![Biokema SA](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Responsable service clients
vor 3 Wochen
BIOKEMA SA est une entreprise suisse basée à Crissier, active dans la fabrication et la distribution de médicaments et de produits vétérinaires, avec une large gamme de produits pour animaux de compagnie et pour animaux de rente. En plus de ses marques propres, Biokema SA travaille également avec les produits d’importants laboratoires pharmaceutiques ainsi qu’avec Nestlé Purina® pour la marque PROPLAN®.
Nous souhaitons engager pour date à convenir une personne qui avec son expérience puisse soutenir nos différents départements en tant que :
Responsable service clients (80-100%)
Vos activités :
- Assister la directrice commerciale dans sa gestion et gérer une équipe de 3 personnes
- Suivre et gérer la qualité du service et la satisfaction des clients
- Assurer la communication entre les services internes et les services externes
- Gérer les comptes clés des canaux pharmacie, petshop et e-commerce
- Assurer le suivi commercial et administratif des cycles de ventes et des lancements de nouveaux produits
- Gérer toute la partie CRM, les tableaux de bord comme les outils statistiques et les informations mises à disposition des commerciaux et des autres départements
Vos atouts :
- Expérience réussie de plusieurs années en tant que responsable service clients avec gestion d'équipe
- Excellentes compétences en relations clients et très bon communicateur
- Parfaitement bilingue français suisse-allemand, italien et anglais un plus
- Maitrise des outils informatiques ERP, CRM, base de données, etc...
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps
- Rigoureux, vous faites également preuve de discrétion et d’intégrité
Intéressé(e) à nous rejoindre ?
Envoyez-nous votre dossier complet (cv-lettre motivation-certificat de travail-diplôme) auprès de :
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Responsable service clients
vor 2 Wochen
Crissier, Schweiz Biokema SA VollzeitBIOKEMA SA est une entreprise suisse basée à Crissier, active dans la fabrication et la distribution de médicaments et de produits vétérinaires, avec une large gamme de produits pour animaux de compagnie et pour animaux de rente. En plus de ses marques propres, Biokema SA travaille également avec les produits d’importants laboratoires pharmaceutiques...
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Responsable service clients
vor 1 Woche
Crissier, Waadt, Schweiz Biokema SA VollzeitVos activités :Assister la directrice commerciale dans sa gestion et gérer une équipe de 3 personnesSuivre et gérer la qualité du service et la satisfaction des clientsAssurer la communication entre les services internes et les services externesGérer les comptes clés des canaux pharmacie, petshop et e-commerceAssurer le suivi commercial et...
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Responsable Service Clients
vor 3 Wochen
Crissier, Schweiz Biokema SA VollzeitVos activités :Assister la directrice commerciale dans sa gestion et gérer une équipe de 3 personnes Suivre et gérer la qualité du service et la satisfaction des clientsAssurer la communication entre les services internes et les services externesGérer les comptes clés des canaux pharmacie, petshop et e-commerceAssurer le suivi commercial et...
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Responsable service clients
vor 2 Wochen
Crissier, Schweiz Biokema SA VollzeitBIOKEMA SA est une entreprise suisse basée à Crissier, active dans la fabrication et la distribution de médicaments et de produits vétérinaires, avec une large gamme de produits pour animaux de compagnie et pour animaux de rente. En plus de ses marques propres, Biokema SA travaille également avec les produits d’importants laboratoires pharmaceutiques...
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Responsable service clients
vor 1 Woche
Crissier, Schweiz Biokema SA VollzeitVos activités :Assister la directrice commerciale dans sa gestion et gérer une équipe de 3 personnesSuivre et gérer la qualité du service et la satisfaction des clientsAssurer la communication entre les services internes et les services externesGérer les comptes clés des canaux pharmacie, petshop et e-commerceAssurer le suivi commercial et...
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Responsable service clients
vor 1 Tag
Crissier, Schweiz Biokema SA VollzeitVos activités :Assister la directrice commerciale dans sa gestion et gérer une équipe de 3 personnes Suivre et gérer la qualité du service et la satisfaction des clientsAssurer la communication entre les services internes et les services externesGérer les comptes clés des canaux pharmacie, petshop et e-commerceAssurer le suivi commercial et...
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Responsable service clients
vor 3 Wochen
Crissier, Schweiz Biokema SA VollzeitVos activités :Assister la directrice commerciale dans sa gestion et gérer une équipe de 3 personnes Suivre et gérer la qualité du service et la satisfaction des clientsAssurer la communication entre les services internes et les services externesGérer les comptes clés des canaux pharmacie, petshop et...
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Responsable service clients
vor 2 Wochen
Crissier, Schweiz Biokema SA VollzeitVos activités : Assister la directrice commerciale dans sa gestion et gérer une équipe de 3 personnes Suivre et gérer la qualité du service et la satisfaction des clients Assurer la communication entre les services internes et les services externes Gérer les comptes clés des canaux pharmacie, petshop et...
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Responsable service clients
vor 3 Wochen
Crissier VD, Schweiz Biokema SA VollzeitBIOKEMA SA est une entreprise suisse basée à Crissier, active dans la fabrication et la distribution de médicaments et de produits vétérinaires, avec une large gamme de produits pour animaux de compagnie et pour animaux de rente. En plus de ses marques propres, Biokema SA travaille également avec les produits d’importants laboratoires...
