Sachbearbeiter/in Support + Sales Support

vor 4 Wochen


Bern, Schweiz Standort Vollzeit

Die Schulverlag plus AG ist ein zukunftsorientierter, modern geführter Lehrmittelverlag in Bern und beschäftigt rund 50 motivierte Mitarbeitende.

**Dein Herz schlägt für Bildung und Medien? - Entwickle unsere Zukunft mit**

Du willst im Bereich Bildung und Medien etwas bewegen? Das passt. Wir befinden uns auf einer spannenden Reise in die Zukunft. Sicher, die Digitalisierung treibt viele Innovationen an - aber auch bei physischen und hybriden Lehrmitteln bewegt sich einiges. Wenn du motiviert bist, eine erfüllende Rolle inmitten eines dynamischen Unternehmens einzunehmen: Lass es uns wissen

Zur Ergänzung unseres Teams im Kundenservice Center in Bern suchen wir per 1. September 2024 oder nach Vereinbarung eine/einen

**Sachbearbeiter/in Support + Sales Support (D/F) (w/m/d)**

**Deine Aufgaben**:

- Sicherstellung und Weiterentwicklung der technischen Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden (1. Level Support)
- Entgegennahme und Weiterleitung telefonischer und schriftlicher Supportanfragen unserer deutsch
- und französischsprachigen Kundschaft
- Sales-Support für den Aussendienst
- Verantwortung für die fristgerechte Bearbeitung der Support-Tickets (elektronisch)
- Zusammenarbeit mit unserem 2. Level Support
- Pflege und Aktualisierung Kundenstamm in unserem CRM inkl. ERP
- Mithilfe bei der Weiterentwicklung unserer Support-Websites
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen
- Diverse administrative Arbeiten nach Bedarf

**Dein Profil**:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Ähnliches.
- Du verfügst über Berufserfahrung im 1. Level Support.
- Du bist kommunikativ stark in Deutsch und Französisch - mündlich wie schriftlich.
- Du bist lösungs
- und kundenorientiert.
- Du arbeitest selbstständig sowie speditiv und kannst Prioritäten setzen.
- Du behältst auch in hektischen Momenten den Überblick, bist teamfähig und in hohem Masse motiviert.
- Du hast eine hohe IT-Affinität (ERP-System Abacus, CRM sowie MS-Office Programme).

**Unser Angebot**:

- Eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine vielseitige und auf lange Frist ausgerichtete Aufgabe
- Arbeit in einem engagierten Team im Bildungsumfeld
- Eine 40-Stunden-Woche und Gratiszugang zu einem Fitnessraum

Du wartest schon lange auf diese Herausforderung? Nutze die Chance. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Bei Fragen zum Bewerbungsprozess gibt dir Manuela Herren unter +41 58 268 15 80 (HR) gern Auskunft.

**Kontakt**

Schulverlag plus AG
Manuela Herren
HR-Assistentin
Telefonnummer: +41 58 268 15 80



  • Bern, Bern, Schweiz Schulverlag plus AG Vollzeit

    Deine Aufgaben:Sicherstellung und Weiterentwicklung der technischen Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden (1. Level Support)Entgegennahme und Weiterleitung telefonischer und schriftlicher Supportanfragen unserer deutsch- und französischsprachigen KundschaftSales-Support für den Aussendienst Verantwortung für die fristgerechte Bearbeitung der...


  • Bern, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Sachbearbeiter Support KTG (alle)**: **80-100% in Bern**: Wir engagieren uns für die Gesundheit - weil Gesundheit alles ist. Dafür setzen wir uns ein, auch als Arbeitgeber. Wir sind überzeugt: Nur in einer gesunden Arbeitswelt fühlen sich die besten Talente wie du wohl. Dafür geben wir alles. Das kannst du von uns erwarten. **Spannende Aufgaben**: -...


  • Bern, Bern, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Sachbearbeiter Support KTG (alle)**:**80-100% in Bern**:Wir engagieren uns für die Gesundheit - weil Gesundheit alles ist. Dafür setzen wir uns ein, auch als Arbeitgeber. Wir sind überzeugt: Nur in einer gesunden Arbeitswelt fühlen sich die besten Talente wie du wohl. Dafür geben wir alles. Das kannst du von uns erwarten.**Spannende Aufgaben**:-...


