Assistant(e) qualité pour notre service clientèle

vor 1 Monat

YverdonlesBains, Schweiz Sekoya SA Vollzeit

Sekoya est une société suisse qui, depuis 20 ans, concentre tous ses efforts pour concevoir et manufacturer une nouvelle génération de compléments alimentaires libres d’excipients et riches en principes actifs naturels. Notre approche associe aux savoir-faire traditionnels de l’herboriste, le goût de l’innovation.

 

Afin de répondre à une demande croissante sur le marché européen, et renforcer notre équipe, nous recherchons un(e)

ASSISTANT(E) QUALITÉ POUR NOTRE SERVICE CLIENTÈLE

Sous la responsabilité directe du Manager, vous veillez à la bonne transmission des informations. En étroite collaboration avec nos forces de ventes et après une période de formation, vous prendrez en charge le conseil et le suivi qualitatif de nos clients, le standard téléphonique et la gestion administrative.

Vous êtes à l’écoute des besoins, cherchant à trouver les solutions les plus adaptées.

Capable de travailler de manière organisée et autonome avec le sens des priorités, vous jouez un rôle central dans la facilitation des activités quotidiennes.

 

Votre mission :

 

  • Traitement d’opérations courantes (statistiques, facturation de 1er niveau, retours et annulations des commandes).
  • Gestion des appels entrants & sortants (prise de commande, traitement des réclamations, renseignements et conseils sur les produits de la gamme)
  • Contrôle et suivi Qualité des commandes (suivi des expéditions, analyse des chiffres, proposition d’axes d’amélioration).
  • Ventes additionnelles.
  • Participation à l’optimisation des processus et à l’amélioration continue.

 

Votre profil :

 

  • Vous bénéficiez d’un CFC d’employé(e) de commerce
  • Vous êtes au bénéfice d’une expérience similaire d’au moins 3 ans.
  • Vous maitrisez les outils informatiques usuels et vous êtes à l’aise dans un environnement ERP.
  • Vous avez une bonne maîtrise de l’allemand (oral et écrit), Suisse-Allemand est un vrai plus
  • Vous êtes proactif(ve), vif(ve) d’esprit, consciencieux(se) et flexible.

 

Nous offrons une activité passionnante, un cadre de travail agréable, un environnement stimulant.

L'opportunité de pouvoir mettre en évidence votre polyvalence et votre esprit pratique.

 

 

Type de poste : CDI 100 % - Lieu : Yverdon-les-Bains - Entrée en fonction : à convenir

 

Intéressée par la diversité de ce poste et en quête d’un nouveau challenge ?

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet

(lettre de motivation, CV, diplômes, certificats de travail) via le site jobup,

à l’attention de Fabrice Massé

Une réponse sera donnée uniquement aux dossiers correspondant au profil demandé.

  • SECRÉTAIRE POUR NOTRE DÉPARTEMENT VENTE

    vor 2 Wochen

    Yverdon-les-Bains, Schweiz Groupe Leuba Vollzeit

    Afin de renforcer notre équipe , nous recherchons pour notre succursale d'Yverdon-les-Bains un/uneSECRÉTAIRE POUR NOTRE DÉPARTEMENT VENTEVOS FONCTIONSAccueil, réception clientèleTraitement des tâches administratives pour le département vente Gestion de la caissePrise de rendez-vousSuivi de l'administration des dossiers de venteGestion du courrier...

  • SECRÉTAIRE POUR NOTRE DÉPARTEMENT VENTE

    vor 2 Wochen

    Yverdon-les-Bains, Schweiz Groupe Leuba Vollzeit

    Afin de renforcer notre équipe , nous recherchons pour notre succursale d'Yverdon-les-Bains un/uneSECRÉTAIRE POUR NOTRE DÉPARTEMENT VENTEVOS FONCTIONSAccueil, réception clientèleTraitement des tâches administratives pour le département vente Gestion de la caissePrise de rendez-vousSuivi de l'administration des dossiers de venteGestion du courrier...

