Mitarbeiter:in It Service Desk

Vor 3 Tagen

Liestal, Schweiz Flexsis AG, IT-GITR Vollzeit
EINFÜHRUNGFür unseren Kunden, die Basellandschaftliche Kantonalbank mit Standort in Liestal, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter:in IT Service Desk mit Startdatum so bald wie möglich. Es handelt sich um eine Anstellung mit einem unbefristeten Vertrag.AUFGABENBESCHREIBUNG
  • nimmst Störungen und Kundenanfragen (Incident und Service Request Management (1st bis 2nd Level Support)) entgegen und bearbeitest, analysierst und begleitest sie
  • erstellst und aktualisierst die IT Service Desk Knowledge Base und Anwenderdokumentationen und baust diese aus
  • beteiligst dich aktiv an der fortlaufenden Professionalisierung der Supportprozesse
  • stellst den Informationsfluss BLKB-intern als auch mit externen Providern sicher
  • bist die Schnittstelle zwischen den Kund:innen (BLKB-Mitarbeiter:innen) und anderen Fachteams der Informatik und koordinierst externe Dienstleister:innen
  • bist als Co-Praxisausbildner:in im IT Service Desk tätig
ERFORDERLICHES PROFIL
  • verfügst über eine abgeschlossene IT-Grundausbildung (z.B. eidg. Fähigkeitszeugnis) und Berufserfahrung im IT-Support
  • bist versiert im Umgang mit dem Windows Betriebssystem und dessen Softwareumfeld (WIN10/11, M365, Teams etc.)
  • hast Freude am Kundensupport, an der Arbeit mit Auszubildenden und im Team
  • bist eine lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit ausgeprägten Stärken in der Kommunikation
  • besitzt gute analytische Fähigkeiten
  • bringst eine hohe Sozialkompetenz, Service-/Kundenorientierung und Resilienz mit
  • besitzt gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse
Bewerbungsprozess:Interessiert? Weitere Informationen finden Sie hier: jid5dc2381a jit1147a

  • Mitarbeiter:in It Service Desk

    vor 22 Stunden

    Liestal, Schweiz Flexsis AG, IT-GITR Vollzeit

    EINFÜHRUNGFür unseren Kunden, die Basellandschaftliche Kantonalbank mit Standort in Liestal, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter:in IT Service Desk mit Startdatum so bald wie möglich. Es handelt sich um eine Anstellung mit einem unbefristeten Vertrag.AUFGABENBESCHREIBUNGnimmst Störungen und Kundenanfragen (Incident und Service...

  • IT-Supporter:in für Basellandschaftliche Kantonalbank

    Vor 3 Tagen

    Liestal, Basel-Land, Schweiz Flexsis AG, IT-GITR Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter:in für unsere Niederlassung in Liestal. Als Teil des IT-Service Desks werden Sie Störungen und Kundenanfragen bearbeiten, Analysen durchführen und deren Umsetzung begleiten.Beschreibung der PositionAls IT-Supporter:in sind Sie die erste Ansprechperson für Kundenanfragen und -störungen. Ihre...

  • IT Helpdesk Supporter

    vor 3 Wochen

    Liestal, Schweiz Careerplus Group AG Vollzeit

    Interessiert Sie das Transportgeschäft und die dafür benötigte globale IT-Infrastruktur? Suchen Sie eine Rolle in einem eingespielten Team, wo Zusammenhalt gross geschrieben wird? Das könnte passen!Für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen, welches mittlerweile einem Deutschen Konzern angehört, sind wir auf der Suche nach einem engagierten IT...

  • IT Helpdesk Supporter

    vor 4 Wochen

    Liestal, Schweiz Careerplus Group AG Vollzeit

    Interessiert Sie das Transportgeschäft und die dafür benötigte globale IT-Infrastruktur? Suchen Sie eine Rolle in einem eingespielten Team, wo Zusammenhalt gross geschrieben wird? Das könnte passen!Für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen, welches mittlerweile einem Deutschen Konzern angehört, sind wir auf der Suche nach einem engagierten IT...

  • IT-Basis-Services-Projektmanagerin

    Vor 5 Tagen

    Liestal, Basel-Land, Schweiz Kantonale Verwaltung Basel-Landschaft Vollzeit

    Wir bieten ein attraktives Gehalt von mindestens 100.000 CHF pro Jahr (brutto) für unsere neue IT-Basis-Services-Projektmanagerin in der Zentrale Informatik.Sicherung und EntwicklungIhre Verantwortung als IT-Basis-Services-Projektmanagerin ist die Sicherung und stetige Weiterentwicklung unserer IT-Produkte und Services im Bereich digitale...