  • Bern, Schweiz UMB AG Vollzeit

    UMB AG Basel - UMB AG Bern - UMB AG Cham - UMB AG Frauenfeld - UMB AG Luterbach - UMB AG St. Gallen - UMB AG Urdorf - UMB AG Volketswil - UMB AG Zuchwil (Solothurn) - UMB AG Zürich-Seebach - Berufserfahrung - Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung - Vertrieb, Key Accounting - Voll/Teilzeit Lust auf Abwechslung im Job? Wir haben unzählige Kunden mit klingenden...


  • Bern, Bern, Schweiz UMB AG Vollzeit

    UMB AG Basel- UMB AG Bern- UMB AG Cham- UMB AG Frauenfeld- UMB AG Luterbach- UMB AG St. Gallen- UMB AG Urdorf- UMB AG Volketswil- UMB AG Zuchwil (Solothurn)- UMB AG Zürich-Seebach- Berufserfahrung- Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung- Vertrieb, Key Accounting- Voll/TeilzeitLust auf Abwechslung im Job? Wir haben unzählige Kunden mit klingenden Namen. Das...


  • Bern, Bern, Schweiz CH Media Holding AG Vollzeit

    CH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund...weiterlesenCH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund 1800 Mitarbeitende. Mit ihren Tages- und Wochenzeitungen und Zeitschriften bietet CH Media hochstehenden Journalismus. Als Nummer 1...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **ROCKEN®** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.** Wir betreuen...


  • Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **ROCKEN** bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen**:Regional **Sales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberater **sowie Technical Sales Manager**.**Wir betreuen Schweizer...

  • Sales Support

    Vor 6 Tagen


    Muri b. Bern, Bern, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Sind Sie eine kundenorientierte Verkaufspersönlichkeit? Dann haben wir genau die richtige Stelle für SieFür unseren Kunden in der Region Muri suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n**Sales Support / Mitarbeiter Innendienst % (m/w)**:**Anstellung**: 50-100%**Ort**: Muri AG**Branche**: Industrie diverse**Veröffentlichungsdatum**: **Ihre...


  • Bern, Bern, Schweiz CH Media Vollzeit

    100 %In diesem vielfältigen Jobbist du mitverantwortlich für die Planung, Umsetzung und Kontrolle von Werbekampagnenunterstützt du die Account Manager bei der Beratung von Kundinnen und Kundenkreierst und erstellst du Werbekonzepteerstellst du Statistiken für den Salesunterstützt du den Sales-Support im TagesgeschäftDu kommst hier zum Ziel, wenndu...


  • Bern, Bern, Schweiz CH Media Vollzeit

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  • Bern, Bern, Schweiz CH Media Vollzeit

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  • Bern, Bern, Schweiz Kelly Services Switzerland Vollzeit

    Vertrauen Sie auf unsere Fachkompetenz – wir führen Kunden und Kandidaten erfolgreich zusammenSuchen Sie einen einzigartigen Mix aus Dynamik, Flexibilität und Teamwork? Dann sind Sie bei uns richtig Für eine internationale Grossunternehmung in Bern suchen wir per sofort eine selbständig-denkende und arbeitende Persönlichkeit alsSachbearbeiter/in...

  • Sales Support

    Vor 6 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Baloise Vollzeit

    Hinterfragst du gern Bestehendes, bringst dich mit Ideen ein und gestaltest am liebsten gemeinsam mit anderen? Dann bewirb dich.**Was dich erwartet**:Herzlich Willkommen - Wir suchen dich- Du arbeitetes bereits bei Baloise und möchtest dein Pensum ergänzen?- Bist du eine offene, kommunikative, teamfähige Persönlichkeit?- Kannst du gut auf...


  • Bern, Bern, Schweiz CH Media Vollzeit

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  • Sales Support Bern

    Vor 6 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Globus Vollzeit

    Bern- Teilzeit**SALES SUPPORT GLOBUS BERN - 20% (W/M/D)**:- Globus steht für Inspiration, internationale Brands und exzellente Kundenbetreuung. Wir wollen unseren Kund:innen einen Ort zum Verweilen, Flanieren, sich Treffen bieten - einen Ort, an dem alle einfach gern sind - "the place we love to be".Für unsere**Globus Filiale in Bern** suchen wir dich per...


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  • Bern, Bern, Schweiz EQUANS Services AG Vollzeit

    **Über EQUANS**Wir helfen Unternehmen, ihre Gebäude, Areale und Infrastrukturen vorausschauend zu planen, bauen und betreiben. Mit unseren Kompetenzen in Gebäudetechnik, Gebäudeautomation, Facility Management, Energieoptimierung und Digitalisierung bieten wir Lösungen über den gesamten Lebenszyklus von Gebäuden hinweg. Damit ermöglichen wir einen...