Team Lead Customer Service 80-100%
vor 3 Wochen
Aufgaben Teamleiter:
- Leitung bzw. Teilnahme an allen Sitzungen gemäss Sitzungsmatrix und Führung der ihr/ihm unterstellten Mitarbeitenden
- Personalmanagement und Förderung der Teammitglieder.
- Qualitäts- und Prozessoptimierung
Aufgaben Technischer Support:
- Technischer Support verschiedener Applikationen
- Koordination von Installationsterminen für Neukunden. Stammdaten-plfege unserer Kunden
- Lösung technischer Probleme und Unterstützung bei der Auftragserstel-lung.
- Organisation von Schulungen für neue Mitarbeiter.
- Telefonischer und ferngesteuerter Support für externe und interne Kunden.
- Telefonische und schriftliche Kommunikation diverser Kunden- und Mit-arbeiteranliegen.
- Ausgeprägte Erfahrung als Führungskraft und Erfahrung im Kundenser-vice und technischem Support.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsfähigkei-ten.
- Organisationsgeschick und Belastbarkeit.
- Erfahrung im Umgang mit Kundendienstsoftware und Fernwartungstools.
- Fundierte Kenntnisse über Computersysteme und Netzwerke.
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erfahrung in der Schulung von Mitarbeitern von Vorteil.
- Ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Internationalität
- Übernahme von Verantwortung und die Entfaltung deines Potentials
- Ein positives Arbeitsklima mit einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit und einer wertschätzenden und anerkennenden Firmenkultur
- Attraktive Fringe Benefits sowie eine 40h Woche und 5 Wochen Ferien
- Jahrespauschale für Ihre persönlichen Analysen und Spezialpreise für radiologische Beratung bei der Unilabs-Gruppe
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Team Lead Customer Service 80-100%
vor 3 Wochen
Dübendorf, Zürich, Schweiz Unilabs, Laboratoire d'analyses médicales SA VollzeitTeam Lead Customer Service 80-100%Dübendorf unbefristet Vollzeit, TeilzeitÜber unsUnilabs ist eines der führenden Diagnostikunternehmen in der Schweiz und bietet Patientinnen und Patienten ein umfassendes Angebot an Labor-, Pathologie- sowie Bildgebungsdienstleistungen. Als führender digitaler Champion, der das gesamte diagnostische Spektrum...
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Team Lead Customer Service 80-100%
vor 3 Wochen
Dübendorf, Schweiz Unilabs, Laboratoire d'analyses médicales SA TeilzeitTeam Lead Customer Service 80-100% Dübendorf unbefristet Vollzeit, Teilzeit Über uns Unilabs ist eines der führenden Diagnostikunternehmen in der Schweiz und bietet Patientinnen und Patienten ein umfassendes Angebot an Labor-, Pathologie- sowie Bildgebungsdienstleistungen. Als führender digitaler Champion, der das gesamte diagnostische...
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Team Lead Customer Service 80-100%
vor 3 Wochen
Dübendorf, Schweiz Unilabs VollzeitIhre Aufgaben Aufgaben Teamleiter: Leitung bzw. Teilnahme an allen Sitzungen gemäss Sitzungsmatrix und Führung der ihr/ihm unterstellten Mitarbeitenden Personalmanagement und Förderung der Teammitglieder. Qualitäts- und Prozessoptimierung Aufgaben Technischer Support: Technischer Support verschiedener Applikationen Koordination...
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Senior Service Desk Supporterin als operative Lead
vor 3 Wochen
Dübendorf, Zürich, Schweiz Aveniq AG VollzeitBereit für den nächsten Kick? Als Senior Service Desk Supporter*in bei Aveniq leitest du fachlich ein Team von 15 Fachkräften zum Erfolg, überwachst das Tagesgeschäft, pflegst persönliche Kundenkontakte und treibst die Customer Care Excellence aktiv voran Bist du bereit, bei der Transformation unseres Unternehmens mitzuwirken und Verbesserungen...