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Responsable du service
vor 1 Woche
Crissier, Waadt, Schweiz Zurich Versicherungs-Gesellschaft AG VollzeitZurich est une marque forte - plus de 1,4 million de clientes et clients en Suisse font confiance à nos produits et services. Notre succès, nous le devons principalement à nos 53'000 employés qui, répartis dans 210 pays et territoires, aident nos clients à comprendre les risques et à s'en prémunir. Pour être le plus performant possible, nous offrons...
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Responsable du service
vor 4 Wochen
Crissier, Waadt, Schweiz Zurich Insurance Company Ltd. VollzeitEs-tu enthousiaste à utiliser tes compétences en tant que coach et leader pour motiver ton équipe et les inciter à atteindre des performances exceptionnelles ? Dans ce rôle de leadership en tant que Responsable de service à Crissier, tu auras l'opportunité de diriger une équipe d'au moins 50 employés des sinistres dans les domaines des assurances...
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Responsable du service
vor 3 Wochen
Crissier, Waadt, Schweiz Zurich Insurance Company Ltd. VollzeitEs-tu enthousiaste à utiliser tes compétences en tant que coach et leader pour motiver ton équipe et les inciter à atteindre des performances exceptionnelles ? Dans ce rôle de leadership en tant que Responsable de service à Crissier, tu auras l'opportunité de diriger une équipe d'au moins 50 employés des sinistres dans les domaines des assurances...
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Responsable Du Service Interne
vor 1 Woche
Crissier, Waadt, Schweiz OPO Oeschger VollzeitNotre équipe du bureau de vente de Crissier a besoin du renfort d'un(e)Responsable du service interneavec des tâches supplémentaires en tant que responsable du service externe Verre et métalEn tant qu'entreprise commerciale spécialisée dans le commerce de gros technique pour les menuisiers, lesconstructeurs en bois, en verre et en métal ainsi que les...
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Responsable du service
vor 1 Woche
Crissier, Waadt, Schweiz Zurich Insurance Company VollzeitEs-tu passionné(e) par le fait d'utiliser tes compétences de coach et de leader pour inspirer ton équipe à atteindre des performances exceptionnelles ? En tant que Responsable de service à Crissier, tu auras l'opportunité de diriger une équipe d'au moins 50 employés dans le domaine des assurances de personnes. Tu travailleras en étroite...
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Responsable facturation
vor 1 Woche
Crissier, Waadt, Schweiz SIE SA - Service intercommunal des énergies VollzeitSIESA est un gestionnaire de réseau de distribution qui achemine plus de 350 millions de kilowattheures annuellement aux habitants de l'Ouest lausannois, Chavannes-près-Renens, Crissier, Ecublens et Renens. En plus des activités de GRD, nous fournissons des services comme la construction et l'entretien de stations transformatrices privées, l'exploitation...
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Responsable facturation
vor 1 Woche
Crissier, Waadt, Schweiz SIE SA - Service intercommunal des énergies VollzeitTÂCHES PRINCIPALESResponsable de la base de données clients et de la génération des factures d'électricité et de multimédiaSuperviser et planifier la facturation des clients pour l'énergie et le multimédiaPiloter au quotidien les activités opérationnelles du back-office et de la facturationTraiter les réclamations clients ainsi que les demandes...
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RESPONSABLE FACTURATION à 100%
vor 4 Wochen
Crissier, Schweiz SIE SA - Service intercommunal des énergies VollzeitSIESA est un gestionnaire de réseau de distribution qui achemine annuellement plus de 350 millions de kilowattheures aux 50'000 habitants situés sur le territoire des quatre communes de l’Ouest lausannois, Chavannes-près-Renens, Crissier, Ecublens et Renens. A côté des activités de GRD, nous proposons également une large palette de prestations...
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RESPONSABLE FACTURATION à 100%
vor 4 Wochen
Crissier, Schweiz SIE SA - Service intercommunal des énergies VollzeitSIESA est un gestionnaire de réseau de distribution qui achemine annuellement plus de 350 millions de kilowattheures aux 50'000 habitants situés sur le territoire des quatre communes de l’Ouest lausannois, Chavannes-près-Renens, Crissier, Ecublens et Renens. A côté des activités de GRD, nous proposons également une large palette de prestations...
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RESPONSABLE FACTURATION à 100%
vor 3 Wochen
Crissier, Schweiz SIE SA - Service intercommunal des énergies VollzeitSIESA est un gestionnaire de réseau de distribution qui achemine annuellement plus de 350 millions de kilowattheures aux 50'000 habitants situés sur le territoire des quatre communes de l’Ouest lausannois, Chavannes-près-Renens, Crissier, Ecublens et Renens. A côté des activités de GRD, nous proposons également une large palette de prestations...
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RESPONSABLE FACTURATION à 100%
vor 3 Wochen
Crissier, Schweiz SIE SA - Service intercommunal des énergies VollzeitSIESA est un gestionnaire de réseau de distribution qui achemine annuellement plus de 350 millions de kilowattheures aux 50'000 habitants situés sur le territoire des quatre communes de l’Ouest lausannois, Chavannes-près-Renens, Crissier, Ecublens et Renens. A côté des activités de GRD, nous proposons également une large palette de prestations...