Front Office Manager/in

vor 5 Monaten


SaasFee, Schweiz Walliserhof Grand-Hotel & SPA ***** Saas Fee Vollzeit

**Your GRAND Duties**:
- Du hast die Verantwortung für die Gesamtleitung und den Ablauf der Rezeption
- Du bist die Ansprechperson unserer Hotelgäste
- Du bist vom Empfang und Check-in über die persönliche Betreuung bis zum Check
- out für unsere Gäste da
- Die Administration und Korrespondenz auf Deutsch, Französisch und Englisch ist kein Problem für dich
- Du hast schon Erfahrungen gesammelt mit dem Hotelprogramms Protel (von Vorteil)
- Du bist für das Handling und die fachmännische Bearbeitung aller Reservationen verantwortlich
- Telefondienst, Gästebuchhaltung, Kassaführung, Debitoren sind für dich selbstverständlich
- Du überwachst die Reservations
- und Rechnungskontrolle ebenso wie die Tagesabschlüsse
- Verkauf und Upselling von diversen Angeboten im Hotel (Spa, Wellness, Sport, etc)
- Du führst des Rezeptionsteams inklusive Concierge und Nachtportier (10 - 15 Personen)
- Du machst die Einsatzplanung des Teams inklusive Stundenkontrolle (Mirus)
- Für Schulungen jeglicher Art für das Team bist du der Ansprechpartner
- Du unterstützt das Team aktiv mit
- Du bist motiviert wenn es um Weiterentwicklung von Prozessen und Standards geht

**Your GRAND Skills**:
- Du hast Freude verschiedenste und internationale Gäste willkommen zu heissen
- Du hast eine grosse Begeisterung für die 5-Sterne-Hotellerie
- Du bist eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Liebe zu Detail und Perfektion
- Du besitz eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Gastronomie oder ähnliches
- Vielleicht konntest du schon Erfahrung in der gehobenen Hotellerie sammeln (von Vorteil)
- Du verfügst über ein Kompetentes und charmantes Auftreten mit gepflegtem Erscheinungsbild
- Du unterstütz das Team und denken unternehmerisch
- Du biste ein Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit zuverlässiger Arbeitsweise
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch
- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Du konntest schon Berufserfahrung in der Schweiz sammeln

**Your GRAND Advantages**:
- Du profitierst von weltweiten Friends & Family Raten
- Wir unterstützen deiner Zukunftspläne
- Es erwartet dich ein Abwechslungsreicher Alltag in unserem vielfältigen Haus

**Inspired?**

Dann begeistern Sie uns mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen an:
Kathrin Habegger

**Walliserhof Grand-Hotel & Spa**
Dorfweg 1
3906 Saas-Fee

+41 27 958 19 00

Führungsposition
Rezeption / Front Office



  • Saas-Fee, Wallis, Schweiz Château de Mercuès Vollzeit

    Job DescriptionYour Key Responsibilities:Lead the Front Office Team in providing exceptional customer service to our international guests.Manage the front desk operations, including check-in, check-out, and guest relations.Ensure seamless communication with the Front Office Manager and other departments to maintain a smooth hotel operation.Develop and...


  • Saas-Fee, Wallis, Schweiz Walliserhof Grand-Hotel & Spa Vollzeit

    JobbeschreibungAls Stellvertretender Front Office Manager bist du Teil des Front Office Teams und unterstützt den Front Office Manager bei der Leitung des Teams. Du bist die erste Ansprechperson für unsere internationalen Hotelgäste und unterstützt dein Team aktiv.VerantwortlichkeitenUnterstützung des Front Office Managers bei der Leitung des Front...


  • Saas-Fee, Wallis, Schweiz The Capra Saas-Fee Vollzeit

    JobbeschreibungAls Front Office Manager bei The Capra Saas-Fee sind Sie verantwortlich für die Leitung des Front Offices und die Gewährleistung eines außergewöhnlichen Gästeservice.VerantwortlichkeitenGästeservice: Sorgen Sie für ein außergewöhnliches Gästeerlebnis vom Check-in bis zum Check-out.Kundenbeschwerden: Bearbeiten Sie Wünsche und...

