Mitarbeiter in Kundendienst 80%

Innerhalb von Migros Online (ehemals Leshop.ch) sorgst du dafür, dass unsere Kunden mit unserem Service rundum zufrieden sind. Schliesse dich dem ersten Online-Supermarkt der Schweiz, unserer einzigartigen Kultur und einer spannenden Schlüsselrolle an**Migros Online**:

- Migros Online SA - Ecublens
- 1024 Ecublens
- **Route berechnen**

**Wichtige Hinweise**
Bewerbungen per Post werden
**nicht bearbeitet** und
**nicht retourniert.**
Es werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt.

**Was du bewegst**:

Antworten auf E-Mails unserer Kunden in deutscher Sprache (in französischer und englischer Sprache von Vorteil)
Anrufe bearbeiten und Kundenprobleme lösen
Kundenbeschwerden lösen und nachverfolgen
Selbstständiges Schreiben in Deutsch (Französisch und Englisch von Vorteil)

**Was du mitbringst**:
**Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)**:

Kauffrau/Kaufmann oder gleichwertig

**Mindestens zwei Jahre Erfahrung**:

Kundenservice von Vorteil

**Deutsch (fliessend)**:
**Französisch (von Vorteil)**:
**Englisch (von Vorteil)**:

Mit ausgezeichneten sozialen Fähigkeiten findest du die besten Lösungen für unsere Kunden
Du bist eine unabhängige, zuverlässige und reaktionsschnelle Person
Gute IT-Kenntnisse (MS-Office)
Schweizer Staatsbürgerschaft oder eine gültige Arbeitsbewilligung

**Was wir dir bieten**:
**Mutterschaftsurlaub / Vaterschaftsurlaub**:

- Der Mutterschaftsurlaub beträgt 16 Wochen mit 100 % Bezahlung und der Elternschaftsurlaub beträgt 3 Wochen mit 100 % Bezahlung

**Mobil-flexibles Arbeitsmodell**:

- Möglichkeit, die Arbeit zeitlich und örtlich flexibel zu gestalten, wenn die Position es zulässt.

**Handy-Abo**:

- Vergünstigtes Handy-Abonnement

**Verpflegung**:

- Personalrestaurant zu Mitarbeiterkonditionen.

**Mitarbeiterangebote**:

- Verschiedene Angebote zu attraktiven Konditionen: Migros Online-Lieferabo, Migros Bank, Migrol, mobility, Axa Wintherthur