  • Product-/Service Managerin/Manager IT-Basis-Services

    Vor 7 Tagen

    Liestal, Schweiz Kanton Basel-Landschaft - Finanz- und Kirchendirektion Vollzeit

    Product-/Service Managerin/Manager IT-Basis-Services Ihre Verantwortung Verantwortung für IT-Produkte und Services im Bereich digitale Arbeitsumgebung/IT-Basis-Services Sicherung der Qualität und der kontinuierlichen Verbesserung der zugewiesenen IT-Services Anforderungsmanagement Business- und Requirement-Engineering Erstellen von...

  • Product-/Service Managerin/Manager IT-Basis-Services

    vor 3 Wochen

    Liestal, Schweiz Kanton Basel-Landschaft - Finanz- und Kirchendirektion Vollzeit

    Product-/Service Managerin/Manager IT-Basis-ServicesIhre VerantwortungVerantwortung für IT-Produkte und Services im Bereich digitale Arbeitsumgebung/IT-Basis-ServicesSicherung der Qualität und der kontinuierlichen Verbesserung der zugewiesenen IT-ServicesAnforderungsmanagementBusiness- und Requirement-EngineeringErstellen von Lösungskonzepten im Bereich...

  • Product-/service Managerin/manager It-basis-services

    vor 2 Wochen

    Liestal Bl, Schweiz Kanton Basel-Landschaft - Finanz- Und Kirchendirektion Vollzeit

    Product-/Service Managerin/Manager IT-Basis-Services Ihre Verantwortung Verantwortung für IT-Produkte und Services im Bereich digitale Arbeitsumgebung/IT-Basis-Services Sicherung der Qualität und der kontinuierlichen Verbesserung der zugewiesenen IT-Services Anforderungsmanagement Business- und Requirement-Engineering Erstellen von...

  • Product-/Service Managerin/Manager IT-Basis-Services

    vor 3 Wochen

    Liestal BL, Schweiz Kanton Basel-Landschaft - Finanz- und Kirchendirektion Vollzeit

    Product-/Service Managerin/Manager IT-Basis-Services Ihre Verantwortung Verantwortung für IT-Produkte und Services im Bereich digitale Arbeitsumgebung/IT-Basis-Services Sicherung der Qualität und der kontinuierlichen Verbesserung der zugewiesenen IT-Services Anforderungsmanagement Business- und Requirement-Engineering Erstellen von Lösungskonzepten...

  • Product-/Service Managerin/Manager IT-Basis-Services

    vor 3 Wochen

    Liestal BL, Schweiz Kanton Basel-Landschaft - Finanz- und Kirchendirektion Vollzeit

    Product-/Service Managerin/Manager IT-Basis-Services Ihre Verantwortung Verantwortung für IT-Produkte und Services im Bereich digitale Arbeitsumgebung/IT-Basis-Services Sicherung der Qualität und der kontinuierlichen Verbesserung der zugewiesenen IT-Services Anforderungsmanagement Business- und Requirement-Engineering Erstellen von Lösungskonzepten...

  • Product-/Service Managerin/Manager IT-Basis-Services

    vor 2 Wochen

    Liestal BL, Schweiz Kanton Basel-Landschaft - Finanz- und Kirchendirektion Vollzeit

    Product-/Service Managerin/Manager IT-Basis-Services Ihre Verantwortung Verantwortung für IT-Produkte und Services im Bereich digitale Arbeitsumgebung/IT-Basis-Services Sicherung der Qualität und der kontinuierlichen Verbesserung der zugewiesenen IT-Services Anforderungsmanagement Business- und Requirement-Engineering Erstellen von...

  • IT-Basis-Services Produkt-Managerin/Manager

    Vor 4 Tagen

    Liestal, Basel-Land, Schweiz Kanton Basel-Landschaft - Finanz- und Kirchendirektion Vollzeit

    PositionbeschreibungUnser Kanton Basel-Landschaft - Finanz- und Kirchendirektion sucht eine erfahrenen Produkt-Managerin/Manager IT-Basis-Services für seine Team.Ihre AufgabenVerantwortung für die Entwicklung, Implementierung und Bereitstellung von IT-Projekten und Services im Bereich der digitalen Arbeitsumgebung.Sicherung der Qualität und...