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Senior Service Desk Supporterin als operative Lead
vor 3 Wochen
Dübendorf, Zürich, Schweiz Aveniq AG VollzeitBereit für den nächsten Kick? Als Senior Service Desk Supporter*in bei Aveniq leitest du fachlich ein Team von 15 Fachkräften zum Erfolg, überwachst das Tagesgeschäft, pflegst persönliche Kundenkontakte und treibst die Customer Care Excellence aktiv voran Bist du bereit, bei der Transformation unseres Unternehmens mitzuwirken und Verbesserungen...
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Campaign Lead 100%
vor 3 Wochen
Dübendorf, Zürich, Schweiz Stiftung World Vision Schweiz, Kinderhilfswerk VollzeitCampaign Lead 100%Marketing, Fundraising, Kommunikation / Mitarbeiter/in / Unbefristet / 100%Langfristige Entwicklungszusammenarbeit, Not- und Katastrophenhilfe in Krisenregionen und ein aktiver Einsatz für Kinderrechte in aller Welt: Das sind die Aufgaben, denen sich World Vision Schweiz und Liechtenstein seit mehr als 40 Jahren widmet. Als eigenständige...
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Client Service Representative
vor 3 Wochen
Dübendorf, Schweiz Swissquote VollzeitUnternehmensbeschreibung Um das Bankwesen neu zu erfinden, braucht es mehr als nur fachliche Kompetenz. Wir bringen unsere Unterschiede ein, indem wir zusammen denken, diskutieren, programmieren, entwickeln, testen und lernen... und jeden Schritt gemeinsam feiern. Sind Sie inspiriert? Kommen Sie zu Swissquote und entfalten Sie Ihr Potenzial! Wir sind...
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Customer Care
vor 3 Wochen
Dübendorf, Zürich, Schweiz Givaudan SA VollzeitJoin us and celebrate the beauty of human experience.Step into our word of creativity and joyDiscover your potential by embracing our culture of learning.Find out more about your recruitment journey with us.Givaudan ist weltweiter Marktführer in der Herstellung von Riechstoffen und Aromen. In enger Zusammenarbeit mit Partnern in den Bereichen von...
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Mitarbeiter/in Service
vor 4 Wochen
Dübendorf, Schweiz Steiner Beck AG VollzeitFür unsere Filiale in Dübendorf suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, engagierte und teamfähige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität. Lieben Sie es auch Gäste und Kunden mit guten Backwaren zu begeistern? Dann heissen wir Sie herzlich in unserem Steiner-Beck-Team Willkommen!Mitarbeiter/in Service & Verkauf 80% 100% Ihre...
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Mitarbeiter/in Service
vor 4 Wochen
Dübendorf, Schweiz Steiner-Beck AG TeilzeitFür unsere Filiale in Dübendorf suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, engagierte und teamfähige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität. Lieben Sie es auch Gäste und Kunden mit guten Backwaren zu begeistern? Dann heissen wir Sie herzlich in unserem Steiner-Beck-Team Willkommen! Mitarbeiter/in Service & Verkauf 80% – 100% Ihre...
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Business Analyst
vor 1 Tag
Dübendorf, Schweiz Helvetia Versicherungen AG Schweiz VollzeitDeine VerantwortungDu erarbeitest im interdisziplinären Team Lösungen für fachliche Problemstellungen und bringst eigene Ideen für Features und Optimierungen im kleinen und im grösseren Stil ein und stimmst diese mit den Stakeholdern abDu schneidest diese in Epics und Stories, verantwortest das Refinement und koordinierst die Implementierung ggf....
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Fachspezialistin Payroll 80-100%
vor 3 Wochen
Dübendorf, Zürich, Schweiz TERTIANUM AG VollzeitFachspezialist*in Payroll 80-100%Tertianum trägt als Marktführer im Bereich Leben, Wohnen und Pflege im Alter entscheidend zur Verbesserung der Lebensqualität älterer Menschen bei. Wir sind mit Residenzen und Wohn- und Pflegezentren an über 90 Standorten in der ganzen Schweiz vertreten. Wir ermöglichen attraktive Berufsperspektiven und bieten...