  • SECRÉTAIRE POUR NOTRE DÉPARTEMENT VENTE

    vor 1 Monat

    Yverdon-les-Bains, Schweiz Groupe Leuba Vollzeit

    VOS FONCTIONS Accueil, réception clientèle Traitement des tâches administratives pour le département vente Gestion de la caisse Prise de rendez-vous Suivi de l'administration des dossiers de vente Gestion du courrier interne et externe Suivi des débiteurs Formation et suivi des apprentis VOTRE PROFIL CFC d'employé/e de commerce ou...

  • Assistant PPE

    Vor 6 Tagen

    Yverdon-les-Bains, Schweiz Régie Immobilière Charles Decker SA Vollzeit

    Nous sommes une régie de proximité et de dimension moyenne avec plus de 85 ans d'expérience dans la gestion immobilière.Nous œuvrons essentiellement dans le nord vaudois où nous offrons avec sérieux et professionnalisme nos divers services afin de répondre au mieux aux attentes de notre clientèle.Nous privilégions l'écoute et le contact, tant avec...

  • ASSISTANT-E EN PROPHYLAXIE 80-100%

    vor 1 Monat

    Yverdon-les-Bains, Schweiz CHD Clinique Hygiène Dentaire Vollzeit

    La CHD est un groupe de cliniques dentaires à taille humaine emmené avec entrain et bonne humeur par ses fondateurs. Attachée à son ancrage helvétique et à la qualité irréprochable des soins, la CHD n’est pas moins forte d’un ADN qui ose donner le sourire à sa patientèle grâce à une expérience rafraichissante, moderne et qui place le contact...

  • Conseiller en Prévoyance

    vor 1 Monat

    Yverdon-les-Bains, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    Tu as déjà pu mettre en pratique tes compétences de vente, de négociation et de réseautage ? Doté d'un fort intérêt pour le domaine de la prévoyance, tu es une personne orientée client, objectifs et tu as un sérieux engagement dans ton travail ? Tu as chez nous l'opportunité de développer tes compétences et démontrer tes capacités, notre...

  • Mission Temporaire

    vor 4 Wochen

    Yverdon-les-Bains, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Vous avez de l'expérience dans l'assistanat de direction ? Vous parlez anglais ? Alors ce poste est fait pour vous ! Pour notre client, une entreprise internationale de la Vallée de Joux, nous recherchons un(e) **assistant(e) de direction pour une mission temporaire de 5 mois.** **Vos activités chez votre futur employeur** - Vous êtes en charge de la...

  • Adjoint Responsable Qualité

    vor 1 Tag

    Yverdon-les-Bains, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Vous avez de l'expérience en Suisse et un diplôme d'Ingénieur en technologie alimentaire? Consultez notre offre et postulez dès aujourd'hui! Nous cherchons activement pour notre client, une société active sur le marché des produits de boulangerie fine, un **Adjoint Responsable Qualité** **(h/f).** **Vos activités chez votre futur employeur** -...

  • Assistant de Direction

    vor 1 Monat

    Yverdon-les-Bains, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Souhaitez-vous participer activement au soutien d'une direction en les soutenant dans leurs activités quotidiennes ? Cette belle opportunité va vous intéresser ! Cette entreprise orientée vers la clientèle et les collaborateurs qui valorise la formation d'apprentis et les formations continues, recherche un-e assistant-e de direction à 80-100% pour...

  • Assistant-e Social-e Pour La Psychiatrie Du Nord

    vor 4 Wochen

    Yverdon-les-Bains, Schweiz Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit

    **Contexte**: Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation. **Mission**: -...

  • Assistant-e Social-e Pour Le Service de Psychiatrie

    vor 4 Wochen

    Yverdon-les-Bains, Schweiz Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit

    **Contexte**: Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation. Le SPANO est l'un...

  • Assistant-e Social-e Pour La Protection Des Mineurs

    vor 1 Monat

    Yverdon-les-Bains, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    **La Direction générale de l'enfance et de la jeunesse** recherche un-e: Assistant-e social-e pour la protection des mineurs CDD 80% -85% MISSIONS PRINCIPALES Dans le cadre d'un congé maternité, vous intégrez une équipe jeune et dynamique composées de profils variés. Vous remplissez la mission de protection des mineurs en danger dans leur...

