Kundenservice Agent in

**Lohn - 60'000 - 70'000**:
**Deine Verantwortung**:

- Schaffung langfristiger Kundenverbindungen durch Vertrauensbildung.
- Anrufverkauf, Beratung und Informationsaustausch für bestehende Kunden.
- Steigerung des durchschnittlichen Bestellwertes als Wachstumsstrategie.
- Aktualisieren und pflegen der Kundenstammdaten für personalisierten Telefonverkauf.
- Bearbeitung von Kundenreklamationen und reibungslose Koordination von Beschwerden.
- Verwaltungsaufgaben zur reibungslosen Abwicklung von Telefonverkauf und Kundendatenmanagement.

**Deine Skills**:

- Erfolgreich abgeschlossene Berufslehre
- Vorteilhaft: Erfahrung im Kundenkontakt und Telefonverkauf/-beratung, um rasch in die Rolle hineinzufinden
- Geschickter Umgang mit gängigen Anwendungen aus dem MS-Office-Bereich
- Idealerweise erste Erfahrung mit SAP und MS Dynamics
- Einwandfreie Beherrschung von Deutsch/Italienisch oder Dreisprachigkeit in D/F/I
- Kenntnisse in Englisch wären von Nutzen

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:

- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Offene Unternehmenskultur**:

- ** Internationales Umfeld**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years