It End User Services Specialist

vor 1 Monat


Wangen b Dübendorf, Schweiz skyguide Vollzeit
Your responsibilities:

We are looking for a dedicated IT End User Services Specialist who is passionate about providing exceptional technical support to our end users. 
 

  • Providing 2nd and 3rd Level support to end users via phone, email, chat or in person
  • Processing incidents, problems, and service request tickets in our ITSM Tool
  • Collaborate with other IT teams to escalate and resolve complex technical issues
  • Document support activities, solutions, and resolutions for future references
  • Install, configure, and troubleshoot operating systems, software applications and peripheral devices
     
Your profile:
  • Education in Information Technology 
  • Proven experience in providing technical support to end users in a corporate environment
  • Strong knowledge of operating systems (Windows) and productivity software (M365)
  • Experience with Active Directory, SCCM, Citrix. MS Exchange, Jira & Confluence
  • Driving license and willingness to travel to regional airports
  • Languages: German native, English Level B2

 


Location: Wangen b. Dübendorf
When: 01.11.2024 or upon availability
Work percentage: 80-100%


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  • Wangen-Brüttisellen, Schweiz skyguide Vollzeit

    Your responsibilities: We are looking for a dedicated IT End User Services Specialist who is passionate about providing exceptional technical support to our end users.   Providing 2nd and 3rd Level support to end users via phone, email, chat or in person Processing incidents, problems, and service request tickets in our ITSM Tool Collaborate with other...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Wangen b. Dübendorf, Zürich, Schweiz skyguide Vollzeit

    Key Responsibilities:As an IT End User Services Specialist at skyguide, you will be responsible for providing exceptional technical support to our end users. This includes providing 2nd and 3rd level support via various communication channels, processing incidents and service requests in our ITSM tool, and collaborating with other IT teams to resolve complex...


  • Wangen b. Dübendorf, Zürich, Schweiz skyguide Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to provide exceptional technical support to our end users. The successful candidate will be responsible for delivering 2nd and 3rd level support via various communication channels.Key ResponsibilitiesProviding timely and effective support to end users via phone, email, chat, or...


  • Wangen b. Dübendorf, Zürich, Schweiz skyguide Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a dedicated and skilled IT End User Services Specialist to provide exceptional technical support to our end users.The successful candidate will be responsible for providing 2nd and 3rd level support via various communication channels, processing incidents, problems, and service requests in our IT Service Management (ITSM) tool,...


  • Wangen b. Dübendorf, Zürich, Schweiz skyguide Vollzeit

    We are seeking a dedicated IT Technical Support Specialist to join our team at skyguide. Your role will involve providing exceptional technical support to our end users.You will be responsible for providing 2nd and 3rd level support to end users via various communication channels.Processing incidents, problems, and service request tickets in our ITSM tool is...


  • Wangen b. Dübendorf, Zürich, Schweiz Medicall AG Vollzeit

    Als IT-Service-Manager bei Medicall AG hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten im Bereich der IT-Dienstleistungen zu nutzen. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Koordination von IT-Projekten und die Überwachung der IT-Infrastruktur.Einige der wichtigsten Aufgaben in dieser Position sind:Die Planung und Durchführung von IT-ProjektenDie...


  • Dübendorf, Zürich, Schweiz HR Campus AG Vollzeit

    Job Title: Front-End Developer with Expertise in UI/UX DesignDescription:We are seeking a skilled Front-End Developer with expertise in UI/UX design to join our team. The ideal candidate will have a strong understanding of front-end development principles and be able to design and implement user-friendly interfaces.Key Responsibilities:- Design and develop...


  • Dübendorf, Zürich, Schweiz Tomra Vollzeit

    Job Title: Field Service SpecialistJob Summary:We are seeking a highly skilled Field Service Specialist to join our team at Tomra. As a key member of our service team, you will be responsible for installing, commissioning, maintaining, optimizing, and repairing our state-of-the-art sensor-based sorting systems at Tomra Recycling installation sites.Key...


  • Dübendorf, Zürich, Schweiz Tomra Vollzeit

    Your role as a Field Service Specialist at TOMRA Recycling will be pivotal in ensuring our state-of-the-art sensor-based sorting systems run at peak performance.You will be responsible for installing, commissioning, maintaining, optimizing, and repairing our systems at installation sites.Deliver top-notch communication and technical support to customers.Use...


