Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Guest Relation Manager - Grindelwald - Hotel Bergwelt Grindelwald

  • Guest Relation Agent

    vor 5 Monaten


    Grindelwald, Schweiz Sunstar Hotel Grindelwald Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Empfang / Rezeption Guest Relation / Kundenbetreuung **Wunderschöne Landschaften, ein Ski - & Wanderparadies direkt vor der Tür und Du mittendrin!** - Du begrüßt unsere Gäste herzlich und gewährleistest einen reibungslosen Check-In und Check-Out Prozess - Du betreust unsere Gäste bei allen Fragen und Anliegen - Du...


  • Grindelwald, Schweiz Hotel Kreuz & Post Vollzeit

    Aree you passionate about crafting the perfect cocktail and delivering exceptional service? We are seeking a dedicated and creative Barmaid to join our team for the winter season at Hotel Kreuz & Post in Grindelwald. If you enjoy a dynamic work environment and have a flair for mixology, this is the perfect opportunity for you! As a Barmaid, you will be...

  • Housekeeping & Portier

    vor 7 Monaten


    Grindelwald, Schweiz Boutique Hotel & Restaurant Glacier Vollzeit

    The quality of our hospitality would be hollow without our team’s dedication to customer satisfaction. We value our employees’ initiatives and nurture a culture of recognition in a flat structure, which enables us to move forward together as one team. We are committed to building a highly engaged workforce and creating a great workplace...

Guest Relation Manager

vor 2 Monaten


Grindelwald, Schweiz Hotel Bergwelt Grindelwald Vollzeit

Guest Relation Manager (m/w/d) Hier in Grindelwald, wo Legenden gross geworden sind, steht im Schutz der Berge das Schweizer Premium Alpine Design Resort für Entdecker, Träumer und Wagemutige. Wir suchen Vorreiter, Wegbereiter und Pioniere, die das einzigartige Resort mitprägen. Werde Teil unserer Geschichte. Willkommen in der Bergwelt Grindelwald. TLNT1_CH DEINE AUFGABEN Du heisst unsere internationalen Gäste herzlich willkommen und bist deren persönliche Ansprechperson Sicherstellen, dass jeder Gast sich wie zu Hause fühlt, vom Check-in bis zum Check-out Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, um einen reibungslosen und herausragenden Service zu garantieren Professionelle Bearbeitung von Gästewünschen, Reklamationen und Feedback Proaktive Förderung und Umsetzung von Gästeprogrammen und -aktivitäten Allgemeine administrative Arbeiten (DE/EN/FR) Stammdatenpflege / Aufbau Stammgäste DEIN PROFIL Ideen, um unsere Gäste zu verblüffen Lernbereitschaft & Leistungsfähigkeit mit einer grossen Portion Individualität Gast- und serviceorientierte Arbeitsweise Freude an Teamarbeit Sehr gute Umgangsformen und Kommunikationsfähigkeit Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch, weitere Sprachen von Vorteil Positives, freundliches und gepflegtes Auftreten EDV-Kenntnisse in den gängigen Systemen, optimalerweise Erfahrung mit dem PMS Programm Protel WIR BIETEN Einen innovativen Betrieb, der sich stetig weiterentwickelt und viel Gestaltungsfreiraum bietet Familiäre Atmosphäre und direkte, kurze Entscheidungswege Preisvorteile bei den Small Luxury Hotels of the World und den Hotels der Swiss Hospitality Collection Preisvorteile bei unseren Partnern & Lieferanten Möglichkeit einer Mitarbeiterunterkunft auf Anfrage Unterstützung bei der individuellen Laufbahnentwicklung und vieles mehr