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Kundendienstberater:in 80-100%
vor 4 Wochen
Düdingen, Schweiz
Garage-Carrosserie Fasel AG
Vollzeit
Das können Sie bewirken:
- Als Kundendienstberater:in betreuen Sie die Kundenannahme und sind eine der ersten Kontaktpersonen für unsere Kunden
- Terminvereinbarungen nehmen Sie per Telefon oder direkt an der Kundenannahme entgegen
- Sie koordinieren und planen die Kundendienstaufträge in der Werkstatt
- Sie erledigen die Rechnungsstellung der Kundenaufträge
- Selbstständig organisieren Sie die daraus folgenden Werkstatttermine
- Sie unterstützen unsere Garantiemitarbeitende bei den Abrechnungen komplexer Garantiefällen
- Die Stellvertretungsfunktion und Aushilfe in der Abteilung Ersatzteile bereitet Ihnen Freude
- Mit dem Erledigen von weiteren diversen administrativen Arbeiten, schaffen Sie eine gute Arbeitsstruktur innerhalb ihres Teams
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Automobilfachmann/frau oder als Kauffrau/mann (mit EFZ)
- Sie können sich stark mit der Marke Volkswagen identifizieren und haben eine Leidenschaft für das Automobilgeschäft
- Sie verfügen über einwandfreie Deutschkenntnisse und sie sind der Französischen Sprache gut gewandt
- Der Kontakt mit Menschen bereitet ihnen Freude
- Sie arbeiten gerne im Team, können aber auch selbstständig Aufgaben erarbeiten
- Wir sind eine Full Service Volkswagen Garage, in der Sie die einzelnen Sritte der verschiedenen Abteilungen (Verkauf, Aftersales, Werkstatt, Magazin, Reinigung und Fahrzeugaufbereitung) erhalten.
- Wir pflegen eine offene, transparente und respektvolle Kommunikation im Team und unterstützen uns gegenseitig.
- Wir bieten Ihnen Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Volkswagenwelt.
- Einen attraktiven Arbeitsort mit dem Standort Düdingen direkt bei der Autobahnausfahrt und fünf Gehminuten vom Bahnhof Düdingen entfernt
- Sie erhalten attraktive Mitarbeitenden Rabatte auf unsere Fahrzeuge und Dienstleistungen
- Weiter verfügen wir über gratis Parkmöglichkeitench