  • Wangen b. Dübendorf, Zürich, Schweiz Medicall AG Vollzeit

    Medicall AG ist ein Unternehmen, das Menschen weltweit rund um die Uhr unterstützt. Als Notrufzentrale verfügen wir über eine spannende und überaus dynamische IT-Infrastruktur, die rund um die Uhr verfügbar sein muss und die wir stetig weiterentwickeln. Wir arbeiten mit externen IT-Spezialisten zusammen, welche hauptsächlich die Verwaltung und...


  • Hasle b. Burgdorf, Bern, Schweiz Fr. Blaser AG Vollzeit

    About the JobWe are seeking a skilled Front End Developer to join our team at Company Name.The ideal candidate will have experience with JavaScript, HTML, and CSS, as well as a strong understanding of user interface design principles.ResponsibilitiesDevelop and maintain front end features for our web applicationCollaborate with the back end team to integrate...

  • IT-Service Manager

    vor 3 Wochen


    Wangen b. Dübendorf, Zürich, Schweiz Medicall AG Vollzeit

    Deine Rolle:Als Junior IT-Service Manager bist du das Bindeglied zwischen dem Business und den externen IT-Spezialisten. Du koordinierst neue Anforderungen und deren Umsetzung, stehst den Anwendern bei Problemen und Herausforderungen unterstützend zur Seite und koordinierst bei Bedarf die Lösungsfindung gemeinsam mit unseren IT-Lieferanten.Deine...

  • SAP BTP Consultant

    vor 1 Monat


    Wangen, Schweiz Expert Resource Vollzeit

    SAP Business Technology Platform (BTP) expert required for a leading end user based in Switzerland on a permanent basis. This is an exciting role, where you are responsible for the implementation and support of innovative SAP Cloud solutions such as BTP, IAS, RISE, CALM and Enable Now. You will coordinate and monitor the cloud activities of our client’s...

  • IT-Service Manager

    vor 3 Wochen


    Wangen b. Dübendorf, Zürich, Schweiz Medicall AG Vollzeit

    Hauptaufgaben:Als Notrufzentrale verfügt Medicall über eine spannende und überaus dynamische IT-Infrastruktur, die rund um die Uhr verfügbar sein muss. Du bist ein wichtiger Teil des Teams, das diese komplexe Infrastruktur auf KMU-Ebene managt. Du stehst den Anwendern bei Problemen und Herausforderungen unterstützend zur Seite und koordinierst bei...


  • Wangen b. Dübendorf, Zürich, Schweiz RUAG AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleAls Systemtechniker für Infrastruktur und Sicherheit bei RUAG AG suchen wir einen engagierten und zuverlässigen Fachmann, der sich auf die Planung, Implementierung und den Betrieb von IT-Systemen spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortungenPlanung und Implementierung von IT-Systemen, einschließlich Hardware, Software und...


  • Wangen b. Dübendorf, Zürich, Schweiz skyguide Vollzeit

    Your main task in this position is supporting the HR Transformation and Innovation team in driving the company's people roadmap.Key Responsibilities:Support the implementation of strategic HR initiatives in the context of the HR Transformation.Contribute to creating an excellent user experience.Support the implementation of the HR Reporting and analytics...


  • Dübendorf, Zürich, Schweiz eawag Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Scientific Publishing Specialist to lead our Publication Services group at Eawag.About the RoleIn this challenging and varied role, you will be responsible for managing a team of four employees and one student assistant. Your primary focus will be on the efficient management and conceptual development of all...


  • Muri b. Bern, Bern, Schweiz Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG Vollzeit

    Unsere FirmaNexus Personal- & Unternehmensberatung AG bietet als qualitativ hochwertiger Dienstleister im Gesundheitswesen seit mehreren Jahren erfolgreich seine Leistungen an. Als IT-Spezialist wirst du Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden auf der ganzen Linie.Lohn und ZulagenWir bieten ein gutes Einkommen, das sich auf durchschnittlich 85.000...


  • Dübendorf, Zürich, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Für unseren Kunden, die größte Krankenversicherung der Schweiz, suchen wir im Raum Zürich einen Projektleiter SAP für ca. 4-6 Monate.Beschäftigungsauftrag:Leite die Umstellung von SAP-HCM auf H4S4.Kennzahlen und Kriterien:Gute Erfahrung als Projektleiter im SAP-UmfeldSAP-HCM-Erfahrung (inklusive sehr gute Deutschkenntnisse)Englisch von...


  • Dübendorf, Zürich, Schweiz EAWAG Vollzeit

    The Eawag Swiss Federal Institute of Aquatic Science and Technology is seeking a Senior Information Management Specialist to join their team. This role will involve the management of Publication Services, currently consisting of four employees and one student assistant.Key Responsibilities:Efficient management and conceptual development of all services and...