It Support Operations Engineer

vor 1 Monat


Sursee, Schweiz Base-Net Informatik AG Vollzeit

Deine Aufgaben: 

  • Aufnahme der eingehenden Supportanfragen (Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung, Serviceanfragen etc.) für die Registrierung und erste Priorisierung
  • Sicherstellung einer zeitgerechten Erledigung der Supportfälle
  • Anforderung von Unterstützung im Rahmen des 2nd und 3rd-Level Supports
  • Weitergehende Betreuung (Beratung, Information, Unterstützung) der Kunden in ihrer täglichen Arbeit sowie Unterstützung der Projektteams bei Kundenaufträgen, insbesondere in den Bereichen Schnittstellen, Reporting und Dokumente
  • Übernahme der Rolle als Applikationsmanager unserer Kreditmanagement-Software bei unseren Kunden
  • Koordination des Change- und Releasemanagements

 

Du bietest: 

  • Hohe IT-Affinität und vertiefte Anwenderkenntnisse (MS Office, SQL, etc.)
  • Bankfachliche Kenntnisse, insbesondere im Hypothekar- und Kreditbereich von Vorteil
  • Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Analytisches Denken
  • Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil

 

Wir bieten: 

  • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in attraktivem Kundenumfeld
  • Motiviertes Team mit Leidenschaft für gute Lösungen
  • Kurze Entscheidungswege dank selbst organisierenden Teams
  • Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
  • Verschiedene Benefits (Gratis-PP, Getränke, BVG 60%/40% + Wahlpläne und weiteres)
  • Team-Events wie Fussballturnier, Skiweekend, Sommerfest und vieles mehr
  • Etabliertes Unternehmen mit moderner Infrastruktur und fortschrittlichen Arbeitsbedingungen (Remote Work)

 

Gestalte mit uns die Base-Net Erfolgsgeschichte weiter. Wir freuen uns auf deine Bewerbung hr@basenet.ch, Jolanda Burger 



  • Sursee, Schweiz Base-Net Informatik AG Vollzeit

    Deine Aufgaben: Aufnahme der eingehenden Supportanfragen (Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung, Serviceanfragen etc.) für die Registrierung und erste PriorisierungSicherstellung einer zeitgerechten Erledigung der SupportfälleAnforderung von Unterstützung im Rahmen des 2nd und 3rd-Level SupportsWeitergehende Betreuung (Beratung, Information,...

  • IT-System Engineer 80

    vor 1 Monat


    Sursee, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Selbständige Planung und Umsetzung von Kundenprojekten Technische Verantwortung und Betreuung von Kunden (primäre Ansprechperson oder Stellvertretung) Weiterentwicklung und Unterhalt von bestehenden Kundensystemen Mitarbeit beim Betrieb und Weiterentwicklung unserer internen Hosting-Umgebung Du unterstützt den Verkauf mit...


  • Sursee, Schweiz Base-Net Informatik AG Vollzeit

    Job in 6210 Sursee: Deine Aufgaben:  * Aufnahme der eingehenden Supportanfragen (Störungen, Unterstützungsfragen, Betreuung, Serviceanfragen etc.) für die Registrierung und erste Priorisierung * Sicherstellung einer zeitgerechten Erledigung der Supportfälle * Anforderung von Unterstützung im Rahmen des 2nd und 3rd-Level Supports * Weitergehende...


  • Sursee, Schweiz BitHawk Vollzeit

    Für unsere Standorte in Sursee und Winterthur suchen wir eine gewinnende Persönlichkeit Senior Workplace Engineer 80-100% Als erfahrener System Engineer mit Expertise im Bereich Worplace Engineering arbeitest du an spannenden und anspruchsvollen Kundenprojekten mit - von der Beratung bis zur Umsetzung. Deine neue Aufgabe umfasst folgende...


  • Sursee, Luzern, Schweiz Base-Net IT Services AG Vollzeit

    Die Base-Net IT Services AG ist ein technologieunabhängiger Managed Service Provider mit Fokus auf Bereitstellung von modernen digitalen Arbeitsplätzen und den Betrieb von Infrastrukturen in der Privat und Public Cloud. Unsere Kunden sind vorwiegend KMU, Bildungs– und Finanzinstitute sowie Firmen, welche Softwareprodukte entwickeln. Die Base-Net IT...


  • Sursee, Luzern, Schweiz BitHawk AG Vollzeit

    Für unsere Standorte in Sursee und Winterthur suchen wir eine gewinnende PersönlichkeitSenior Workplace Engineer 80-100%Als erfahrener System Engineer mit Expertise im Bereich Worplace Engineering arbeitest du an spannenden und anspruchsvollen Kundenprojekten mit - von der Beratung bis zur Umsetzung. Deine neue Aufgabe umfasst folgende...


  • Sursee, Schweiz OTTO'S AG Vollzeit

    Sie wollen Grosses bewegen, gar Berge versetzen? Wachsen, lernen, besser werden und Ihr Können tagtäglich unter Beweis stellen? Dann sind wir Ihr nächstes Ziel. Werden Sie Teil unserer OTTO'S Grossfamilie und starten Sie in Ihre Zukunft mit rund 2600 Mitarbeitenden aus der ganzen Schweiz an Ihrer Seite.Für unsere Zentrale in Sursee (LU) suchen wir nach...


  • Sursee, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Begleitung und Beratung von Kunden sowie Erarbeitung und Vorstellung von technischen Lösungen anhand der Kundenbedürfnisse Konzeption und Implementierung von technischen Lösungen auf Basis von Microsoft Endpoint Manager und Intune Selbständiges Einsetzen der geeigneten Methoden, Techniken, Standards und Tools für den Aufbau und...

