Support Specialist BC/NAV 80-100%

• Telefonzentrale, Ticketerfassung
• Analyse, Lösungsfindung und Dokumentation anfallender Software- und Anwenderprobleme im Business Central (BC) oder Navision (NAV)
• Behebung von Supportanfragen via Remote-Verbindung oder am Telefon mit Kunde.
• Erfassen von Supportanfragen im ERP-System
• Erfüllen der Wartungsverträge und Nachführen der Dokumentationen
• Ferienablöse Empfang

• Lösungsorientiert, selbstständig, effizient, gut organisiert, aufgeschlossen und
• Pflichtbewusst
• Schnelle Auffassungsgabe, analytisches sowie vernetztes Denken
• Kundenfreundliche, hilfsbereite, kommunikative und belastbare Persönlichkeit
• Offen für neue Technologien
• Von Vorteil Flair für betriebswirtschaftliche Abläufe
• MS Office Palette Grundkenntnisse

• Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
• Ein Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeitende aktiv in Entscheidungsprozesse eingebunden werden
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Flexible Arbeitszeiteinteilung und Home-Office
• Entwicklungsperspektiven

• Einarbeitung in Farnern
• danach Homeoffice möglich

Das Team der Boss Info mit über 300 Spezialistinnen und Spezialisten setzt sich jeden Tag für ein gemeinsames Ziel ein: Durch den Einsatz von innovativen Technologien digitalisieren sie die Geschäftsprozesse von KMUs mit Branchenlösungen, Beratung, ICT-Lösungen und -Services. Die konsequente Umsetzung der Strategie und das Leben der Firmenwerte – Kompetenz, Fairness, Langfristigkeit und Verbindlichkeit – haben Boss Info zu dem gemacht, was sie heute ist: Die Boss Info ist eine der erfolgreichsten, unabhängigen Anbieterinnen für Business Solutions, ICT & Cloud Services, Beratungsdienstleistungen und Collaboration-Lösungen. Das 360° ICT-Gesamtangebot für Unternehmen umfasst bewährte Eigenentwicklungen wie bossERP, bossSalary und bossGO und die Microsoft Dynamics 365-ERP-Lösungen Finance & Supply Chain Management und Business Central, STEPS, sowie die Oracle Lösungen JD Edwards und NetSuite. DMS- und Business Process Management-Lösungen runden neben Individualentwicklungen und der umfangreichen Microsoft 365 Kompetenz das Angebot ab.

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