  • Assistant-e Social-e Pour Le Service de Psychiatrie

    vor 1 Monat

    Yverdon-les-Bains, Schweiz Centre hospitalier universitaire vaudois Vollzeit

    **Contexte**: Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation. **Service de...

  • Customer Service Specialist

    Vor 3 Tagen

    Yverdon-les-Bains, Schweiz Manpower Vollzeit

    Mandatés par l'un de nos clients actifs dans la région, nous recherchons un/une :Customer Service SpecialistMandatés par l'un de nos clients actifs dans la région, nous recherchons un/une : Promotion et Vente :- Promouvoir activement le portefeuille de produits et services auprès de la clientèle.- Suivre et analyser les campagnes de promotion et les...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Tag

    Yverdon-les-Bains, Schweiz Manpower Vollzeit

    Mandatés par l'un de nos clients actifs dans la région, nous recherchons un/une :Customer Service SpecialistMandatés par l'un de nos clients actifs dans la région, nous recherchons un/une : Promotion et Vente :- Promouvoir activement le portefeuille de produits et services auprès de la clientèle.- Suivre et analyser les campagnes de promotion et les...

  • Assistant-e-s Sociaux-les Pour La Protection Des

    vor 1 Monat

    Yverdon-les-Bains, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    **La Direction générale de l'enfance et de la jeunesse** recherche plusieurs: - Assistant-e-s sociaux-les pour la protection des mineurs CDI 80% -100% MISSIONS PRINCIPALES Dans le cadre de la création d'un nouvel Office régional de protection des mineurs (ORPM), plusieurs profils d'assistants-es sociaux-les pour la protection des mineurs sont...

  • Assistant commercial

    vor 2 Wochen

    Yverdon-les-Bains, Waadt, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Cherchez-vous un rôle dynamique ? Rejoignez une équipe engagée pour un contrat à durée déterminée de 6 mois, et participez activement au support commercial avec une dimension internationale Cette entreprise innovante se spécialise dans la conception et la fabrication de machines et de lignes de production complètes pour des clients internationaux....

  • Contrôleur Qualité

    vor 4 Wochen

    Yverdon-les-Bains, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Vous justifiez d'une expérience en tant que contrôleur qualité dans le domaine de l'horlogerie ? N'attendez plus et postulez ! Pour notre client, une entreprise active dans le domaine de l'horlogerie, nous recherchons un **Contrôleur qualité (H/F) 100%**. **Vos activités chez votre futur employeur** - Vous effectuez les contrôles des pièces tant...

  • Assistant/e RH 60%

    vor 1 Monat

    Yverdon-les-Bains, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Rejoignez une équipe dynamique en tant qu' **Assistant/e RH** et contribuez à faire la différence dans la **gestion des ressources humaines** de cette entreprise basée dans la région d'Yverdon-les-Bains. **Assistant/e RH H/F/X** **60% CDI**: **DESCRIPTION DE LA MISSION**: En tant qu'Assistant RH, votre mission sera de garantir une...

  • Assistant/e de Vente Vul

    vor 4 Wochen

    Yverdon-les-Bains, Schweiz groupe leuba Vollzeit

    Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons pour le Garage Bel-Air SA un/e **ASSISTANT/E DE VENTE VUL**: - Garage Bel-Air SA- Lieu de travail: **Yverdon-les-Bains (VD)** - Type de contrat: **CDI** - Taux d'activité: **100%** - Date d'entrée: **À convenir** - Date de publication: **29/04/2024** - En tant qu'assistant/e de vente VUL Mercedes-Benz et...