Process Manager

vor 2 Wochen


Zurich, Schweiz DZ PRIVATBANK Vollzeit

Wir sind die genossenschaftliche Privatbank der Volksbanken Raiffeisenbanken und auf die Geschäftsfelder Private Banking, Fondsdienstleistungen und Kredite in allen Währungen spezialisiert.
Unser Geschäftsmodell basiert auf der engen Kooperation mit der genossenschaftlichen FinanzGruppe und unserer Standortpräsenz an den internationalen Finanzplätzen in Luxemburg, Deutschland und der Schweiz.

Mit Assets under Management in Höhe von rund 23 Milliarden Euro gehören wir zu den ganz großen Vermögensverwaltern Deutschlands und mit einem verwahrten Vermögen von rund 180 Milliarden Euro unterstreichen wir die Marktführerschaft als Verwahrstelle und Fonds-Administrator für Drittfondskunden im deutschsprachigen Raum.

Für unsere Kunden verbinden wir Leistungsstärke und genossenschaftliche Werte wie Partnerschaftlichkeit, Stabilität und Sicherheit.

Am **Standort **Zürich** **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Process Manager - im Private Banking, 100% (m/w/d)**

für unseren Bereich Prozesse Private Banking & LuxCredit

**Ihr zukünftiges Aufgabenportfolio**:

- Verantwortung für die kundenorientierte Umsetzung der gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen an die Beratungs
- und Vertriebsprozesse im Private Banking sowie zentrale Schnittstelle zwischen den Fachbereichen Private Banking, Operations, Treasury, Recht und Compliance
- Analyse der fachlichen und prozessualen Auswirkungen auf die Beratungs
- und Vertriebsprozesse anhand des Rechtsnormeninventars sowie Gewährleistung der Konformität interner und externer Vorgaben in den Prozessen und Arbeitsabläufen
- Verantwortung für die Aktualisierung von Formularen, Arbeitsanweisungen und Richtlinien für die Prozesse und Systeme sowie Vorantreiben und Verbesserung der Dokumentations
- und Prozessstandardisierungen
- Ausbau und Weiterentwicklung der digitalen Transformation hinsichtlich zentraler Vertriebs-, Formularmanagement
- und Weisungsmanagementprozesse
- Vertriebliche Unterstützung in Bezug auf fachliche und prozessuale Fragen zu Vertriebsprozessen im Private Banking
- Erstellung von Schulungsunterlagen und Schulung der Nutzer im Zusammenhang mit der digitalen Transformation der Vertriebsprozesse im Private Banking
- Erstellung und Aktualisierung der „Schriftlich Fixierten Ordnung" im Verantwortungsbereich (OHBs und Arbeitsanweisungen)
- Standortübergreifende Abstimmung zur fachlichen, prozessualen und technischen Umsetzung und Harmonisierung von Vertriebsprozessen im Private Banking

**Sie als Mensch und Profi**:

- Sie haben ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft (oder vergleichbar) und besitzen branchenspezifische Kenntnisse, ausgewiesene praktische Erfahrung hinsichtlich der Optimierung von Prozessen sowie Erfahrung in der digitalen Transformation
- Sie haben fundierte Erfahrung in der Aufarbeitung, Strukturierung und Umsetzung regulatorischer und rechtlicher Themen und bringen mehrjährige Projekterfahrung mit
- Sie verfügen über ein ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen, hohe Eigenmotivation, Flexibilität, Belastbarkeit und Bereitschaft zum selbständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten
- Hervorragende kommunikative Fähigkeiten sowie ein äusserst professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten, verbunden mit einer hohen Kundenorientierung und hoher Sozialkompetenz zeichnen Sie aus
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gutes IT-Verständnis, sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen (insbesondere Excel) und SharePoint sowie eine hohe Lernbereitschaft gegenüber neuen Anwendungen runden Ihr Profil ab

**Das bieten wir Ihnen**:

- Verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld, die Sie beruflich wie auch persönlich fördert
- Eine langfristige Perspektive im stabilen, nachhaltigen Umfeld einer der erfolgreichsten Bankengruppen Europas, der DZ BANK Gruppe
- Ein hervorragendes, kunden
- und leistungsorientiertes Betriebsklima mit professionellen und kompetenten Kollegen
- Sehr gute Entwicklungsperspektiven in einem dynamischen Wachstum in Verbindung mit spannenden Digitalisierungsprojekten
- Moderne Arbeitswelten an zentralen Standorten, inklusive flexiblen und mobilen Arbeitsoptionen

**Haben wir Sie neugierig gemacht und wollen Sie Teil unserer Erfolgsstory werden?**

Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich Wir freuen uns über Ihr Interesse und geben Ihnen auch gern die Möglichkeit, sich in für Sie neue Themenbereiche einzuarbeiten.

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung ausschliesslich über unser Online-Bewerbungssystem an:
Ina Kleemann, Bereich Personal



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