiens par téléphone (appels entrants et sortants), tu proposes une véritable plus-value à ta clientèle grâce à une offre de services unique.

**Ton profil**:

- Ta langue maternelle est le français et tu as de très bonnes connaissances en allemand (niveau B2 à l'oral et à l'écrit).
- Tu es au bénéfice d'une formation médicale ou de commerce.
- Tu as plusieurs années d'expérience dans le domaine de l'assurance sociale ou de la santé.
- Tu convaincs nos client-es grâce à ton sens prononcé du service, ta volonté de faire bouger les choses et ton engagement dans ton travail.
- Tu aimes le contact personnel et par téléphone, les sujets de la santé t'intéressent.

**Tes avantages**:
Avec près de 840 000 clients, Sanitas compte parmi les plus grands assureurs maladie de Suisse. Tu développes tes compétences dans un environnement de travail moderne et flexible.
- Un modèle de temps de travail annualisé et flexible proposant au minimum cinq semaines de vacances
- Des bureaux modernes et bien situés dans les centres urbains
- Réglementation généreuse pour le télétravail
- Une formule d'assurance maladie globale et gratuite par le biais du contrat collectif
- Des cotisations à la caisse de pensions supérieures au montant légal minimum
- Une vision axée sur l'avenir et une large palette de formations

**Informations complémentaires**:
La date d'entrée en fonction est le 1 Mars 2023 ou selon accord.
Le poste est à pourvoir sans l'aide d'agences de placement externes.

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