Conseiller Clientèle Fr/ang

vor 3 Wochen


Les Acacias, Schweiz Accès Personnel SA Vollzeit
Missions principales :
  • Gestion des courriers clients : Rédaction, envoi et suivi des courriers, en veillant à une orthographe irréprochable.
  • Service client : Répondre aux appels téléphoniques et aux emails des clients, résoudre leurs problèmes et assurer leur satisfaction.
  • Utilisation des outils informatiques : Maîtrise des logiciels de gestion de la relation client (CRM), des suites bureautiques et des plateformes de communication.
  • Analyse des données clients : Utiliser des outils d’intelligence artificielle pour analyser les données et proposer des solutions personnalisées.
  • Suivi et fidélisation : Assurer un suivi proactif des clients et contribuer à leur fidélisation.
Profil recherché :
  • Expérience : Minimum de 3 ans d'expérience en tant que conseiller clientèle ou dans un poste similaire.
  • Compétences rédactionnelles : Excellente maîtrise de la langue française, à l'écrit comme à l'oral.
  • Compétences informatiques : À l’aise avec les outils informatiques et les technologies d’intelligence artificielle.
  • Langues : Niveau d'anglais B2 minimum.
  • Qualités personnelles : Sens de l’écoute, patience, réactivité, capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.

Résidence en Suisse



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  • Les Acacias, Genf, Schweiz Accès Personnel SA Vollzeit

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  • Les Acacias, Genf, Schweiz Accès Personnel SA Vollzeit

    Responsabilités Principales:Gestion des Communications Clients: Rédaction, envoi et suivi des courriers en veillant à une orthographe impeccable.Support Client: Répondre aux appels et aux emails des clients, résoudre leurs problèmes et garantir leur satisfaction.Maîtrise des Outils Informatiques: Utilisation des logiciels de CRM, des suites...


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  • Les Acacias, Genf, Schweiz Accès Personnel SA Vollzeit

    Job Title: Customer Service Representative at XYZ CompanyMain Responsibilities:Customer Correspondence Management: Composing, sending, and tracking letters with impeccable spelling.Customer Service: Handling phone calls and emails from customers, solving their issues, and ensuring their satisfaction.Computer Tools Utilization: Proficiency in customer...


  • Les Acacias, Schweiz Accès Personnel SA Vollzeit

    Réceptionniste FR/ANG mission ponctuelle   Votre mission :Réception téléphonique et physique d'une clientèle internationaleRéservation des taxisReservation des sallesMise en place (Pause café...) Votre profil :Expérience similaire un atoutFrançais et Anglais COURANTSMissions ponctuelles  de 7 jours au total courant Mai 2024Très bon...


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    Réceptionniste FR/ANG mission ponctuelle   Votre mission :Réception téléphonique et physique d'une clientèle internationaleRéservation des taxisReservation des sallesMise en place (Pause café...) Votre profil :Expérience similaire un atoutFrançais et Anglais COURANTSMissions ponctuellesTrès bon relationnel, sourire obligatoire 


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  • Les Acacias, Genf, Schweiz Accès Personnel SA Vollzeit

    Votre mission :Réception téléphonique et physique d'une clientèle internationaleRéservation des taxisReservation des sallesMise en place (Pause café...)Profil recherché :Expérience similaire bienvenueMaîtrise du Français et de l'AnglaisMissions ponctuelles sur 7 jours en Mai 2024Excellent sens du relationnel, sourire naturel


  • Les Acacias, Genf, Schweiz WAKASHIO SA Vollzeit

    Nous sommes en pleine croissance et désirons pouvoir absorber lesdemandes de nos clients dans toute la Riviera vaudoise.Nous recherchons de suite :Un/une Conseiller/ère financier(ère) JuniorVos activités :Suivre et analyser la situation des clients privés et entreprises Proposer une vaste gamme de solutions (assurance, banque, fiduciaire et immobilier)...


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  • Les Acacias, Genf, Schweiz WAKASHIO SA Vollzeit

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  • Les Acacias, Genf, Schweiz Visana Vollzeit

    100 %- Entrée après discussion- Vente / Service à la clientèle- Carouge, Route des Acacias- (Calculer le trajet)- À notre sujetLe groupe Visana fait partie des plus importants assureurs-maladie et -accidents en Suisse. Nous attachons une très grande importance à la proximité avec nos client/es. Nous sommes à son écoute et entretenons toujours une...