Gestionnaire Adv

Pour l'un de nos clients, une entreprise spécialisée dans le domaine du luxe basée dans le canton de Fribourg, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire ADV FR/ANG (H/F) dans le cadre d’un remplacement congé maternité de 9 mois:
Vos Responsabilités:

- Assurer un suivi administratif des commandes fournisseurs, expéditions et facturations
- Coordonner les différents échanges internes et externes avec vos interlocuteurs
- Apporter les modifications en fonction des informations transmises et les communiquer aux clients.
- Etablir les notes de crédits d'après les retours clients et les refacturer lors de leur réexpédition
- Mettre à jour le CRM

Votre Profil:

- Vous avez une expérience de 2 années minimum en tant que gestionnaire ADV.
- Vous avez une affinité toute particulière pour le domaine du luxe et une forte orientation sastisfaction et réactivitée clients.
- Vous êtes de langue maternelle française et avec bon niveau en anglais (B2 minimum)
- Vous êtes très organisé et avez une capacité à respecter les délais
- Vous aimez travailler en équipe

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