  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten


    Saas-Fee, Wallis, Schweiz The Capra Saas-Fee Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit einem außergewöhnlichen Service begeistern kann.AufgabenErstellen Sie ein einzigartiges Gästeerlebnis von der Ankunft bis zum Abschied.Bearbeiten Sie Gästeanliegen und -beschwerden schnell und effizient.Analysieren Sie Gästefeedback und setzen Sie Verbesserungen...

  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten


    Saas-Fee, Wallis, Schweiz The Capra Saas-Fee Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit einem außergewöhnlichen Service begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie ein wichtiger Teil unseres Erfolgs sein und unsere Gäste mit einer persönlichen Note begrüßen.VerantwortlichkeitenEin außergewöhnliches Gästeerlebnis vom Check-in bis zum Check-out...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat


    Saas-Fee, Wallis, Schweiz The Capra Saas-Fee Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit einem außergewöhnlichen Service begeistern kann.VerantwortlichkeitenSorgen Sie für ein höchstes Maß an Gästeservice und -zufriedenheit.Bearbeiten Sie Wünsche und Beschwerden effizient und professionell.Beobachten Sie Gästefeedback und setzen Sie Verbesserungen...

  • Front Office Manager/in

    vor 5 Monaten


    Saas-Fee, Schweiz Walliserhof Grand Hotel & SPA Vollzeit

    **Front Office Manager/in (m/w/d)**: - Your GRAND Duties: - Du leitest und schulst das Front Office Teams - Du stellst einen reibungsloses Check-in/Check-out Prozesses sicher - Du verwaltest die Gästebeschwerden und stellst eine schnelle Problemlösung sicher - Du überwachst die tägliche Zimmerbelegung und der Buchungssituation - Die Zusammenarbeit mit...

  • Front Office Manager

    vor 2 Monaten


    Saas-Fee, Schweiz The Capra Saas-Fee Vollzeit

    "The Capra", ein Fünf-Sterne-Superior-Hotel, wurde seit seiner Eröffnung im Jahr 2015 in verschiedenen Publikationen und Rankings immer wieder als eines der zehn besten Luxushotels der Schweiz ausgezeichnet. Im Jahr 2023 wurde es von TripAdvisor als 21. bestes Luxushotel in Europa und 2. bestes Luxushotel der Schweiz eingestuft, während es 2022 vom Guide...

  • Front Office Manager

    vor 4 Monaten


    Saas-Fee, Schweiz The Capra Saas-Fee Vollzeit

    Über uns"The Capra", ein Fünf-Sterne-Superior-Hotel, wurde seit seiner Eröffnung im Jahr 2015 in verschiedenen Publikationen und Rankings immer wieder als eines der zehn besten Luxushotels der Schweiz ausgezeichnet. Im Jahr 2023 wurde es von TripAdvisor als 21. bestes Luxushotel in Europa und 2. bestes Luxushotel der Schweiz eingestuft, während es 2022...


  • Saas-Fee, Wallis, Schweiz Château de Mercuès Vollzeit

    Unsere VisionWir bieten unseren Gästen einzigartige Luxuserlebnisse und schaffen einen Ort für Ausgleich und Erholung vom Alltag umgeben von atemberaubender Natur.Deine AufgabenAls Front Office Mitarbeiter bist du für die professionelle Betreuung unserer anspruchsvollen und internationalen Gäste verantwortlich. Du sorgst dafür, dass unsere Gäste einen...


  • Saas-Fee, Wallis, Schweiz Walliserhof Grand-Hotel & Spa Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als Front Office Mitarbeiterin bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste. Du sorgst für eine professionelle und freundliche Betreuung, die unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt ermöglicht.Deine Stärken:Du bist ein Teamplayer mit Leidenschaft und OffenheitDeine gute Deutsch-, Englisch- und Französischkentntnisse...


