Ict Servicedesk

vor 2 Wochen

Aarau, Schweiz Careerplus Vollzeit

Sie möchten bei IT-Fragestellungen und Störungen Ihre Mitarbeitenden als erste Ansprechperson mit Ihren IT-Kenntnissen unterstützen? Dann sind Sie hier goldrichtig

Zur Verstärkung des IT-Teams unseres geschätzten Kunden suchen wir eine:n Mitarbeiter:in
**Servicedesk (m/w/d) 80 - 100%**. Es handelt sich um eine Festanstellung, die nach Vereinbarung zu besetzen ist.

Für dieses
**traditionsreiche** und dennoch
**moderne Unternehmen** aus der Medienbranche zu arbeiten bedeutet Teil eines
**schnelllebigen, sich wandelnden Umfeld** zu sein. Dazu gehört ebenfalls die Technologie, welche es stetig weiterzuentwickeln gilt. Die treibende Kraft dahinter ist das IT-Team, welches sich sowohl um den reibungslosen Ablauf der Netzwerke und Systeme sowie um
**neue Innovationen** kümmert. Auf Sie warten nebst einer spannenden Tätigkeit attraktive Anstellungsbedingungen, eine moderne
**Du-Kultur**,
**Teamspirit**,
**Mitarbeiterrabatte **und vieles mehr

Der Arbeitsort ist zentral gelegen und mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sowie dem Auto gut erreichbar.

**Ihr Wirkungsfeld beim neuen Arbeitgeber**
- In dieser Position kümmern Sie sich gemeinsam mit Ihrem Team um den Servicedesk, indem Sie Störungsmeldungen und ICT-betreffende Anliegen Ihrer Mitarbeitenden entgegennehmen, erfassen und klassifizieren
- In einem weiteren Schritt beheben Sie einfache Störungen und beantworten Fragen als 1st Level Support oder leiten Störungsmeldungen weiter
- Ebenfalls schulen Sie die Anwendenden betreffend korrekter Benutzung der Hard
- und Software / Applikationen
- Darüber hinaus führen Sie Störungsstatistiken und stellen das Monitoring der laufenden Prozesse von Beginn bis zum Abschluss sicher
- Derzeit ist noch unklar, ob für diese Stelle Pikettdienste vorgesehen sind

**Ihr Plus für den neuen Arbeitgeber**
- Um für die oben genannten Aufgaben gewappnet zu sein, sind Sie im Besitz eines EFZ im Bereich Informatik, haben eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen oder konnten bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position sammeln
- Ihre Deutschkenntnisse sind einwandfrei in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrung in der Arbeit mit Ticketing Tools sind ein weiterer Vorteil
- Sie sind eine offene, service
- und kundenorientierte Person, sind teamfähig und kommunikationsstark

**Auf folgende Annehmlichkeiten dürfen Sie sich zusätzlich freuen**
- Homeoffice Möglichkeit
- 5 Wochen Ferien
- Moderne DU-Kultur
- Eigenverantwortung
- Einarbeitung durch eine Führungsperson
- Regelmässige Firmenanlässe

**Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute**

Arbeitsort: Aarau.

  • Ict Supporter Servicedesk

    Vor 5 Tagen

    Aarau, Aargau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Als familiär geprägtes Unternehmen arbeitet unser ROCKEN Partner auf der Basis des Vertrauens. Angefangen hat das Unternehmen mit Brenn- und Treibstoffen und bietet heute Kunden weltweit ihre Produkte und Dienstleistungen an. Unser ROCKEN Partner im Kt. Aargau im Raum Aarau beschäftigt derzeit rund 37 Mitarbeitende.**Deine Verantwortung**:- Du leitest...

  • Ict Supporter Servicedesk

    vor 2 Monaten

    Aarau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Als familiär geprägtes Unternehmen arbeitet unser ROCKEN Partner auf der Basis des Vertrauens. Angefangen hat das Unternehmen mit Brenn - und Treibstoffen und bietet heute Kunden weltweit ihre Produkte und Dienstleistungen an. Unser ROCKEN Partner im Kt. Aargau im Raum Aarau beschäftigt derzeit rund 37 Mitarbeitende. **Deine Verantwortung**: - Du...

  • Ict Supporter Servicedesk

    vor 3 Wochen

    Aarau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Als familiär geprägtes Unternehmen arbeitet unser ROCKEN Partner auf der Basis des Vertrauens. Angefangen hat das Unternehmen mit Brenn - und Treibstoffen und bietet heute Kunden weltweit ihre Produkte und Dienstleistungen an. Unser ROCKEN Partner im Kt. Aargau im Raum Aarau beschäftigt derzeit rund 37 Mitarbeitende. **Deine Verantwortung**: - Du...

  • Ict-servicedesk Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Aarau, Aargau, Schweiz CH Media Vollzeit

    **ICT-Servicedesk Mitarbeiter (a %**:CH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund 1800 Mitarbeitende. Mit ihren Tages- und Wochenzeitungen und Zeitschriften bietet CH Media hochstehenden Journalismus. Als Nummer 1 sowohl im Schweizer Privatradiobereich als auch im privaten Schweizer Fernsehen steht...

  • Leiter Help- Und Servicedesk

    Vor 5 Tagen

    Aarau, Aargau, Schweiz CH Media Holding AG Vollzeit

    CH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund...weiterlesenCH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund 1800 Mitarbeitende. Mit ihren Tages- und Wochenzeitungen und Zeitschriften bietet CH Media hochstehenden Journalismus. Als Nummer 1...

  • Leiter Help- Und Servicedesk

    vor 2 Wochen

    Aarau, Schweiz CH Media Holding AG Vollzeit

    CH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund... weiterlesen CH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund 1800 Mitarbeitende. Mit ihren Tages - und Wochenzeitungen und Zeitschriften bietet CH Media hochstehenden Journalismus. Als Nummer...

  • Ict-servicedesk Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Aarau, Aargau, Schweiz CH Media Holding AG Vollzeit

    CH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund...weiterlesenCH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund 1800 Mitarbeitende. Mit ihren Tages- und Wochenzeitungen und Zeitschriften bietet CH Media hochstehenden Journalismus. Als Nummer 1...

  • Ict-servicedesk Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Aarau, Aargau, Schweiz CH Media Holding AG Vollzeit

    CH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund...weiterlesenCH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund 1800 Mitarbeitende. Mit ihren Tages- und Wochenzeitungen und Zeitschriften bietet CH Media hochstehenden Journalismus. Als Nummer 1...

  • Ict-servicedesk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Aarau, Schweiz CH Media Holding AG Vollzeit

    CH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund... weiterlesen CH Media ist eines der führenden Schweizer Medienunternehmen und beschäftigt in der Deutschschweiz rund 1800 Mitarbeitende. Mit ihren Tages - und Wochenzeitungen und Zeitschriften bietet CH Media hochstehenden Journalismus. Als Nummer...