Fachspezialist/in Arbeitslosenkasse Kanton Zürich

Vor 4 Tagen


Fribourg, Schweiz Volkswirtschaftsdirektion Vollzeit

Volkswirtschaftsdirektion
- Amt für Wirtschaft und Arbeit

**Fachspezialist/in Arbeitslosenkasse Kanton Zürich 80 - 100%**:
Gute wirtschaftliche Rahmenbedingungen und ein wettbewerbsfähiges Zürich - dafür machen wir uns stark. Das Amt für Wirtschaft und Arbeit (AWA) richtet sich mit seinen Dienstleistungen an Arbeitnehmende und Unternehmen. Rund 1100 Mitarbeitende sind an über 20 Standorten tätig. Die Arbeitslosenkasse Kanton Zürich erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Arbeitslosen-, Kurzarbeits-, Schlechtwetter
- und Insolvenzentschädigung gemäss Bundesgesetzes.

Zur Verstärkung unserer Arbeitslosenentschädigungs-Teams (ALE) suchen wir erfahrende Fachpersonen am Hauptsitz in Winterthur und am Standort Leonardo in Oerlikon.

**Ihr Aufgabenbereich**:

- Prüfen sowie Beurteilen der Leistungsansprüche
- Sicherstellen des rechtskonformen AVIG-Vollzugs
- Fällen erstinstanzlicher Entscheide
- korrekte und rasche Auszahlung von Arbeitslosenentschädigungen
- umfassende telefonische Auskünfte an unsere Kunden (Inbound, 2nd & 3rd Level)
- dienstleistungsorientierte sowie kompetente Beratung aller Anspruchsgruppen
- Weitervermittlung Ihres Fachwissens an Ihre Arbeitskolleginnen
- und Kollegen sowie deren Stellvertretung bei Abwesenheiten

**Ihr Profil**:

- abgeschlossene 3-jährige kaufmännischen Grundausbildung oder einer gleichwertigen KV-Ausbildung
- mehrjährige Berufserfahrung in qualifizierter Sachbearbeitung einer Privat
- oder Sozialversicherung
- abgeschlossene Weiterbildung im Bereich der Sozialversicherungen von Vorteil
- prozessorientiert, effizient, entscheidungsfreudig sowie genau im Umgang mit Zahlen
- überzeugt von teamorientierter Arbeitsweise
- neugierig für rechtliche Fragestellungen sowie offen für Neues
- sehr gute mündliche wie schriftliche Deutschkenntnisse, welche Sie täglich am Telefon sowie per Mail und Brief anwenden

**Was wir bieten**:

- interessante und vielseitige Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- Möglichkeit sich innerhalb der Organisation mittels etabliertem Aus
- und Weiterbildungsmodell zu entwickeln
- attraktive Anstellungsbedingungen nach kantonalen Richtlinien
- moderner Arbeitsplatz an den Standorten der Arbeitslosenkasse

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