  • Saas-Fee, Wallis, Schweiz Walliserhof Grand-Hotel & Spa Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als Front Office Mitarbeiterin bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste. Du sorgst für eine professionelle und freundliche Betreuung, die unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt ermöglicht.Deine Stärken:Du bist ein Teamplayer mit Leidenschaft und OffenheitDeine gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse...


  • Saas-Fee, Wallis, Schweiz Château de Mercuès Vollzeit

    Unser UnternehmenWir bieten unseren Gästen einzigartige Luxus-Erlebnisse und schaffen einen Ort, an dem sie sich erholen und entspannen können. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.Deine AufgabenAls Front Office Mitarbeiterin bist du für die professionelle Betreuung unserer anspruchsvollen und internationalen...


  • Saas-Fee, Schweiz Walliserhof Grand-Hotel & Spa Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine einzigartige Chance, in einem 5-Sterne-Hotel als Front Office Mitarbeiter*in zu arbeiten. Unser Team ist auf der Suche nach einer engagierten und freundlichen Person, die sich für eine professionelle Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste begeistern kann.Deine AufgabenDie professionelle Betreuung unserer Gäste auf einem...


  • Saas-Fee, Wallis, Schweiz Château de Mercuès Vollzeit

    Unser UnternehmenWir bieten unseren Gästen einzigartige Luxus-Erlebnisse und schaffen einen Ort, an dem sie sich erholen und entspannen können. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.Deine AufgabenAls Front Office Mitarbeiterin bist du für die professionelle Betreuung unserer anspruchsvollen und internationalen...


  • Saas-Fee, Wallis, Schweiz Château de Mercuès Vollzeit

    Unsere VisionWir bieten unseren Gästen einzigartige Luxus-Erlebnisse und schaffen einen Ort, an dem sie sich erholen und von der Alltagsroutine entfliehen können. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.Ihre AufgabenAls Front Office Mitarbeiter sind Sie für die professionelle Betreuung unserer anspruchsvollen...


  • Saas-Fee, Wallis, Schweiz Walliserhof Grand-Hotel & Spa Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Front Office Mitarbeiterin sorgst Du für eine professionelle Betreuung unserer anspruchsvollen und internationalen Gäste auf einem 5-Sterne-Niveau.Dem Gast sollst Du einen unvergesslichen Aufenthalt ermöglichen.Die Koordination unter den Abteilungen liegt Dir am Herzen.Deine Vorteile:Du kannst in Deiner Freizeit unseren Wellness- und...


  • Saas-Fee, Wallis, Schweiz Château de Mercuès Vollzeit

    Unser UnternehmenWir bieten exklusive Luxus-Erlebnisse und schaffen einen Ort für Entspannung und Erholung in atemberaubender Natur. Wir ermöglichen unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt, indem wir bewusst und nachhaltig umgehen. Herzlichkeit und Aufrichtigkeit stehen im Vordergrund.Deine AufgabenAls Front Office Mitarbeiter bist du für die...


  • Saas-Fee, Wallis, Schweiz Château de Mercuès Vollzeit

    Unser UnternehmenWir bieten unseren Gästen einzigartige Luxus-Erlebnisse und schaffen einen Ort für Entspannung und Erholung in der atemberaubenden Natur.Deine AufgabenAls Front Office Mitarbeiterin bist du für die professionelle Betreuung unserer anspruchsvollen und internationalen Gäste verantwortlich.Deine Hauptaufgaben sind:Die Gäste auf einem...


  • Saas-Fee, Wallis, Schweiz Wellnesshotel Schweizerhof Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Front Office Mitarbeiter für unser Wellnesshotel Schweizerhof in Saas-Fee. Als Teil unseres jungen und kompetenten Teams bist du verantwortlich für die persönliche Betreuung und Beratung unserer Gäste. Du wirst eigenverantwortlich Schichten führen und diverse administrative Tätigkeiten ausführen. Eine gute Kommunikation...