Spezialist Kundenteam

Fasziniert Sie das Zusammenspiel von Schadenservices und Kommunikation mit den unterschiedlichsten Anspruchsgruppen und Partnern? Macht es Ihnen Freude, Ihre Zielorientierung und Ihr Fachwissen auf dem Gebiet der Personenversicherungen einzusetzen, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten?

Als Spezialist Kundenteam (w/m/d) bearbeiten Sie Leistungsfälle im Bereich Krankentaggeld und Unfall unter Berücksichtigung der versicherungstechnischen sowie medizinischen Gesichtspunkte. Sie koordinieren die einzelnen Fälle mit den wichtigsten Anspruchsgruppen und dies in einem spannenden und dynamischen Umfeld.

Wenn Ihnen im Umgang mit unseren diversen Anspruchsgruppen ein professionnelles Auftreten gepaart mit einer hohen Dienstleistungsmentalität ebenso wichtig ist wie uns, dann könnte dies Ihre nächste Karrieregelegenheit sein.

**Was Sie tun**
- Sie sind für die korrekte und kundenorientierte Bearbeitung von Leistungsfällen im Bereich der kollektiven Unfall
- und Krankentaggeldversicherung zuständig
- Sie verantworten die zeitnahe Leistungsprüfung unter wirtschaftlichen, medizinischen und versicherungstechnischen Gesichtspunkten
- Sie führen die Deckungs
- und Leistungsprüfungen, sowie die Erbringung eines effizienten Schadenservices durch
- Sie kommunizieren regelmässig mit Versicherten, Arbeitgebern, Ärzten, Rechtsanwälten sowie internen und externen Schnittstellen
- Sie sind verantwortlich für die professionelle und dienstleistungsorientierte Betreuung der Kunden

**Was Sie mitbringen**
- Erfolgreich abgeschlossene Lehre mit Fokus Versicherung oder Finanzwesen
- Fachausweis Privatversicherungen oder Sozialversicherungen von Vorteil
- Erfahrung in der Bearbeitung von Schadenfällen nach KTG oder UVG
- Sozialversicherungskenntnisse oder medizinischer Hintergrund von Vorteil
- Deutsch auf Muttersprachniveau; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

**Ihr Kontakt**

**Zusätzliche Informationen**
- Teilzeit oder Vollzeit: 80-100%
- Arbeitsort: Zurich, Oerlikon
- Hybrides Arbeiten: Bis zu 50%

LI-REMOTE

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung - auch ohne Bewerbungsschreiben.

Gerne können Sie uns bei einem persönlichen Kennenlernen von Ihrer Motivation überzeugen.

**Wer wir sind**

Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen.

Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitieren Sie von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steigen Sie bei uns ein und werden Sie Teil dieser Kultur.

**Information für Personalvermittler**

Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für Ihr Verständnis.