  • ICT Supporter/in

    Vor 4 Tagen


    Sursee, Luzern, Schweiz CAMPUS SURSEE Vollzeit

    CAMPUS SURSEE DER ORT, DER MENSCHEN WEITERBRINGT.Ein Zuhause für Wissen, Austausch und Gemeinschaft das ist CAMPUS SURSEE.Mit unseren Geschäftsfeldern Bildung, Hotellerie und Sport schaffen wir einen Ort,an dem Menschen in inspirierender Atmosphäre weiterkommen.Wir suchen dich Werde Teil unseres ICT-Teams und bewirb dich alsICT Supporter/in /...

  • IT-System Engineer 80

    vor 1 Monat


    Sursee, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Selbständige Planung und Umsetzung von Kundenprojekten Technische Verantwortung und Betreuung von Kunden (primäre Ansprechperson oder Stellvertretung)Weiterentwicklung und Unterhalt von bestehenden KundensystemenMitarbeit beim Betrieb und Weiterentwicklung unserer internen Hosting-UmgebungDu unterstützt den Verkauf mit deiner...


  • Region Sursee, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Dein Wirkungsfeld beim neuen ArbeitgeberDu bist das Herzstück der IT-Infrastruktur, indem Du Server-, Virtualisierungs- und Backup-Umgebungen meisterhaft planst, bereitstellst und verwaltest Mit Deiner Expertise gewährleistest Du durch regelmässige Wartung einen störungsfreien Betrieb Du meisterst Support-Herausforderungen eigenständig und bist in der...

  • Ict-supporter/-in

    vor 4 Wochen


    Sursee, Schweiz Kost + Partner AG Vollzeit

    **Sie sind eine hilfsbereite Persönlichkeit mit IT-Affinität? Unser ICT-Team freut sich auf Ihre Bewerbung und Unterstützung!**: **Perspektiven - Unser Angebot**: - Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit - Fachliche Einführung und Unterstützung - Kompetentes, aufgestelltes Team und attraktives Arbeitsumfeld - Coole...


  • Sursee, Schweiz BitHawk Vollzeit

    Für unsere Standorte in Sursee und Winterthur suchen wir eine gewinnende Persönlichkeit Workplace Engineer 80-100% Als System Engineer mit Expertise im Bereich Worplace Engineering arbeitest du an spannenden und anspruchsvollen Kundenprojekten mit. Deine neue Aufgabe umfasst folgende Tätigkeiten: Implementierung und Weiterentwicklung von...

  • Supporter 60

    vor 1 Monat


    Sursee, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion? Verantwortlich sein – Software-Support für unsere vielfältigen Business-Applikationen leisten Sich einsetzen – Incidents analysieren und Lösungen im Team erarbeiten Aktiv mitwirken – Fachgremien und Key User-Organisationen unterstützen Teil der Testing-Crew sein – Releases sowie Hotfixes begleiten und wertvolle...


  • CH-6210 Sursee BitHawk AG Teilzeit

    Für unsere Standorte in Sursee und Winterthur suchen wir eine gewinnende Persönlichkeit Senior Workplace Engineer 80-100% Als erfahrener System Engineer mit Expertise im Bereich Worplace Engineering arbeitest du an spannenden und anspruchsvollen Kundenprojekten mit - von der Beratung bis zur Umsetzung. Deine neue Aufgabe umfasst folgende Tätigkeiten: ...


  • Sursee, Luzern, Schweiz BitHawk AG Vollzeit

    Für unsere Standorte in Sursee und Winterthur suchen wir eine gewinnende PersönlichkeitWorkplace Engineer 80-100%Als System Engineer mit Expertise im Bereich Worplace Engineering arbeitest du an spannenden und anspruchsvollen Kundenprojekten mit. Deine neue Aufgabe umfasst folgende Tätigkeiten:Implementierung und Weiterentwicklung von technischen...


  • Sursee, Luzern, Schweiz BitHawk AG Vollzeit

    Für unsere Standorte in Sursee und Winterthur suchen wir eine gewinnende PersönlichkeitWorkplace Engineer 80-100%Als System Engineer mit Expertise im Bereich Worplace Engineering arbeitest du an spannenden und anspruchsvollen Kundenprojekten mit. Deine neue Aufgabe umfasst folgende Tätigkeiten:Implementierung und Weiterentwicklung von technischen...


  • Sursee, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner mit Sitz in Baden nimmt vielfältige Funktionen in den Bereichen Finanzen, Steuern, Revision, Recht, Versicherungswesen, Personal und Unternehmenskommunikation wahr. Die Firmengruppe beschäftigt weltweit rund 5'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in über 30 Gesellschaften. **Deine Verantwortung**: - Bezüglich Notebooks, PCs,...

  • Senior System Engineer

    vor 2 Monaten


    CH-6210 Sursee Base-Net IT Services AG Teilzeit

    Die Base-Net IT Services AG ist ein technologieunabhängiger Managed Service Provider mit Fokus auf Bereitstellung von modernen digitalen Arbeitsplätzen und den Betrieb von Infrastrukturen in der Privat und Public Cloud. Unsere Kunden sind vorwiegend KMU, Bildungs– und Finanzinstitute sowie Firmen, welche Softwareprodukte entwickeln. Die Base-Net IT...


  • Sursee, Schweiz BitHawk Vollzeit

    Unser engagiertes Team in Sursee freut sich auf eine gewinnende Persönlichkeit als Junior Network Engineer 80-100% Dein Aufgabenbereich Tätigkeiten im Bereich Routing, Switching, WLAN und Firewall Betrieb, Unterhalt und Support von Netzwerkumgebungen Konfiguration, und Inbetriebnahme von Netzwerkkomponenten  Dein Profil ...