  • Product-/Service Manager IT

    vor 1 Woche

    Liestal, Schweiz Work Selection Vollzeit

    Sind Sie ein engagierter Product-/Service Manager und auf der Suche nach einer neuen, abwechslungsreichen Herausforderung? Dann schliessen Sie sich einem renommierten Unternehmen an, werden Sie Teil eines inspirierenden Teams und tragen Sie massgeblich zum Erfolg bei.AufgabenVerantwortung für IT-Produkte und Services im Bereich digitale...

  • IT System Administrator

    vor 4 Wochen

    Liestal, Schweiz Careerplus Group AG Vollzeit

    Sind Sie bereit, den IT-Service auf ein neues Level zu bringen? Schliessen Sie sich einem dynamischen Team an und bewerben Sie sich noch heute als IT System Administrator!Es erwartet Sie ein Unternehmen, das sich durch erstklassigen Service und Innovation auszeichnet. Als führender Anbieter in der IT Branche legt unser Kunde grossen Wert auf...

  • IT Supporter

    vor 3 Wochen

    Liestal, Schweiz Careerplus Group AG Vollzeit

    Bringen Sie Ihre Microsoft 365 Skills zur Geltung! Als Tech-Enthusiasten erobern Sie gemeinsam mit Ihrem Team die IT-Welt und treiben diese voran. Bereit einen neuen Weg einzuschlagen? Dann los!Wir unterstützen ein Unternehmen bei der Suche nach einemIT Supporter / IT Supporterin.Dieses dynamische Unternehmen, das die Innovation in seiner Branche...

  • IT-Produktmanagerin/manager für digitale Arbeitsumgebungen

    vor 4 Wochen

    Liestal, Basel-Land, Schweiz Kantonale Verwaltung Basel-Landschaft Vollzeit

    VerantwortungAls IT-Produktmanagerin/manager für digitale Arbeitsumgebungen bei der Kantonale Verwaltung Basel-Landschaft übernehmen Sie die Verantwortung für die IT-Produkte und Services im Bereich digitale Arbeitsumgebung/IT-Basis-Services.HauptherausforderungenSicherung der Qualität und der kontinuierlichen Verbesserung der zugewiesenen...

  • Teamleiterin/teamleiter Product

    vor 5 Monaten

    Liestal, Schweiz Kantonale Verwaltung Basel-Landschaft, Finanz- und Kirchendirektion Vollzeit

    **Teamleiterin/Teamleiter Product & Service Management 80-100%**: **Ihre Verantwortung** - Zusammen mit Ihrem Team stellen Sie attraktive IT-Services im Bereich digitaler Arbeitsplatz (IT-Grundversorgung) sicher, welche die internen Benutzerinnen und Benutzer bei ihrer täglichen Arbeit effizient unterstützen. - Sie erkennen Anforderungen und Trends in...

  • Senior IT Infrastructure Specialist

    vor 1 Woche

    Liestal, Basel-Land, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fachmann für die Verwaltung und Administration von Active Directory Umgebungen. Als Teil des IT-Teams werden Sie die Third Level Support Rolle übernehmen und in Zusammenarbeit mit Microsoft Lösungen für komplexe Probleme entwickeln.Besonders wichtig ist die Durchführung von Second Level Support Aufgaben zur Störungsbehebung...

  • IT System Engineer

    vor 4 Wochen

    Liestal, Schweiz Careerplus Group AG Vollzeit

    Sie suchen als IT System Engineer nach einer neuen Herausforderung und möchten in einem dynamischen Team mitwirken, dass eine positive Arbeitsatmosphäre wertschätzt? Dann haben wir hier etwas für Sie!Unser Kunde mit dem Sitz in Reinach ist spezialisiert auf die Lösungen von IT- Systemen und -Services für den KMU-Bereich. Die Firma ist im Jahre 2009...

  • IT System Engineer

    vor 4 Wochen

    Liestal, Schweiz Careerplus Group AG Vollzeit

    Sie suchen als IT System Engineer nach einer neuen Herausforderung und möchten in einem dynamischen Team mitwirken, das eine positive Arbeitsatmosphäre wertschätzt? Dann haben wir hier etwas für Sie!Unser Kunde mit dem Sitz in Reinach ist spezialisiert auf die Lösungen von IT-Systemen und -Services für den KMU-Bereich. Die Firma ist im Jahre 2009...