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Mitarbeiter/in Service
vor 4 Wochen
Dübendorf, Zürich, Schweiz Steiner-Beck AG VollzeitFür unsere Filiale in Dübendorf suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, engagierte und teamfähige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität. Lieben Sie es auch Gäste und Kunden mit guten Backwaren zu begeistern? Dann heissen wir Sie herzlich in unserem Steiner-Beck-Team WillkommenMitarbeiter/in Service & Verkauf 80% – 100% Ihre...
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Verkaufsberater/in 60-100%
vor 4 Wochen
Dübendorf, Schweiz DialogWorld AG VollzeitHerzlich Willkommen im «Home of Customer Experience – Wo dank unseren Mitarbeitenden täglich herausragende Kundenerlebnisse entstehen». Die DialogWorld AG mit Standorten in Muttenz, Dübendorf und St. Gallen ist Teil der MS Direct Group. Wir erbringen innovative und kundenzentrierte Dienstleistungen mit über 440 Mitarbeitern. Die DialogWorld AG zählt...
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Verkaufsberater/in 60-100%
vor 4 Wochen
Dübendorf, Schweiz DialogWorld AG VollzeitHerzlich Willkommen im «Home of Customer Experience – Wo dank unseren Mitarbeitenden täglich herausragende Kundenerlebnisse entstehen». Die DialogWorld AG mit Standorten in Muttenz, Dübendorf und St. Gallen ist Teil der MS Direct Group. Wir erbringen innovative und kundenzentrierte Dienstleistungen mit über 440 Mitarbeitern. Die DialogWorld AG zählt...
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Customer Care Specialist Teilzeit/vollzeit
vor 2 Wochen
Dübendorf, Schweiz Helvetia Versicherungen AG Schweiz VollzeitDeine VerantwortungErteilung von schriftlichen und telefonischen Auskünften rund um Smile VersicherungsprodukteSelbstständige Bearbeitung von Vertragsabschlüssen, Vertragsmutationen und Kündigungen sowie Erstellen von OffertenSicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses entlang der Multi-Experience (Telefon, E-Mail, Chat und Metaverse)Fachliche...
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Verkaufsberater/in 60-100%
vor 3 Wochen
Dübendorf, Schweiz DialogWorld AG VollzeitHerzlich Willkommen im «Home of Customer Experience – Wo dank unseren Mitarbeitenden täglich herausragende Kundenerlebnisse entstehen».Die DialogWorld AG mit Standorten in Muttenz, Dübendorf und St. Gallen ist Teil der MS Direct Group. Wir erbringen innovative und kundenzentrierte Dienstleistungen mit über 440 Mitarbeitern. Die DialogWorld AG zählt...
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Business Analyst
Vor 2 Tagen
Dübendorf, Schweiz Helvetia Versicherungen AG Schweiz VollzeitDeine Verantwortung Du erarbeitest im interdisziplinären Team Lösungen für fachliche Problemstellungen und bringst eigene Ideen für Features und Optimierungen im kleinen und im grösseren Stil ein und stimmst diese mit den Stakeholdern ab Du schneidest diese in Epics und Stories, verantwortest das Refinement und koordinierst die Implementierung ggf....
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Business Analyst
vor 1 Tag
Dübendorf, Schweiz Helvetia Versicherungen AG Schweiz VollzeitDeine VerantwortungDu erarbeitest im interdisziplinären Team Lösungen für fachliche Problemstellungen und bringst eigene Ideen für Features und Optimierungen im kleinen und im grösseren Stil ein und stimmst diese mit den Stakeholdern abDu schneidest diese in Epics und Stories, verantwortest das Refinement und koordinierst die Implementierung ggf....
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Sachbearbeiter/in Kundendienst
Vor 5 Tagen
Dübendorf, Schweiz Designlife GmbH VollzeitEinführungKARE steht für einzigartige Wohnideen, unangepasst, authentisch und immer voller Inspiration. Wir überraschen unsere Fans und Kunden weltweit mit einer unvergleichlichen Vielfalt an Einrichtungs- und Wohn-Ideen. KARE ist unkonventionell und immer am Puls der Zeit. Wir setzen Trends und bleiben mit unseren Wohnideen auf Erfolgskurs. Wir suchen...